[Frage] Dect-WS500S Verbindungen an Compact 4000

oezi

Neuer User
Mitglied seit
21 Nov 2024
Beiträge
3
Punkte für Reaktionen
0
Punkte
1
Guten Tag,

ich habe folgendes Problem:
Kein Ruf von Dect zu Dect möglich, es kommt sofort besetzt.
Bei einem Gruppenruf von einem Analogen oder ISDN Apparat an meldet sich auch das eingetragene DECT-Teil.
Bei einem Gruppenruf von einem Dect-Teil meldet sich das eingetragene DECT-Teil nicht.
1 Teilnehmer geht aber nicht mehr, es sollten aber 8 Verbindungen möglich sein.
Wo muss ich was anpassen?

Gruß
Hansjörg
 
Ohne zu wissen, wie die Anlage eingerichtet ist, kann ich dazu nichts sagen. Liefere daher bitte aussagekräftige Screenshots der eingerichteten Teilnehmer und DECT.

1 Teilnehmer geht aber nicht mehr, es sollten aber 8 Verbindungen möglich sein.
Nicht genug Lizenzen bzw. ungünstige Verteilung (intern/extern) derselben?
 
Kein Ruf von Dect zu Dect möglich Guten Tag,
Ich habe eine Auerswald Compact 4000 installiert. Hinzu kommt noch eine WS500S als Dect-Singel-Master.
Nebenstellen: 30-37 Analog-Telefone
41-43 ISDN Systemtelefone Comfortel 1400 ISDN
51-54 Dect-Telefone M710/M730
Gruppen 201-203 Sammelruf Intern 205-207 Türruf Siedle 612
8701-8704 Amtrufnummernverteilung
Ich möchte gerne auch von 51 nach 52 anrufen, aber es ist besetzt. Bei dem Sammelruf mit Dect 52 zu 201 melden sich alle außer die Dect 51,
wenn ich mit einem Analogen Telefon 31 die 201 anrufe, meldet sich auch die 51, was in Ordnung ist.

Auerswald COMfortel WS-500S

Gerätename Auerswald COMfortel WS-500S
Geräterolle Integrator+DECT-Manager+Basisstation
MAC-Adresse
MAC-ID
IP-Adresse
DECT-Frequenzband 1880 MHz - 1900 MHz (Europa)
DECT PARI 10413FFD
Firmware-Version V2.53.0 (V2.53.0+build.c0ed5a2)
Datum und Uhrzeit 2024-11-21 10:04:29
Letztes Backup Nie
Letztes Backup übertragen Nie
Lizenz not active
Mobilteile
Anzahl angemeldeter Mobilteile 4/4
Anzahl der Mobilteile zur Anmeldung 0
Anzahl der Mobilteile mit SIP Registrierung 4/4
Wo liegt der Fehler?
 
Zuletzt bearbeitet:
Problem gelöst.

Der Grundausbau hat 4 VOIP-Kanäle.

1x Reserviert für FAX
2x Gespräche nach Extern
1x Intern

Die DECT Telefone gehen über die VOIP Kanäle, also zu wenig DECT Kanäle.
Lizenz gekauft und eingelesen.
Kanäle angepasst.

Alles Funktioniert wie gewünscht.
 

Zurzeit aktive Besucher

Statistik des Forums

Themen
246,149
Beiträge
2,246,979
Mitglieder
373,668
Neuestes Mitglied
Stripi
Holen Sie sich 3CX - völlig kostenlos!
Verbinden Sie Ihr Team und Ihre Kunden Telefonie Livechat Videokonferenzen

Gehostet oder selbst-verwaltet. Für bis zu 10 Nutzer dauerhaft kostenlos. Keine Kreditkartendetails erforderlich. Ohne Risiko testen.

3CX
Für diese E-Mail-Adresse besteht bereits ein 3CX-Konto. Sie werden zum Kundenportal weitergeleitet, wo Sie sich anmelden oder Ihr Passwort zurücksetzen können, falls Sie dieses vergessen haben.