Damit gehörst Du schon zu den Premium-Kunden. ;-) Betamax ist bekannt für seine schlechte Kommunikation.
Zumindest Finger weg von ELV.
Mal abgesehen davon, dass "bullshit" wenig konsruktiv ist, würde ich Betamax beim Wort nehmen und tatsächlich die Bank kontaktieren und die zweite Lastschrift zurückgeben. ;-)
Zur ersten Frage: Ich! Weil das Thema nun wiederholt auftaucht und daher alle Betamax-Anbieter und alle Kunden betrifft und nicht nur Dich. Deshalb ist es auch oben angepinnt.
In dem anderen Fall war es aber so, dass tatsächlich zwei mal 10 Euro gebucht wurden. Dies ist ja laut Betamax hier nicht der Fall und das Geld ist auch nicht im Account erschienen. Käme auf einen Versuch an. ;-)
Nein, aber mit Kraftausdrücken Richtung Support macht man es sich nur selbst schwieriger. Das geht denen bestenfalls am A... vorbei, schlimmstenfalls stellen sie sich dann erst recht quer.oder ist geld stibizen ok und "bullshit" sagen aber nicht?
