Fallweise Rufnummerunterdrückung nicht möglich

Hallo,

ich nutze die Fritzbox Fon 5050 mit der neuesten FW an meinem analogen Telefonschluss. Mein Provider ist "Alice" (Hansenet). Der VoIP-Provider ist GMX. In der Fritzbox habe ich meine bei GMX freigeschaltete Festnetzrufnummer eingetragen. Das Telefonieren funktioniert soweit bis auf die Ausnahme, dass ich fallweise meine Rufnummer nicht mehr unterdrücken kann, sobald eine Verbindung über das Festnetz hergestellt wird (zum Beispiel 0800-Vorwahl).

Wenn ich mein Telefon direkt am Splitter anschliesse, so kann ich mittels Vorwahl von *31* (ich habe es auch mit *31# versucht) meine Rufnummer unterdrücken - sobald ich jedoch über die Fritzbox eine Festnetzverbindung aufbaue, höre ich die Ansage, "das Dienstmerkmal konnte nicht aktiviert werden - bitte versuchen Sie es noch einmal oder lesen sie die Bedienungsanleitung". Wenn ich über die die Fritzbox über das Internet telefoniere, so funktioniert es mit der Rufnummernunterdrückung mittels *31*.

Ich habe bereits bei der Alice-Hotline angerufen, welche mir aber nicht weiterhelfen kann und möchte, da es sich ja um ein VoIP-Problem handelt.

Habt ihr eine Idee, was ich tun kann? Es ist schon sehr umständlich, jedesmal die Kabel von der Fritzbox zum Splitter umzustecken wenn ich meine Rufnummer mal nicht anzeigen möchte.

Ich würde mich über Hilfe sehr freuen.

Viele Grüße

Honesty

Hallo,

danke für deine Antwort - ich habe das gerade ausprobiert - wenn ich nun also *#*31* vor einer Rufnummer wähle, so erhalte ich nur ein Besetzt-Zeichen.

Grüße

Honesty

Hallo,

auch mit *#*31# erfolgt leider nur ein Besetztzeichen. *31* ist bei "Alice" ganz sicher richtig, so steht es für Analaoganschlüsse auch in der Online-Dokumentation. "Alice" vertritt die Auffassung, dass es ein Problem mit der Fritzbox Fon ist, da alles funktioniert, sofern ich das Telefon direkt am Splitter anschliesse. Sie verweisen darauf, dass ich die mitgelieferte Hardware (Fritzbox SL) verwenden soll...

Grüße

Honesty

ich habe jetzt gerade noch gesehen, dass sofern ich *# vor *31* bzw. vor *31# wähle in der Ereignisübersicht der Fritzbox steht:

Fehler bei der Internettelefonie bei Verbindung mit sip:*31*[email protected]. Fehlergrund: 404

dann erfolgt ein Besetztzeichen.

Sofern ich nur *31* wähle ist in der Ereignisanzeige keine Meldung und es folgt die oben beschriebene Ansage.

Gruß

Frank

Hallo,

danke, dass du dir soviel Mühe machst, es ist wie verhext, es bringt leider auch nichts, wenn ich *11# bzw. die meiner Nebenstelle zugewiesene Nr. vorwähle. Auch in der Kombination mit *# habe ich es versucht - es ertönt wieder nur ein Besetztzeichen.

In den Wahlregeln der Fritzbox ist aber auch schon vorgegeben, dass beispielsweise die 0800-Nummern über Festnetz angewählt werden sollen - dann müßte ich doch normalerweise vor der Wahl nicht nochmals auswählen müssen, dass ich bei 0800-Nummern über Festnetz telefonieren will wenn es in der Box bereits so hinterlegt ist...

Grüße

Honesty

Hallo,

ich habe es eben nochmals probiert, wenn ich beispielsweise wähle:

*11#*31*08003301000

so höre ich die Ansage: "das Dienstmerkmal konnte nicht aktiviert werden - bitte versuchen Sie es noch einmal oder lesen sie die Bedienungsanleitung", In der Ereignisanzeige der Fritzbox ist dann keine Fehlermeldung zu sehen. Ich habe es auch mit anderen Rufnummern probiert - ebenfalls ohne Erfolg.

Nun habe ich eben auch nochmals mein Telefon direkt am Splitter angeschlossen und gewählt:

*31*08003301000

und dann funktioniert es mit der Unterdrückung der Rufnummer - jedoch ausschließlich, wenn das Telefon NICHT an der Fritzbox hängt.

Grüße

Frank

Jaaaaaaaaaaaa!

jetzt funktioniert es - vielen Dank nochmal an dich und alle anderen die mir geholfen haben.

Grüße

Honesty

Hallo,

sorry, das war mein Fehler, da muß ich vor lauter "*" und "#" wohl ein Zeichen bei der Eingabe übersehen haben.

Grüße

Honesty