[Sammlung] Aktuelle Konditionen für DSL-Vertragsverlängerung

Bitte beim Thema bleiben. Danke
 
Noch einmal im Guten: Bitte beim Thema bleiben.
Louisa hat es von sich aus schon angesprochen,
...da das ja nichts mehr mit Neukonditionen oder Wechselangeboten zu tun hat.
warum macht ihr dann damit weiter?
Alles andere wird eh recycled, also spart euch die Mühe, solche Beiträge erst zu tippern.
 
Naja, er zahlt die Wechselgebühr von 249,90 € und bekommt im Gegenzug die ersten 10 Monate je 30 € gutgeschrieben. Wenn er aber außer den 9,99 € in den ersten 10 Monaten keine Ausgaben hat, gehe ich davon aus, dass die nicht genutzten 20,01 € jeden Monat verfallen?
 
Hmm, er zahlt laut dem 2. Bild eben keine Wechselgebühr. Er bekommt halt die normalen Neukundenkonditionen (10 x 30€ Rabatt und ab dem 11. Monat 39,99€).
 
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Wenn das denn alles stimmt und man auf dem zweiten Screenshot nicht einfach 2 Zeilen abgeschnitten hat...
 
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Ja, das dachte ich auch zuerst. Aber was hätte er davon?

Mal schauen, ob auch andere dieses Angebot bekommen.
 
Er wird ja nicht der erste sein, der da nachverhandelt hat. Der übliche Gesprächsablauf ist ja nicht "das kostet 250€ Wechselgebühr" -> "okay, schade".

Aber zeigt klar: Wenn man mit den Konditionen nicht einverstanden ist, einfach nicht nachgeben.
 
Ich habe gerade nach 12 Monaten + 1 Tag bei 1&1 (Rufnummer aus der Kündigungsmail) angerufen und der gute Mann hat auf die 249€ Tarifwechselgebühr für meinen DSL100 Vertrag bestanden.

Ich werde es später oder Morgen erneut probieren.
 
Schade, dass kein Service-Mitarbeiter mitteilt, ab wieviel Monaten es ohne Tarifwechselgebühr geht.
Ich bin erst im Mai wieder dran. Mal schauen.
 
Zuletzt bearbeitet:
Habe jetzt noch ein zweites mal angerufen und dort gab es auch zuerst das Angebot mit 249€ Gebühr. Nach etwas hin und her plus Rücksprache mit dem Vorgesetzten waren für DSL100 dann irgendwann die 12x 24,99€ / 12x 44,99€ ohne Tarifwechselgebühr möglich. Das Angebot habe ich dann auch angenommen, da es ja relativ nah an den Neukundenkonditionen liegt.

Das ganze hat ~6 Minuten inkl. 2-3 Minuten Dudelmusik gedauert. Die Gespräche waren auch definitiv zäher als in den vergangenen Jahren.
 
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