Rauschen beim Telefonieren mit Fritzbox 7170

Vences · 9 Mai 2008

Hallo

habe seit 4 wochen eine Fritzbox 7170. Und beim Telefonieren ist ein rauschen in der Leitung. Wie kann ich das vermeiden. Telefoniere über 1&1 Surf&Phone Komplett.
Bitte um Infos. Danke

informerex · 10 Mai 2008

du solltest dir hier mal eine Signatur anlegen http://www.ip-phone-forum.de/usercp.php

welche Firmware hast du auf der Box?

Box hast du evtl. mal kurz stormlos gemacht - dass sie mal neu bootet.

nur VoIP schlecht oder hast du sonst noch Probleme?
nur bei einem VoIP Anbieter oder auch bei anderen bsw. Sipgate.
unter Internet > Zugangsdaten > ist dort Traffic Shaping aktiviert, wenn ja auf automatisch

unter Telefonie > Internettelefonie > erweiterte Einstellungen
was steht bei Sprachpausen-Erkennung + Sprachkodierung

wie sind deine Wert unter Internet > DSL-Informationen > DSL
evtl. mal einen screen-print hier als Anhang (nicht über Fremdanbieter) einstellen.

war evtl. vor 4 Wochen deine Umstellung bei 1&1.
hast du die Qualität mal bei 1&1 reklamiert

Stiefel · 10 Mai 2008

Nachem ich bei GMX/1&1 mehrfach nachdrücklich die schlechte Sprachqualität (starkes Rauschen und Echo) reklamiert hatte, war das Problem urplötzlich behoben, nachdem GMX/1&1 endlich ihr Festnetzgateway überprüft hatte. Es war nur sehr mühesam, den Support davon zu überzeugen, dass das Problem nicht bei mir, sondern bei GMX/1&1 liegen muss, weil die Qualitätsprobleme ausschließlich bei GMX/1&1 auftraten.

Vences · 10 Mai 2008

Rauschen

Zuerst mal vielen Dank für die Antwort.

Die aktuelle Firmware ist 29.04.57 gestern habe ich die Box noch einmal
zurückgesetzt und alles wieder neu eingegeben. Ja ich habe nur Probleme
beim Telefonieren. Vor allem bei ankommenden Telefonaten. Das mit der
Sprachkodierung werde ich heute machen. Das mit den Werten hier
reinkopieren kann ich leider nicht ich bin Neuling am PC und habe auch niemand der das für mich machen könnte. Leider. Ja die umstellung war
erst neulich. Und 1&1 habe ich auch schon angeschrieben bisher ohne Antwort
aber das war auch erst vor 2 Tagen.

informerex · 10 Mai 2008

wir haben alle mal angefangen.

screen-print macht man mit vorhandenen Mitteln wie folgt:

Voraussetzung: du hast die gewünschte Ansicht vor Dir.
dann die Taste "strg" gedrückt halten und oben rechts auf druck (neben F12)
danach das Programm Paint starten (ist auf deinem PC / von Microsoft)
sobald offen, einfach die Taste "strg" gedrückt halten und Taste V betätigen.

jetzt siehst du den Bildschirm als "Foto" ;-)
nun noch abspeichern und dann auf http://www.ip-phone-forum.de/newreply.php?do=newreply&noquote=1&p=1092978 klickern, ganz unten auf Dateien anhängen gehen, dort das Bild hochladen und das ganze mit einem kleinen Posting versehen und speichern.

PS: die Funktion kannst du immer mal brauchen.
bsw. kann man so schnell seine Einstellungen "sichern".

Vences · 10 Mai 2008

Nochmal danke für deine Anweisungen. Nur leider funktioniert das nicht.
(Das geht nicht wenn ich es mache

)
Gäbe es noch andere möglichkeiten?

voodoobaby · 10 Mai 2008

was geht nicht ?

informerex · 10 Mai 2008

dann vergiß das mit dem Screen-print.

arbeite dich einfachmal durch die o.g. Punkte aus meinem 1. Posting

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