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Ja Genau. Ein Sync sollte dann, wenn es tatsächlich nicht an der Leitung/dem Provider liegt, zustande kommen.

Diese Zweifel könntest du ausräumen, indem du einmal mit einer funktionierenden, geeigneten FB gegentestest. Das muss auch keine Supervectoring-taugliche FB sein. Auch eine nicht SV-taugliche FB sollte zumindest einen Sync mit einem Rückfallprofil bekommen. Hast du eine andere FB zur Verfügung...

Hmm. Also, wenn sich da zwischen den aktuellen und den "alten" (z.B. FB 7270) DSL-Boxen nichts grundlegend geändert hat, kann man diese Vermutung des AVM-Supports zumindest anzweifeln. Falls nämlich das DSL-Modem im Gerät defekt sein sollte (z.B. durch eine Überspannung), macht die FB auch...

Kannst du dazu bitte eine offizielle Quelle nennen/verlinken?

Die "dauerhafte" Nutzung in Österreich verstößt gegen die sog. "Fair-Use-Policy", welche beim EU-Roaming zur Anwendung kommt (übrigens auch bei anderen Mobilfunkanbietern). Zitat aus der 1und1 Leistungsbeschreibung Mobilfunk: "18.4. Fair-Use-Policy für Roaming innerhalb der EU Der Kunde kann...

Das stimmt nicht. Diese Aussage ist falsch. Die sog. "Routeroption" heißt laut 1und1 "Hardware-Tarif-Option" und dazu heißt es: Zitat: "Der Preis entfällt auf die zusätzlichen monatlichen Tarifleistungen, die zusammen mit der Hardware angeboten werden."

Wie ist das gemeint? Bezieht sich die Aussage auf die übliche Fünfjahresgarantie, welche viele FBen durch AVM haben? Wie kann 1und1 das erkennen, ob der verwendete Router außerhalb der Garantie ist oder erklärt man das per "Sprechakt" und der Verkäufer glaubt einem das dann?

Bzgl. der angebotenen Konditionen einer VVL wird es keine "einheitliche Linie" geben. Das wäre auch "gegen jede Natur" eines Verkaufsgespräches und nichts anderes ist der Anruf bei der Kundenrückgewinnung. Es gibt höchstens einen gewissen Rahmen innerhalb dessen der Hotliner agieren kann. Man...

Hast du dir den Beitrag #87 und dort den Punkt "Thema Nichterreichbarkeit der GUI des Speedport ISDN-Adapters" durchgelesen?

Das ist nicht unbedingt gesagt. Bei einem Upgrade auf DSL 250 würde wohl die Linecard getauscht werden und dein Profil von 17a auf 35b (Supervectoring) geändert. Bei der vorhandenen Leitungslänge sollte das dann auch "ankommen" und kein Rückfall auf 175 MBit notwendig sein.

Schade, dass du nicht näher darauf eingehst, was man da angeblich "tricksen" mußte. Ich (und bestimmt auch andere Leser) hätten gerne von deiner fast 35-jährigen Erfahrung als Systemhausinhaber profitiert. Überhaupt liest sich dein Beitrag wie 1und1-Bashing und Werbung für easybell. Doch...

Kannst du das etwas näher ausführen? Meinst du mit "inzwischen aber vorbei", dass man 1und1 Rufnummern heutzutage nicht mehr nomadisch nutzen kann? Was waren/sind das für Tricks, welche Änderungen mußte man im 1und1-Controlcenter vornehmen? Ich bin 1und1 DSL-Kunde, daher meine Nachfragen.

Dein "Problem" ist eigentlich recht einfach zu erklären (und das wurde weiter oben in großen Teilen bereits getan). Zusammenfassend gilt folgendes: Die Rufnummern deines Telekom Magenta-Tarifs können nur über einen Telekomanschluss am SIP-Server der Telekom angemeldet/genutzt werden. Eine sog...

Ich habe es in meinem Umfeld ein Mal gehabt, dass nach der VVL alle alten Optionen unter "Zusatz-Optionen kündigen" weg waren und ich meine, ich hätte es hier in diesem Thema vor einer Weile bereits gelesen. @alexh Hast du während deiner telefonischen VVL eine email erhalten mit dem Betreff...

In welchem Mobilgerät (Handy/Smartphone/?) wird die SIM-Karte denn benutzt (Hersteller/Modell)? Wurde die SIM-Karte auch mal in einem bzw. mehreren anderen Endgeräten (Handy/Smartphone) ausprobiert? Falls (ein) Smartphone(s) zum Testen verwendet wurde(n) bzw. wird/werden, um welche(n)...

@alexh Das scheint auch so eine "Neuerung" zu sein, dass die Bestandsoptionen unter bestimmten Umständen nach einer VVL im Controlcenter nicht mehr angezeigt werden. Hast du während deiner telefonischen VVL eine email erhalten mit dem Betreff "Kündigung ihres DSL-Vertrages" (sinngemäß), in...

Wie lief das mit der Gutschriftbestätigung in deinem Fall ab? Wird die Gutschrift bereits in der Angebotsmail und/oder der Bestätigungsmail aufgeführt? Hast du (ggf. zusätzlich) eine email erhalten ala "Eine Gutschrift in Höhe von 30,00 EUR wurde für Sie hinterlegt."?

Heißt das, du bezahlst momentan 11,99 EUR pro Monat? Dann hat sie dir die HD-TV-Option genau genommen ja nicht wirklich geschenkt. Das "reguläre" Angebot ist ja zehn mal 9,99 EUR. Wenn man die HD-TV-Option nachträglich hinzubucht, kostet die ja meist auch nur 1,99 EUR/Monat. Macht in Summe also...

@johnnyt Das ist doch unter den aktuellen Bedingungen ein gutes Angebot, welches du angenommen hast. Zum Thema 1und1 HD-TV. Ohne es jetzt im Detail verglichen zu haben, scheint dieses Paket ja so ziemlich dem Angebot von HD Plus der HD Plus GmbH zu entsprechen, also die "Privaten" in HD. Und...

Wie sollte 1und1 eine VPN-Verbindung "aushebeln". Wichtiger wird für diesen Anwendungsfall eher sein, dass du eine stabile und ausreichend performante (DL/UL) VPN-Verbindung hast.