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Nach meiner letzten Mail kam diese nichtssagende Antwort: Meine Antwort daraufhin: Mal schauen, was sie nun schreiben...

Das war sicher keine "Sondervereinbarung". Ich bin ganz normal den Bestellprozess durchgegangen wie hunderte andere sicher auch. Ich habe extra darauf geachtet, keine Phoneflat zu buchen und dann wird automatisch der sog. Tarif L aktiviert mit 150 monatlichen Freiminuten, nach Aufbrauch dieser...

Eine überraschende Antwort durch einen anderen Support-Mitarbeiter auf meine o.g. letzte Mail: Mal schauen, ob was daraus wird... oder was das überhaupt heißt, klingt ein wenig nach heißer Luft ;) Gruß, ShiningKnight

Man schaue dazu auch in das Kapitel 14.3 des Handbuches ab S. 154ff. http://www.avm.de/de/Service/Handbuecher/FRITZBox/Handbuch_FRITZBox_Fon_WLAN_7050.pdf Alles wunderbar detailliert beschrieben ;)

Das mache ich dann nach der nächsten Antwort. Wie gesagt, einen Nachweis, wo der Hinweis zu finden ist, sind mir die Strato-Leute bisher schuldig geblieben.

Ich habe dies in einer vorigen Mail gefordert: Mit folgender Antwort: Daraufhin habe ich die Mail aus dem ersten Beitrag dieses Threads geschrieben.

Hallo Community, ich wollte euch mal fragen, was ihr von folgender Story haltet. Nachfolgend die letzte Support-Mail an Strato: Schade, dass mein erstes Posting so beginnen muss... aber ist das automatische Aktivieren einer Flatrate bei Überschreiten eines Freikontingentes überhaupt...