[Problem] Installation von Fritz!Fax mit Fritz!Box 7330: „Keine Fritz!Box Fon gefunden“

Hallo Experten und Mitglieder des Phone-Forums!

Ich habe bereits mit mehreren Computern und mit meiner alten Fritz!Box immer wieder hinbekommen, das etwas sperrige Fritz!Fax zu installieren und wurde entlohnt mit der wichtigen Funktion, Faxe versenden zu können. Dabei hat mir doc456‘s Kompendium zu Fritz!Fax für Fritz!Box schon mehrmals sehr geholfen. Mit den großartigen Pikachus Tools habe ich auch schon einige Einstellungs-Nickeligkeiten ermitteln und beheben können.

Meine alte Fritz!Box ist kürzlich abgeraucht, daher habe ich eine neue gekauft, die Fritz!Box 7330. Und nun finde ich nach mindestens einem Dutzend Installationen und Deinstallationen den Fehler nicht … UPnP-Funktionen sind aktiviert, CAPI-Funktionen mit Pikachus Tools kontrolliert und ok, Installation läuft durch, aber die Fritz!Box wird niemals gefunden …

Mein System: Dell Vostro 3450 Notebook, Intel Core i5-2410M CPU 2.30GHz, DDR3 RAM 4096 667 MHz, Win 7 Pro SP1 64 Bit. Meine Internet-Komponenten: ADSL 2000Mbit, WLAN 802.11n, FRITZ!Box 7330 (Internet, Telefonie, Heimnetz, WLAN, DECT), FRITZ!OS 06.01.


Hier sind die wichtigsten Infos über meine Fritz!Box abgebildet.


Das ist die Fehlermeldung.

Daher meine Frage: Habe ich also wieder einmal eine Kleinigkeit übersehen, oder habe ich die verkehrte Fritz!Box gekauft? Kann mir vielleicht so oder so jemand die Augen öffnen? Ich glaube, es würde mich echt schaffen, wenn die Fritz!Box ok wäre, weil mir inzwischen wirklich nichts mehr einfällt ...

Beste Grüße,
cays

Hallo und herzlichen Dank für Eure Tipps!
Der Empfehlung mit dem LAN-Kabel muß ich noch nachgehen.
Melde mich dann wieder. Danke schonmal!

Hi zusammen!

informerex schrieb:

Es sollte temporär ein LAN-Kabel verwendet werden, um die korrekte Identifikation der Box zu gewährleisten
+ den Install-Vorgang mit "rechter Maustaste als Admin" (!) starten

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KunterBunter schrieb:

In doc456's ausgezeichnetem [HowTo] Installation Fritz!Fax für Fritz!Box (Fax4Box) steht dazu gleich vorn:
Wird die Box nicht gefunden, so ist die Installation abzubrechen und mit dem Parameter -ip "FRITZ!fax_3.07.04.exe -ip:192.168.178.1" bei Start/Ausführen erneut anzustoßen

Zum Vergrößern anklicken....

Ich habe nun nochmals einen Abend mit erneuten – leider vergeblichen – Installationsversuchen verbracht ...
Insbesondere habe ich auch das Notebook mit einem LAN-Kabel an meine Fritz!Box angeschlossen.
Ich habe alle Varianten des Setup-Programmstarts durchgespielt (auch mit entpacktem "setup.exe", als Admin und mit IP).

Das Fritz-Fax-Programm konnte ich immer installieren, obwohl die Setup-Routine die Fritz!Box kein einziges Mal gefunden hat.
Interessant, daß Pikachus Tools die Fritz!Box gefunden haben. Ich konnte erfolgreich z.B. CAPI an- und ausschalten (grün).

Im Fritz-Fax-Programm war das Häkchen für den ISDN-Controller automatisch gesetzt und ausgegraut, konnte also auch nicht entfernt werden.
In dem Screenshot habe ich übrigens auch versucht, verschiedene Einstellungen an dieser Stelle zu testen, aber natürlich erfolglos. Ich habe einen analogen Anschluß.



Bei wiederum mehreren Versuchen hat mein Notebook einfach nicht die Fritz!Box gefunden:



Fällt noch jemandem ein Tipp für mich ein?

Gruß,
Cays

Hallo,

und vielen Dank für Eure Antworten! Ich werde bei der nächsten Gelegenheit zum Testen alles ausprobieren.

doc456 schrieb:

Denn wenn das Tool die Box findet, dann sitzt das Problem vor dem Bildschirm. :mrgreen:

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Das ist schon möglich. Mach Dich trotzdem mal nicht allzusehr über mich her. Genau deshalb brauche ich ja Euch.

Und warum sollte es ein Widerspruch sein, daß die Fritz-Setup-Routine die Box nicht findet, aber Pikachus geniale Tools es können?

Gruß,
Cays

Die Fritz!Box 7330 soll laut Handbuch ansich Fritz!Fax-tauglich sein. Das Installationsprogramm erkennt die Fritz!Box jedoch nach wie vor nicht.

Inzwischen habe ich auf die neue Fritz!OS-Version 06.03 geupdatet. Hilft leider bei der Erkennung während der Installation der Fritz!Fax-Software auch nicht ...

Mit Pikachus Tools scheinen die Fritz!Box und der CAPIoTCP-Status erkannt zu werden.



Die Fritz!Fax-Software zeigt meine mit der damaligen Fritz!Box erfolgreich versandten Faxe, siehe rechter gelber Pfeil. Jetzt allerdings bekomme ich in den Eigenschaften einen grauen, also nicht beeinflußbaren, Haken bei "ISDN-Controller". Ich kann dann offenbar darunter einstellen, was ich will (ich sollte mit meinem DSL "analog" aktivieren), es bleibt bei ISDN.
Posting 2:
Um nochmals auf die o.a. Tipps einzugehen:
- Ich hatte die Installation auch bereits mit deaktiviertem und sogar mit deinstalliertem G-Data versucht.
- In den Diensten kann ich G-Data nicht deaktivieren, da ist die Funktion ausgegraut.
- Die Fritz!Box erlaubt keine Löschung oder Deaktivierung des Passworts.

Übrigens erkennen Pikachus Tools die Fritz!Box auch, wenn das Fritz!Fax-Programm deinstalliert wurde.

Hi informerex,

vielen Dank, daß Du Dich nochmals mit meinem Installationsproblem beschäftigst! Und sorry für meine verschiedenen Fehler, aber ich habe inzwischen so oft und so viel verschiedenes versucht, daß ich vielleicht auch schon mal etwas durcheinanderbringe.

Der entscheidende Punkt ist wohl, wie die Fritz!Fax-Installationsroutine meine Fritz!Box 7330 erkennen kann. Ich habe Deinen Rat a) und b) befolgt, ohne daß es geholfen hätte.

Zu 1.), in der Box ist keine Rufnummer hinterlegt, sollte ich dort meine Festnetznummer eintragen?
Zu 2.), werde ich tun - aber hat das einen Belang bezüglich der fehlenden Erkennung der Fritz!Box während der Installation?
Zu 3.), das werde ich auch gerne noch tun, ist aber wahrscheinlich erst interessant, wenn die Box überhaupt erkannt wurde.

Wahrscheinlich tue ich irgendetwas oder habe irgendeine Einstellung, die verhindert, daß die Installationsroutine meine Fritz!Box erkennt.

Wie man an dem untersten Screenshot mit den gelben Pfeilen erkennen kann, hatte ich bis vor Kurzem eine Fritz!Box 7140, mit der ich damals das Fritz!Fax zum Laufen gebracht hatte und das Faxen gerne genutzt hatte.

Ich probiere weiter, und bis hierhin schonmal vielen Dank für die Unterstützung und Tipps!

Gruß, Cays

(Ich habe keine Internet-Telefonie eingerichtet. Aber das hatte ich mit der früheren Fritz!Box auch nicht.)

Das Diagnoseprogramm der Fritz!Box zeigt diese Ergebnisse.

informerex schrieb:

die Freigaben auf der Box aktiviert wurden
der PC nichts sperrt
wenn die capi2032 im FRITZ!-Ordner gelöscht wurde (PC danach rebooten)
Festnetz-/VoIP-Nummer (je nach Anbieter/Tarif) in der Box und Software korrekt hinterlegt
Festnetz-/Internet-Telefonie korrekt je nach Auswahl eingetragen ist

Zum Vergrößern anklicken....

Danke! Ich probiere das nachher oder morgen alles nochmal!

Zu Deinen Bedingungen:
- meinst Du mit Freigaben UPnP?
- wo in Win7 könnte die Box denn gespertt sein?
- CAPI lösche ich nachher
- Kannst Du anhand meiner Screenshots erkennen, ob korrekt hinterlegt?

Danke!

Vielen Dank für Deine Antwort! Aber ich habe keine Probleme zu senden, sondern beim Installieren, die Box überhaupt zu erkennen.

(Muß erstmal los! Bis später!)