Ich prinzipiell is es mir ja egal, ob ich 01... oder 0720... als Telefonnummer habe. Nur was an der 0720 einfach uninteressant ist das Angerufen werden. Die Telekom Austria verlangt ja üppige 60Cent in der Minute...
Als ich mich bei der RTR wegen den Abschalten der 01 und den Kosten der 0720 beschwerte kam folgende Antwort, die ich so nicht ganz nachvollziehen kann:
"Wir verstehen Ihren Ärger und bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen
durch die Beendigung des nunmehr fast zwei Jahre andauernden gesetzwidrigen
Verhaltens der Firma Indigo Networks GmbH entstehen. Insbesondere bedauern
wir die viel zu spät erfolgte Information von Seiten Indigos über die
Abschaltung der Rufnummern. Es ist uns leider nicht möglich, auf die
Informationspolitik der Kommunikationsdiensteanbieter gegenüber ihren
Kunden Einfluss zu nehmen.
Indigo Networks GmbH (in Folge Indigo) bietet in Österreich unter dem Namen
?Sipgate? VoIP-Services an. Im Jahr 2004 wurden von Indigo im Rahmen ihres
VoIP-Services in offensichtlich gesetzwidriger Weise auch Rufnummern im
Bereich für geografische Rufnummern im Ortsnetz 1 für Wien vergeben (wobei
die Rufnummern Indigo gar nicht zugeteilt waren). Bereits damals wurde
Indigo entsprechend informiert - unter anderem in mehreren Gesprächen mit
dem Geschäftsführer von Indigo - dass eine Verwendung von geografischen
Rufnummern für den von ihnen angebotenen Dienst gesetzwidrig ist. In
weiterer Folge wurde die Vergabe von geografischen Rufnummern durch Indigo
eingestellt, nicht jedoch die unzulässige Nutzung der bereits vergebenen
Rufnummern. Bei einer größeren Kundenorientierung von Indigo wäre eine
kundenfreundliche mehrmonatige Übergangsfrist problemlos realisierbar
gewesen. Insbesondere hätte dann für eine Portierung (Wechsel des
Diensteanbieters unter Mitnahme der Rufnummer) ausreichend Zeit zur
Verfügung gestanden.
Hinsichtlich der Festlegung von Endkundenengelten im Bereich für
quellnetztarifierte Rufnummern (zB geografische Rufnummern, 720, 780)
kommen der Regulierungsbehörde keine Kompetenzen zu.
Die telekommunikationsrechtlichen Grundlagen finden Sie unter
http://www.rtr.at/web.nsf/deutsch/Telekommunikation_Telekommunikationsrecht
. Die Anwendung der gesetzlichen Bestimmungen auf VoIP-Dienste, u.a. die
Voraussetzungen für die Nutzung geografischer Rufnummern, finden Sie in den
Richtlinien der RTR-GmbH für VoiP-Diensteanbieter unter
http://www.rtr.at/voip. Diese Richtlinien wurden im vergangenen Jahr auch
öffentlich konsultiert.
Wir bedauern nochmals die Ihnen persönlich entstehenden Unannehmlichkeiten
und stehen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
RTR-GmbH"