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Gestern telefonisch verlängert: Bisher: DSL50 (29,99 € + 4,99 € Fritzbox, Telefonflat) Jetzt: DSL50 - 12 Mon. x 14,99 € + 12 Mon. x 29,99 € (inkl. Telefonflat und TV-Option) Wann bekommt man die Zugangsdaten für die TV-Option, bisher noch nichts bekommen. Und wo kann man im Kontrollcenter...

So, die Gutschrift ist jetzt auch wieder hinterlegt, die Box auf dem Weg und ich zufrieden. Gestern noch festgestellt, dass ich für meinen Handyvertrag das Kündigungsdatum um eine Woche überschritten habe :mad:. Gleich noch gekündigt und heute angerufen und für 9,99 € für 24 Monate und 3GB Flat...

Habe eine Doppelflat 50.000. Die Mobilfunkflat wurde mir ganz zum Schluss angeboten, war sozusagen dass i-Tüpfelchen, damit ich den Vertrag verlängere. Ist auch schon aktiviert.

Ich hatte vergessen zu kündigen (ja ich weiß, selbst schuld) und so wurden mir im April 39,99 € abgebucht :(. Habe nun gestern angerufen und verlängert. Bezahle jetzt 24 x 29,99 € + Homeserver Speed + (im 2. Jahr monatlich 4,99 €, keine Versandgebühren) + Mobilfunkflat. Dazu gab es noch...

Hast Recht gehabt, heute kam die Rechnung und sie stimmte natürlich nicht. Von den zusätzlichen 2,- € keine Spur. Habe angerufen, im Vertrag steht der Rabatt drin, wurde aber bei der Rechnungslegung nicht berücksichtigt. Lässt sich angeblich auch nachträglich nicht hinzufügen, also bekomme ich...

Es ist vollbracht. Habe gestern Abend noch verlängert. Nette Frau, die mir ohne Umschweife folgendes angeboten hat: - 24 Monate x 27,99 € (29,99 € abzgl. 2,-€ wegen halber Bandbreite) - 7490 für 79,98 € (99,98 € abzgl. 20,- € Gutschrift) - einmalig 50,- € Gutschrift - keine Versandgebühren -...

Im nachhinein hätte ich das mal annehmen sollen, beim 2.Anruf gab's ein schlechteres Angebot. Ich werde es heute Abend noch einmal probieren.

So nachdem ihr mir richtig Angst gemacht habt, habe ich schnell mal angerufen. Also Kündigungsstornierung noch möglich, also läuft so weiter ... puuuh Angeboten wurde mir (1.Anruf / 2.Anruf): - meine Doppelflat 50.000 bleibt für 29,99 (24 Monate) + 50,- € Gutschrift + 1 Monat umsonst, Kauf...

Hallo, mein Vertrag ist gekündigt und läuft zum 22.05.16 aus. Aktuell bezahle ich 29,99 € und beinhaltet: Doppel-Flat 50.000 (25.000 kommen aber nur an) ISDN-Komfort-Option mit 10 Rufnummern 100 Email-Postfächer 10 GB Online-Speicher 1 x 1&1 Handy-Flat 1 & 1 Notebook-Flat Homepage Fritzbox...

Ich wurde bisher immer telefonisch auf das baldige Auslaufen meines Vertrages hingewiesen. Wer es nicht aushalten kann, kann ja auch einfach mal eine Email schicken und z.B. nach dem genauen Termin des Vertragsendes fragen, dann werden die nochmal dran erinnert, das da noch was war. Hab ich auch...

@weus-oIP Danke Dir, dann werde ich mal sehen, ob da mit dem Neukundenbonus noch was rauszuholen ist. Das erste Angebot ist mit der Gutschrift natürlich besser, andererseits sparen wir uns mit dem Komplettumstieg die Telekomgebühren. @alfons2000 Abwarten, die melden sich auf jeden Fall...

Danke für Deine Antwort, hat mir ja sehr weitergeholfen. Hast gut gemacht :roll:. Und JA, ich habe schon mehr als genug gelesen. Wenn alle nur lesen sollen, wer soll denn dann für die Beiträge sorgen :confused:? Wofür ist dieser Thread denn da ? Eine hilfreichere Antwort wäre mir lieber...

Hatte jetzt auch ein Gespräch mit der Rückgewinnung. Mein Vertrag läuft bis 30.09.10. Bisher 3DSL 16.000 in Verbindung mit 7170 für 29,99 ¤. Angeboten wurde mir: 1. Verlängerung alter Vertrag zu alten Konditionen Gutschrift 6 Monate = 180,-¤ 7170 für 69,- ¤ oder 7270 für 99,- ¤...

Edit Ghostwalker: Vollzitat vom Beitrag direkt drüber entfernt, siehe Forumregeln, Punkt 5.11 Schon mal mit FW-Update probiert. Das wirkt manchmal Wunder. Jedenfalls hat es das bei mir.

Wenn ich auf die Tarifwechsel-Seite gehe kommt: Für diesen Vertrag ist eine Erweiterung der DSL Bestandteile nicht möglich Ich habe einen 1&1 Dsl 6000 Anschluss mit Cityflat. Meine Vertragslaufzeit geht noch bis 04/2008 und gekündigt hatte ich den Vertrag auch schon. Gekündigt hatte ich...

Letzte Woche hatte ich angerufen, da sagte man mir, meine Mails wurden weitergeleitet an eine "höhere Stelle":gruebel:und ich erhalte Antwort, spätestens am Mittwoch (26.07). Hab extra noch nachgefragt, wie sicher ich denn auf eine Antwort hoffen kann. Antwort von denen: 100%, ich brauch mich...

Ich habe gestern bei der Hotline angerufen, weil man mir ja schon im April die kostenlose Phoneflat angeboten hat, wenn sie denn dann für Bestandskunden verfügbar ist. Was mußte ich hören : Bestandskunden bekommen keine kostenlose Phoneflat bei einer Vertragsverlängerung. Das ist alles ein...

Komisch bei mir steht das da. Aber hängt bestimmt damit zusammen, das der DSL-Anschluss noch nicht über 1&1 angezeigt wird. Wenn der da drinne steht, steht bestimmt auch Fastpath da.

Bei mir hat das auch ein paar Wochen gedauert, bis das bei mir da drinne stand. Dazubuchen kannst Du im CC unter dem Punkt <Tarifwechsel durchführen> und dann unter <LEISTUNGSERWEITERUNGEN>

Aus Schaden wird man klug. Ich laß mir von denen jetzt immer alles schriftlcih geben. Selbst wenn die mal irgendwann ein Angebot für Bestandskunden machen, glaub ich nicht, dass es so gut sein wird, wie es mir die Hotline angeboten hat. Aber warten wir mal ab.