Hallo,
nachdem ich von Alice zu o2 gewechselt habe und jetzt den o2 Surf&Phone Router benutzen muss, habe ich immer wieder Probleme mit meinem Sipgate Account, welcher über eine Fritzbox Phone ata verwaltet wird, die hinter dem o2 Router Surf&Phone am LAN2 hängt.
Die Erreichbarkeit ist derzeit reine Glücksache. Manche Anrufe kommen durch, andere landen entweder auf der Sipgate Mailbox oder bekommen die Ansage, dass die Rufnummer nicht vergeben sei. Dies ist besonders ärgerlich, da bei Sipgate unsere alte Festnetznummer ist, die wir weiterhin als Hauptnummer benutzen. Eine Carpo-Rufnummer, die auch über die Fritzbox verwaltet wird, lässt sich problemlos anrufen.
Unter Sipgate.de wird dauerhaft eine bestehende Online-Verbindung angezeigt.
Die Einstellungen
Fritzbox: Im Anhang FB 1-4
o2 Surf&Phone: Im Anhang unter Router 1-5
Falls ich eine relevante Seite vergessen haben sollte, kann ich gerne einen Printscreen hier einfügen.
Ich habe derzeit echt keinen Plan mehr, woran es liegen könnte. Daher wäre es toll wenn mir hier jemand einen Tip geben könnte.
Dank und Gruß
Patrice
nachdem ich von Alice zu o2 gewechselt habe und jetzt den o2 Surf&Phone Router benutzen muss, habe ich immer wieder Probleme mit meinem Sipgate Account, welcher über eine Fritzbox Phone ata verwaltet wird, die hinter dem o2 Router Surf&Phone am LAN2 hängt.
Die Erreichbarkeit ist derzeit reine Glücksache. Manche Anrufe kommen durch, andere landen entweder auf der Sipgate Mailbox oder bekommen die Ansage, dass die Rufnummer nicht vergeben sei. Dies ist besonders ärgerlich, da bei Sipgate unsere alte Festnetznummer ist, die wir weiterhin als Hauptnummer benutzen. Eine Carpo-Rufnummer, die auch über die Fritzbox verwaltet wird, lässt sich problemlos anrufen.
Unter Sipgate.de wird dauerhaft eine bestehende Online-Verbindung angezeigt.
Die Einstellungen
Fritzbox: Im Anhang FB 1-4
o2 Surf&Phone: Im Anhang unter Router 1-5
Falls ich eine relevante Seite vergessen haben sollte, kann ich gerne einen Printscreen hier einfügen.
Ich habe derzeit echt keinen Plan mehr, woran es liegen könnte. Daher wäre es toll wenn mir hier jemand einen Tip geben könnte.
Dank und Gruß
Patrice