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Update des Angriffs. Leider hat unsere Technik zu früh falsche Schlüsse der Ursache für den erfolgten Angriff gezogen. Unter Druck entstehen eben nicht nur Diamanten sondern auch Fehler. Da wir offen mit der Thematik umgehen haben wir unsere Kunden umgehend nach der Analyse informiert. Leider...

Richtig Hallo Forum, wenn ein Parallelruf in unserem System eingestellt ist arbeitet alles so wie es soll. Bei Prepaidkunden mit z.B. einem Gutaben von 1,49 EUR auf dem Konto können damit 100 Minuten ins Festnetz telefonieren. Wenn nun ein Parallelruf initiiert wird weiss das System...

Beta suggeriert "nicht stabil/fehlerfrei" Hallo liebe Foren-User, wir haben den Service BETA getauft da er nicht stabil ist und auch in der Konstellation nicht verbesserungsfähig ist. Daher bleibt der Dienst auch weiterhin kostenfrei. Ein stabil funktionierenden Faxempfang bieten wir seit...

Hallo, wir haben natürlich alle Gespräche in das deutsche Festnetz nachträglich gutgeschrieben. Die Telefonate wurden von uns erfasst (29.000! an der Zahl) und einzeln verbucht. In der Buchungshistorie des Kundenbereiches ist also jedes einzelne Gespräch aufgeführt und mit dem berechneten...

0800 und 0180x Rufnummern können seit je her zu uns portiert werden. Man muss nur beachten dass die Gewinnausschüttung für 0180x abweichen und 0800 eingehend auch berechnet werden. Einfach ein Angebot einholen und ggf. portieren. Vielen Dank. PS: 0700 sind bei uns nicht portierbar. Wir...

Hallo, Diese Funktion ist seit heute aktiviert. Sie ist auch erweitert verfügbar. Man kann den Anrufbeantworter unter 0211 2370 6687 von jedem Punkt der Welt anrufen und nach der Authentifizierung im erweiterten Optionsmenü (3) mit der Ziffer (4) einen Anruf überall hin zum entsprechenden...

Hallo, es kann schon sauber signalisiert werden. Bei dus.net geht es ja auch. Es ist eine Sache der Hardware die dahinter steht. Die Signalisierung ist im RFC3960 definiert. Daran muss man sich nur halten :-) Interessant ist der Abschnitt 3.2 Wir nutzen die 183 Progress Message um dem UA...

Eventuell muss vorher noch ein progress() gesendet werden. Das bewirkt das uns Ihr Asterisk eine 183 Progress mit SDP Header sendet. Wir benötigen diesen um auch den RTP Stream weiterzuleiten. Sollte das nicht funktionieren, bitte einmal ein Ticket mit einer Testnummer von Ihnen eröffnen...

Hallo, die extensions.con im Asterisk müsste ungefähr so aussehen: exten => _X.,1,Dial(SIP/phone,g,30) exten => _X.,2,PlayBack(ansage,n) exten => _X.,3,Wait(3) exten => _X.,4,Answer() exten => _X.,5,Voicemail(phone,optionen) exten => _X.,6,Hangup ;Besetztzeichen exten =>...

Hallo, hier die richtigen Stati und was Sie bedeuten: OK (123 ms) = Keepalive aktiviert (123 ms roundtrip SIP-Ping) UNREACHABLE = Keepalive aktiviert, Gerät antwortet nicht auf SIP-Ping oder roundtrip > 5000ms Unmonitored = kein Keepalive aktiviert Unknown = kein Keepalive, keine Registration...

Hallo, bei uns nutzen alle MA ein Nokia E-Serie. Nach dem Update auf die neue Version darf man auf keinen Fall die alten Einstellungen des Telefones mit der Backupsoftware zurücksichern. Alles andere schon (SMS, Galerie Kalender....) . Die Einstellungen (WLAN und SIP) sollte man von Hand...

Status Hallo. Aus dem Mediagateway zu Versatel ist leider noch immer ein BUG, den wir mit Hochdruck ausmerzen möchten. Wir haben den Fehler lokalisiert und versuchen nun mit unseren Entwicklern den BUG zu beseitigen. Vielen Dank.

Feedback Hallo. der Fehler war kein eigentlicher Fehler in dem Sinne. Wenn die Rufnummer des Anschlusses übertragen werden soll muss natürlich auch eine Rufnummer hinterlegt sein. Wenn das nicht der Fall ist wurde die Einstellung dennoch aktzeptiert. Somit ist die Termination in das...

Guten Morgen. Das Sessionproblem ist gestern von unserer Technik selbst gelöst worden. Wir haben das System nicht programmiert. Es ist ein OpenSource System namens OTRS (Open Ticket Request System) welches bekanntermaßen sehr gut ist. Anscheinend ist dennoch die Cookiebehandlung fehlerhaft...

Routeflapping und Austausch Hallo Zusammen, als erstes möchten wir uns in aller Form für die Störung entschuldigen. Wir haben die Störung bereits behoben und noch ein wenig mehr. Leider haben wir um Punkt 22:00 Uhr einen Alarm erhalten. Unser Monitoring hat eine fehlerhafte Anbindung...

Hallo zusammen, der Fehler ist seit gestern Nachmittag behoben. Eventuell hat sich duch einige DNS-Caches das Problem künstlich verlängert. Wir haben die Stabilität unserer DNS-Server (einer war betroffen) wieder völlig hergestellt. Wir bedauern dies und wünschen trotz allem ein frohes...

Hallo, das ist technisch leider nicht möglich. Der erste INVITE wird ja zum Telefon gesendet. Dann kommt der Timeout und unser System erkennt ein "NO ANSWER". Nun ist aber der Callflow schon im Hangup gelandet. Wir bauen den Ruf mit einem neuen INVITE auf. Der erste Anruf war unbeantwortet...

Hallo, wir haben einen Bug in der Ringback-Signalisierung. Wir arbeiten mit Hochdruck an diesem Problem, können aber leider im Wirkbetrieb nicht verantworten, Änderungen während der Hauptbetriebszeit durchzuführen. Wir werden heute Nacht gegen 1:00 Uhr - 2:00 Uhr den Fehler beheben...

Hallo Voipoholic! Diese Diskussion halten wir für eine sehr gute Idee. Es ist eine Herausforderung für uns jede Funktion "einfach" und intuitiv zu gestalten. Unsere Qualitätssicherung ist leider auch immer erfahrener. Wir kennen das Problem dass man ungefähr so beschreiben kann. "Der...

Es gab keine Sicherheitslücke. Es war ein uninitialisierter Kundenbereich ohne Kundendaten vorhanden. Weitere Fragen beantworten wir Ihnen gerne telefonisch. Vielen Dank ;)