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  1. N

    [Frage] Hat bereits jemand durch eine Verbraucherzentrale wegen der einseitig erklärten Preiserhöhung durch 1und1 beraten lassen ?

    Das ist aber wohl nur unsere Meinung. Die von Dir angesprochene Änderung bzgl. MwSt. dürfte das hier sein: 1%1 sieht das wohl komplett anders. Auf meinen (mehrmaligen) schriftlichen Widerspruch kam zuletzt vor ein paar Tagen folgendes: Der erste Fehler ist schon, dass der Widerruf...
  2. N

    [Frage] Hat bereits jemand durch eine Verbraucherzentrale wegen der einseitig erklärten Preiserhöhung durch 1und1 beraten lassen ?

    Hallo zusammen, ich habe nun mehrfach versucht Kontakt mit 1&1 aufzunehmen und auf meinen Widerspruch hinzuweisen, nachdem mir mit der September-Rechnung die "neue" Grundgebühr abgebucht wurde. Dieser Laden ist eine einzige Katastrophe. Mails werden ignoriert oder mit Standard-Phrasen...
  3. N

    [Frage] Hat bereits jemand durch eine Verbraucherzentrale wegen der einseitig erklärten Preiserhöhung durch 1und1 beraten lassen ?

    Steht doch da: Wieso zweifelst Du meine Erfahrungen an? Ich kann nur das beschreiben, wie es mir ergangen ist. Das hat mit Glauben nichts zu tun. Ich wäre auch froh, wenn 1&1 sich einfach an den Vertrag halten würde und fertig. Der Widerspruch der Preiserhöhung wurde zwar gelesen (wie DU oben...
  4. N

    [Frage] Hat bereits jemand durch eine Verbraucherzentrale wegen der einseitig erklärten Preiserhöhung durch 1und1 beraten lassen ?

    Hääh? Was willst Du mir damit sagen? @H´Sishi hat es doch gerade ebenso geschrieben. Sicherlich kann man jetzt schon die "Kündigung vormerken". Ich schrieb ja "Dezember 24" um die Kündigungsfrist von 1 Monat einzuhalten. Ändert ja nichts am bestehenden Vertrag mit plötzlich 5€ höheren...
  5. N

    [Frage] Hat bereits jemand durch eine Verbraucherzentrale wegen der einseitig erklärten Preiserhöhung durch 1und1 beraten lassen ?

    Ich meine darüber Bescheid zu wissen. Wie gesagt, ich bin seit 8 Jahren Kunde dort und habe schon mehrere Verträge verlängert. Was habe ich für Optionen? 1) 5€ mehr akzeptieren für den laufenden Vertrag, der noch bis Jan.25 geht. 2) Der Erhöhung widersprechen und hoffen, dass der bisherige...
  6. N

    [Frage] Hat bereits jemand durch eine Verbraucherzentrale wegen der einseitig erklärten Preiserhöhung durch 1und1 beraten lassen ?

    Ich hatte das am Handy geschrieben, da war die Formatierung nicht so toll und die Autokorrektur hat auch mal reingespukt. Ich habe den Beitrag nochmal bearbeitet und auch mehrere Datum eingefügt. Damit sollte klar sein, was aktuell ist. Meine "damaligen" Erfahrungen beziehen sich auf die...
  7. N

    [Frage] Hat bereits jemand durch eine Verbraucherzentrale wegen der einseitig erklärten Preiserhöhung durch 1und1 beraten lassen ?

    Hallo zusammen, über Google bin ich auf diesen Thread gestoßen und habe mich hier angemeldet. Ich bin ebenfalls 1&1-Kunde seit rund 8 Jahren und mein aktueller DSL50-Vertrag läuft seit Januar 2023 bis Januar 2025 für 29,95€. Der Preisanpassungs-Email (27.07.23) hatte ich wenige Tage später per...
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