Anruf an Nebenstelle weitergeben, aber wie?

[raffix]

Guten Tag,

ich schildere zunächst kurz das Problem.
Es gibt nur eine Telefonnumer, z.B. 0815, die sowohl Telefon, als auch Faxnummer ist.
Damit das Fax (an Nebenstelle 1) nicht automatisch alle Anrufe entgegennimmt, reagiert es (mit Absicht so eingestellt in der FBF) nicht auf Anrufe.
Alle Anrufe nehme ich mit einem ISDN-Telefon an S0 selbstständig entgegen.
Wenn ich jetzt bemerke, es ist ein Fax, möchte ich dieses an das Fax weitergeben, also an die Nebenstelle 1.
Wenn ich ein Anruf bekomme, rufe ich die Nebenstelle mit R und **1 an, das funktioniert, das Fax hebt auch ab, aber wie gebe ich den Anruf jetzt endgültig weiter? Lege ich auf, ist der Anruf komplett weg und auch das Fax legt wieder auf. Drücke ich die R-Taste erneut, passiert auch nichts. Also wie gebe ich das Gespräch jetzt endgültig weiter?

Danke für die Hilfe.

 

[radio_junkie]

Hallo,

1. Du musst bei deinem ISDN-Telefon die Option ECT (Explicit Call Transfer) aktivieren.
2. Du musst dem Faxgerät beibringen, nicht schon beim ersten Klingeln zu reagieren.
3. Wenn du dann die Fax-Nebenstelle anrufst, musst du auflegen, bevor das Fax drangeht.

HTH
radio_junkie

PS: Eventuell hilft es auch, wenn das Fax drangegangen ist, die Starttaste am Fax zu drücken, bevor du auflegst.

 

[Jinxy]

Wenn es dein Faxgerät unterstützt, dann kannst du auch den Umleitungscode aktivieren - Fern-ID Code. Nimmst du mit der Nebenstelle ein Fax an, dann gibst du diesen Code ein ( z.B. *13) und das Fax wird automatisch zum Faxgerät zurückgeleitet.


Jinxy