Hallo,
habe mal bzgl. der Problematik AVM ein Ticket geschickt:
Sehr geehrte Damen und Herren,
laut Ihren Presseinfos soll man mit der neuen FRITZ!Box Fon ISDN S0 NT,
also das Modell 5050, auch am analogen Telefonanschluß (bei mir T-Net Call Plus) ISDN Telefone anschließen können.
Hierbei soll
Zitatanfang
Durch die vollständig digitale Sprachübertragung via ISDN-Telefon und
Internet
entfällt die bei analogen Telefonen qualitätsbeeinflussende
Signalumwandlung.
Zitatende
eine weitaus bessere Qualität bei VoIP stattfinden können als mit der
bisherigen FritzBoxFon.
Da ich diese habe und während eines VoIP Telefonats ins deutsche Festnetz immer wieder Echos oder kratzende, knarzende Geräusche habe, teilweise auch mein Gesprächspartner, bin ich natürlich mit dem bisherigen Ergebnis nicht so zufrieden. Mittlerweile mußte ich sogar für eingehende Gespräche aus dem deutschen Festnetz ein Telefon direkt mit am Splitter hängen, da nur so vernüftige Gespräche geführt werden können.
Da mich Ihre Presseverlautbarungen zur neuen FBF neugierig gemacht haben, würde mich folgendes interessieren:
1. Werden mit den neuen FBF 5050 in Verbindung mit einem ISDN Telefon amanalogen Telefonanschluß die Echo´s tatsächlich aufgehoben?
2. Wird die Sprachqualität wirklich besser, als mit einem analogen Telefon?
So wie meine gemachten Erfahrungen mit der bisherigen FBF sind, liegt das Hauptproblem ja wohl zum einen daran, das die Audiocodecs in der
Grundeinstellung der FBF auf bester Qualität stehen und dadurch ein
größerer Upload erfolgt, als wenn man schlechtere Codecs verwendet, die zwar die Gesprächsqualität erniedrigen, aber dafür die Echoproblematik verringern.
Wenn man jetzt an die neue FBF ein ISDN Telefon anschließt, dann sollte man doch gar keine Codecs in der Box verwenden müssen. Die Umwandlung von Sprache in digitale Signale müßte dann doch bereits im ISDN Telefon erfolgen und demnach direkt digital an die FBF übergeben werden. Oder verstehe ich das ganze jetzt falsch?
Also sollte die ganze Übertragung dann doch schneller und mit besserer
Qualität vor sich gehen. Müßte dann nicht neben der Qualität auch das Echoproblem geringer werden?
Ein weiteres Problem bei der VoIP Telefonie müßten nach den bisherigen
Informationen ggfs. bei den Internet Providern liegen, da hier scheinbar je
nach Provider mehr oder weniger Probleme auftauchen mit der Qualität bzw. den Echo´s.
Ich habe meinen DSL Anschluß beim Internet Provider 1und1 mit einer DSL Flatrate 1024/128.
Ist es möglich, das die ganze Problematik mit einem schnelleren Anschluß
wie 2048/192 besser werden könnte oder hat das damit nichts zu tun, da wir immer lediglich ein einziges VoIP Gespräch führen und nicht mehrere.
Ich wäre Ihnen zu Dank verbunden, wenn Sie zu meinen Fragen wirklich
ausführlich Stellung nehmen könnten, da ich mich hierbei von der
Anschaffung einer neuen FritzBox Fon 5050 überzeugen lassen könnte.
Entsprechend ausführliche Antworten wären also von Kaufentscheidender
Bedeutung.
Einen Tag später bekam ich erst einen Anruf, den ich aber nicht annehmen konnte (ging gerade nicht) sowie eine Mail,
Sehr geehrter Herr XXXXXX,
leider konnte ich Sie unter der von Ihnen angegebenen Rufnummer
nicht erreichen.
Ihre Anfrage ist besser und schneller im Dialog (telefonisch) zu
klären. Bitte teilen Sie mir eine entsprechende Telefonnummer sowie
Zeiten, zu denen Sie gut erreichbar sind, mit. Ich rufe Sie dann
gerne zur Klärung Ihrer Fragen zurück.
Alternativ erreichen Sie den AVM Vertriebsinnendienst auch unter
+49-30-39976696
Mit freundlichen Grüßen
AVM GmbH
- Vertrieb -
Habe denen lediglich geantwortet, das ich auf einer schriftlichen Antwort bestehe, da nur diese bei einem möblichen Streit ggfs. Beweiswert haben würde.
Bekam dann darauf folgende Antwort:
Sehr geehrter Herr XXXXXX,
zu 1. und 2.) bei ISDN-Telefonen muss das digitale Signal nicht erst
umgewandelt werden. Daher ist eine bessere Sprachqualität zu erwarten.
Garantieren oder versprechen kann Ihnen das aber keiner. Wir empfehlen vor dem Kauf eine Rücknahmemöglichkeit mit Ihrem Händler bei Nichtfunktion zu vereinbaren
zu 3.) ein VoIP benötigt einen Up- und Download von 80-100 KBit/s. Ein
DSL 1000 Anschluss ist für ein VoIP also ausreichend
Mit freundlichen Grüßen
AVM GmbH
- Vertrieb -
Ist ja wohl eindeutig. In der Presse großartig tönen, aber dann bei konkreten Nachfragen einen Rückzieher machen.
Da ich momentan bei 1und1 ja nicht die Möglichkeit habe, auf 2048 upzudaten und auch das upgrade auf die Deutschland Flat für Bestandskunden noch nicht möglich ist, werde ich wohl jetzt doch erstmal abwarten und schauen, wie die ersten Berichte zur neuen Box hier aussehen.
Gruß
Frank
PS: Gleichlautende Mail habe ich auch an 1und1 gesandt, aber von denen habe ich bisher nur die Antwort, das es an die Technik weitergeleitet wurde.