Ich hatte bei einer Neuinstallation von Gigaset Quicksync den gleichen Fehler (Telefonie nicht aktiv). Die Lösung ist: in der Systemsteuerung auf Telefon und Modems gehen, Reiter erweitert, bei Telefonanbieter Gigaset Quicksync hinzufügen; dann klappt es.
Ooops, habe den Eintrag #31 übersehen...