5020 mit 2 NTBAs, Knoten im Kopf

peter.toegel

Neuer User
Mitglied seit
19 Jul 2005
Beiträge
32
Punkte für Reaktionen
0
Punkte
6
Irgendwie tue ich mich mit der Konfiguration der 5020 schwer, bevor (!) ich zum VoIP Teil komme. Ich vermute, ich habe da einen Knoten im Kopf. Deswegen dieses Posting.

Im Moment sieht es so aus:
1. NTBA, Rufnummern A, B und C
2. NTBA, Rufnummern D, E und F
Angeschlossen sind 4 Systemtelefone.

Alle Systemtelefone sollen auf die Rufnummer A des 1. NTBA reagieren.
Ausgehende Gespräche sollen aber ausschließlich über die Nummer D des 2. NTBA geführt werden, damit die eingehenden zwei Kanäle des 1. NTBA frei bleiben.

Ich vermute, das geht über die Gruppen und ich habe erkannt, dass jede MSN eine Gruppe erhalten hat.

Wenn ich nun der Gruppe mit der MSN D die Systemtelefone im Status für gehende Gespräche auf Eingeloggt setze, ist mir aber aufgefallen, dass die Systemtelefone nun untereinander auch über die MSN D telefonieren wollen. Zumindest wird das so angezeigt.
Also habe ich den Eindruck, dass ich doch auf dem Holzweg bin.

Falls doch nicht, so frage ich mich, wie ich es abschließend hinbekomme, dass erst die MSN D des 2. NTBA für ausgehende Gespräche genutzt werden und - wenn diese dann ausgeschöpft sind - die MSN A des 1. NTBA.

Dann ist es mir aber noch nicht gelungen, weitere Gruppen hinzuzufügen oder aber MSNs und damit auch Gruppen herauszunehmen. Wo klemmt es denn da?
Oder ist das so vorgesehen und die Gruppen werden mit den MSNs bei der Grundkonfiguration automatisch angelegt?

Beste Grüße,
Peter
 
Hallo Peter,

ankommende Gespräche läßt du auf eine Gruppe auflaufen und über die Eigenschaften der Gruppe wird der Ruf verteilt.

Abgehende Gespräch kannst du bei den Teilnehmereigenschaften über die Amtsberechtigung und Vorzugsämter klären.

Schau auch mal auf die Homepage von Auerswald unter Service/Handbücher vorbei dort gibt es ein Konfigurationshandbuch.

Gruß

Uwe
 
Jau, so habe ich es mittlerweile auch gemacht. Eine Gruppe für eingehende und eine andere für abgehende Gespräche (in der die Teilnehmer fest eingeloggt sind) mit entsprechenden Vorzugsämtern.
Die ganze Sache mit den automatisch eingerichteten Gruppen entsprechend der MSNs hat mich - im Nachhinein betrachtet - ziemlich struppelig gemacht.

Grüße,
P=eter
 
Holen Sie sich 3CX - völlig kostenlos!
Verbinden Sie Ihr Team und Ihre Kunden Telefonie Livechat Videokonferenzen

Gehostet oder selbst-verwaltet. Für bis zu 10 Nutzer dauerhaft kostenlos. Keine Kreditkartendetails erforderlich. Ohne Risiko testen.

3CX
Für diese E-Mail-Adresse besteht bereits ein 3CX-Konto. Sie werden zum Kundenportal weitergeleitet, wo Sie sich anmelden oder Ihr Passwort zurücksetzen können, falls Sie dieses vergessen haben.