Hallo ich suche eine Metode wie man mit Asterisk eingehende Anrufe screenen kann. Ich stelle mir dass so vor, dass wenn jemand anruft, er z. bsp. nach seinem Namen und Grund des Anrufs gefragt wir. An der Anlage oder Weiterleitung klingelt es dan und ich höre wer mich sprechen will und warum. Nach drücken der 1 wird der Anrufer dann zu mir durchgestellt. Am besten währe es wenn das ganze wenn ich nicht erreicht wurde auch noch im System gespeichert bleibt um später zu sehen wer etwas wollte.
Ist es auch möglich mit Asterisk eine Anruferselektion zu machen um z. bsp. in die richtige Abteilung verbunden zu werden?
Herzlichen dank für Eure Hilfe.
Holger
Ist es auch möglich mit Asterisk eine Anruferselektion zu machen um z. bsp. in die richtige Abteilung verbunden zu werden?
Herzlichen dank für Eure Hilfe.
Holger
