BT101 & sipgate.de | plötzlich keinen Freiton mehr

inquisitor

Aktives Mitglied
Mitglied seit
7 Aug 2004
Beiträge
1,494
Punkte für Reaktionen
6
Punkte
38
Hallo Welt!

Ich supporte gerade einen Bekannten in Indien, der mit einem BT101 sipgate benutzt.
Firmware ist 1.0.6.7 und das Gerät lief nun anderthalb Jahre problemlos.

Plötzlich aber kam vor ca. 1-2 Wochen kein Freiton mehr, wenn man der Hörer abnahm. Es blieb aber weiterhin per Web und ping erreichbar. Die Firmware Version hat sich auch nicht geändert, obwohl das automatische Update per http aktiviert ist.

Sobald man das Gerät auf Werkseinstellungen resettet ist wieder ein Freiton beim Abheben des Hörers zu hören, jedoch sobald man sipgate.de als SIP-Server einstellt, verstummt das Gerät wieder.

Die Uhrzeit wird auch korrekt bezogen und da der NTP Server als Domain angegeben ist, funktioniert also sowohl die IP-Kommunikation nach draußen, als auch der DNS-Lookup.

Die SIP-Einstellungen haben wir 1:1 von der sipgate Seite übernommen, was aber auch keine Besserung brachte.

Hat jemand eine Idee, woran es liegen könnte?

Gruß

Inquisitor
 
Zuletzt bearbeitet:
Der Wählton wird im Endgerät erzeugt. Scheint wohl kaputt zu gehen.

Schon mal wie Firmware neu eingespielt?
 
Danke für Deine Hilfe, Karl.
Update auf die neuste Firmware Version sowie ein Reset des Routers habe ich vorhin angewiesen, werde aber frühestens morgen Rückmeldung bekommen.
 

Statistik des Forums

Themen
246,733
Beiträge
2,256,558
Mitglieder
374,746
Neuestes Mitglied
hsv25a
Holen Sie sich 3CX - völlig kostenlos!
Verbinden Sie Ihr Team und Ihre Kunden Telefonie Livechat Videokonferenzen

Gehostet oder selbst-verwaltet. Für bis zu 10 Nutzer dauerhaft kostenlos. Keine Kreditkartendetails erforderlich. Ohne Risiko testen.

3CX
Für diese E-Mail-Adresse besteht bereits ein 3CX-Konto. Sie werden zum Kundenportal weitergeleitet, wo Sie sich anmelden oder Ihr Passwort zurücksetzen können, falls Sie dieses vergessen haben.