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Entwarnung Eine E-Mail an die Rechnungsabteilung genügt. Es kommt dann diese Antwort: ... Hierbei handelt es sich um ein Systemfehler. Dies bitten wir zu entschuldigen. Die Rechnungskorrektur erfolgt automatisch. Vorab wurden Sie per Mail über diesen Fehler informiert. ... Okay, ich...

Es ist schon merkwürdig, dass nach Erstattung der fehlerhaft in Rechnung gestellten Mehrfacheinwahl in meiner letzten Rechnung, die aktuelle Rechnung auf ein Neues die Mehrfacheinwahl enthält und berechnet. Es sieht mir nach einem Katz Maus Spielchen aus. Erst Rechnung stellen, auf den...

Auch Ich bekam heute den Brief, dass sich bei der Berechnung der Mehrfacheinwahl wohl ein Fehler eingeschlichen hat. Allerdings ist unter meinen Aktuellen Kosten die Mehrfacheinwahl immer noch berechnet. Im Grunde genommen heisst es jetzt wieder abwarten was 1und1 bei seinen Berechnungen noch...

vielleicht hilft die Presse Auch ich bekam nach ein paar Wochen für meinen neunen 1und1 Komplettanschluss Kosten für eine Mehrfacheinwahl gestellt. Mit einem ersten Anruf bei der Hotline erreichte ich den Rückruf eines Technikers der mit mir die Rückstellung der Fritzbox telefonisch durchging...