[gelöst] DSL Störung, ständige Abbrüche

Ein Bekannter von mir hat seit 2 Wochen folg. Problem
(DSL 16.000 1und1 und FritzBox 7170 mit Firmware .29;
es wurden aber auch schon andere Firmwareversionen getestet):

ca. alle 2-5 Minuten bricht die DSL Verbindung ab (DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung)),
dann erfolgt eine sofortige DSL Synchronisation, danach wird auch die Internetverbindung wieder aufgebaut.
Nach ca. 2-5 Minuten wieder das gleiche, keine Sync mehr, Sync erfolgt, Internetverbindung wird aufgebaut, usw.

Wenn man dann die Box, z. B. 10 Minuten vom Strom trennt, und dann wieder einsteckt, geht alles für ca. 18-24 Stunden.
Dann wieder das gleiche Problem.

Das How-to, habe ich schon durch; Splitter und 7170 wurden bereits getauscht, ohne Erfolg.

Gestern Vormittag wurde von der T-Home ein Port Reset durchgeführt. Heute gegen 11 Uhr wieder das gleiche Problem.

Ich habe jetzt noch mal bei 1und1 eine Störungsmeldung aufgegeben.

Hat jemand von euch evtl. noch einen Tipp !??


Hier noch ein Auszug aus dem Ereignisprotokoll:
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31.08.07 14:22:15 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
31.08.07 14:20:46 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt.
IP-Adresse: 217.238.176.170, DNS-Server: 217.237.151.115 und 217.237.148.102, Gateway: 217.0.116.197
31.08.07 14:20:35 Internetverbindung wurde getrennt.
31.08.07 14:20:35 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
31.08.07 14:20:28 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 17039/1183 kbit/s).
31.08.07 14:20:14 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
31.08.07 14:20:11 Internetverbindung wurde getrennt.
31.08.07 14:20:11 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
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Es wurden der Splitter, samt Kabel getauscht.
Die bestehende 7170 V2 wurde getauscht gegen eine 7170 V1 mit allen Kabeln, einschl. Netzteil.
Telefone wurden testweise auch schon mal abgesteckt.

Sowohl mit der 7170 V2 und der 7170 V1 wurde u. a. auch die aktuelle Firmware .37 getestet, ohne Erfolg.
Die Dämpfungs- und Signal-Werte waren hier immer in etwa gleich.
Meiner Meinung nach, müssten die Werte ok sein.

Mit einer dritten Box wurde auch die aktuelle Labor Neueste DSL-Technologie Version 29.04.99-8250, getestet, ohne Erfolg.

Der DSL 16.000 Anschluss besteht seit ca. einem dreiviertel Jahr.
Bis vor 2 Wochen, ohne ein einziges Problem.

Direkt am Hausanschlusskasten wurde das ganze noch nicht getestet.
Auch die TAE-Dose wurde noch nicht gewechselt.


Noch eine Anmerkung:
Wenn, z. B. die Box vom Strom getrennt wurde, funktioniert, wie gesagt, alles bestens.
Auch die Telefonie geht ohne Probleme und Störungen. Bis das erste Mal dieser Abbruch wieder auftritt und dann wiederkehrend ist !

Novize schrieb:

Na dann hast Du ja noch weiteres Bastelpotential zum experimentieren

Zum Vergrößern anklicken....

ehrlich gesagt, kann ich mir kaum vorstellen, dass auch noch ein Austausch der TAE Dose hier Abhilfe schaffen wird.
Auch von dem Test direkt am Hausanschluss verspreche mir nicht viel.

Somit bin ich eigentlich ziemlich ratlos.
Was mich hier so stutzig macht, ist die Tatsache, dass immer nach einem aus- und wieder anstecken der Box,
das ganze für ca. einen halben bis ganzen Tag funktioniert und dann erst diese ständigen Abbrüche auftreten
bis eben das mit dem aus- und anstecken der Box wiederholt wird !

swr4fan schrieb:

Hab die neue Firmware von AVM aufgespielt .37. Nach ca 3 Tagen fing der Spuk an.

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Hier ist es eben nicht die neue Firmware.
Die Probleme fingen an, ohne dass etwas verändert wurde.
Erst danach habe ich mal, wie schon erwähnt, die .37 testweise installiert, um zu sehen, ob es besser wird.

Ich vermute (bzw. hoffe jetzt mal darauf), dass der Fehler in der Vermittlungsstelle sitzt.
Habe jetzt noch mal eine Störungsmeldung aufgegeben.
Als nächstes wird der Port "umgehängt".
Wenn das auch nichts hilft, wollen sie die Geschwindigkeit drosseln.

1und1 bzw. Schaltung durch die T-COM

bei meinem Bekannten konnten wir nun endgültig die Ursache herausfinden.
Weder der Port-Reset, wie oben schon geschrieben, noch das Port umhängen, hatten etwas gebracht.

Nun haben wir den Splitter direkt an die 2 Adern gehängt und somit die TAE Dose ganz entfernt.
Jetzt geht es wieder ohne Probleme !

Auf meine damalige Frage an den T-Com Techniker, bevor der Port Reset durchgeführt wurde, ob es nicht auch an der Telefondose liegen könnte,
antwortete er: "NEIN", das hätte er gemessen. Wenn da was wäre, hätte er es feststellen können !

Na ja, Hauptsache, es geht wieder, ohne Sync Verlust !

Gruss
tm13

swr4fan schrieb:

Da ich an meiner Verdrahtung nichts geändert habe frage ich mich wieso ich direkt auf den Splitter auflegen soll ,wo es doch vorher auch ging

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Tja, ich konnte es mir ehrlich gesagt, vorher auch nicht vorstellen.
Zudem auch hier bei meinem Bekannten nix geändert wurde, etc.
Zuerst habe ich auch an die Box gedacht, obwohl die .37 gar nicht drauf war.
Kann ja mal sein, dass sie defekt ist.
Nachdem ich auch noch die ganzen Kabel getauscht hatte und sogar
den Splitter samt Kabel und immer noch nix war, war ich ziemlich ratlos.
Dann war für mich klar, es liegt an der T-COM. Also Vermittlungsstelle, etc.
Nur als dann auch noch diese Dinge nix gebracht hatten, wurde es schon
sehr sehr seltsam.

Dann blieb ja nur noch die TAE Dose, obwohl es eigentlich keine vernüftige Erklärung gibt.
Zumal, wie ich geschrieben habe, der T-COM Techniker zu mir gesagt, hat,
dass er eine sog. Kupfermessung durchgeführt hätte und da ist nix. Da sei alles in Ordnung !