Bandbreitenwechsel = neue Zugangsdaten?

[Taba]

Hallo!

Es soll ja schon Nutzer geben, bei denen ein Bandbreitenupgrade erfolgreich verlaufen ist.

Frage hierzu: Erhält man von 1&1 neue Zugangsdaten, um mit der höheren Geschwindigkeit arbeiten zu können oder ist die Geschwindigkeit eichfach s c w u p s von einem auf den anderen Tag höher??

Bei der Gelegenheit - wie lange dauert es nach der Bandbreitenumschaltung bis die Flat bereitgestellt ist? (Braucht man für die Flat neue Zugangsdaten von 1&1?)

Die quasseln mich ganz bussig beim Support....

Dank vorab!

Gruß
Taba

 

[ralph.sprenger]

Für den DSL-Zugand brauchts keine Zugangsdaten, da er an den Telefonanschluss gebunden ist.

Beim Wechsel von 1&1 Bandbreite / Tarif bleiben die alten Zugangsdaten erhalten.

 

[Taba]

OK - danke! Warum aber weigert sich 1&1 beharrlich die Flat zu schalten, bevor der Bandbreitenwechsel vollzogen ist und die Supporter reden immer von unterschiedlichen Zugangsdaten...???

 

[ralph.sprenger]

Wahrscheinlich sind die neuen Flats von 1&1 an höhere Bandbreiten wie DSL 1000 gebunden. Sprich, die Vorraussetzung, dass du die Flat geschaltet bekommst, ist erst erfüllt, wenn die höhere Geschwindigkeit seitens Telekom bereitgestellt wurde.