bintec automotiv+ H2 Probleme beim booten

[Phantomias2501]

Hallo zusammen,

ich habe hier ein bintec H2 automotive+ der nach einem Firmwareupdate nicht mehr bootet.

Nach Verbindung mit einem Konsolenkabel kann ich auf der Konsole sehen, das der versucht den Bootloader zu laden, das aber fehl schlägt.
Gibt es die Möglichkeit, das Gerät in ein Recovery System zu booten und den Bootloader neu zu flashen und das Gerät zu retten?

In der Knowledge Base bzw. in der Suchmaschine meines Vertrauens finde ich dazu leider gar nichts.
Ein Zugang zum Teldat Support Portal habe ich.

 

[tango501]

ein bintec H2 automotive+ der nach einem Firmwareupdate nicht mehr bootet

Welche Firmwarwe war vorher installiert, welche Firmware wurde installiert und auf welchem Weg wurde diese installiert?
Welches WLAN Modul ist installiert? Wurde auch die Firmware des WLAN Moduls aktualisiert?
Wurde das WLAN Modul zumindest testweise ausgebaut? Wie bootet dann der bintec H2 automotive+?

Ein Zugang zum Teldat Support Portal habe ich.

Dann könnte man dort auch einfach ein Ticket aufmachen.