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Vielleicht hängt das mit der Umstellung auf diese ganzen 1&1 Prinzip Experten-Kampagne zusammen. Immerhin läuft der Werbespot zeitgleich seit den ersten hier erwähnten Fällen. Eventuell wurde da bei den ganzen Vorbereitungen irgendwo geschlampt im Hintergrund. Für so eine Kampagne muss man doch...

Eine 0900 Sperre hat z.B. Kabel Deutschland standardmässig drin. Wer diese Nummern anrufen möchte, muss beim Beantragen dafür auch einmalig 9,90 ¤ bezahlen. Dem dürfte das wirtschaftliche Interesse von 1&1 entgegenstehen, denn immerhin verdienen die an diesen Nummern auch nicht schlecht. Es...

Dann scheint die Vorgehensweise aber wohl nicht einheitlich zu sein, wie 1&1 in dieser Angelegenheit vorgeht. Denn Stundung ist schliesslich keine Stornierung der Kosten wie in anderen Fällen.

Naja, ********* würde da auch wenig Sinn machen. ;-) Auf den Servicecards mobil ist es immer drauf. Bei DSL nur bei der 1. Boxlieferung. Beim Tarifwechsel nur der Start-Code. Wenn man natürlich eine aufgerissene Perforation hat, sollte man sich gleich mit dem Kundendienst in Verbindung setzen...

Na ich weiss nicht? google liefert für den Suchbegriff 10000 insgesamt ca. 1.430.000.000 und für 9700 nur 145.000.000. :-) Vielleicht sollte man mal einen Fragebogen basteln, um einzugrenzen, welche Kundengruppe verstärkt betroffen ist. z.B. - Kunde seit: - letzter Tarifwechsel: - Ich...

Die funktioniert nicht. (Kann man übrigens auch einsehen, wenn man das Menü Rufumleitung in der Fritz!Box aufruft, dass bei den Telefonen die DECT Geräte nicht aufgeführt sind) Ich habe mir das schon vor Monaten mal bei Wünschen für neue Firmware gewünscht, ist aber bislang nicht umgesetzt...

Was dann doch sehr deutlich dafür spricht, dass die Schwachstelle nicht an der Qualität des Passworts des CC auf Kundenseite spricht, sondern das Datenleck eindeutig bei 1&1 zu suchen ist. Wieviele mobile Router braucht man für 9700 Fälle? Man sollte einfach die teuer angerufene Rufnummer im...

Ohne das Erstatten von Strafanzeigen gegen Unbekannt wird 1&1 nicht verpflichtet, die entsprechenden Logdaten herauszugeben. Die Version mit "mobilem Router" stammt auch nur von 1&1 und soll offensichtlich Kunden von weiteren Schritten abhalten, da dazu vermutlich nicht zurückverfolgbare...

Der war nicht schlecht :-)

Ist manchmal schon hart, wie leichtsinnig Kunden sind. Hatte gestern wieder einen, der sowohl Internetzugang, CC und Mail mit seinem Vornamen versehen hat. "An dem PC sitze nur ich". Auf die Möglichkeiten angesprochen, wozu man nicht mal ein Hacker sein muss, war er doch sehr überrascht. In...

Applaus für diese geistreiche Schlussfolgerung! Das war wohl einer dieser tausend Spezialisten, von denen die nette Dame im neuen 1&1 Werbespot spricht. ;-)

Was zahlst du denn aktuell bei 1&1 und welchen Tarif möchtest du als Neukunde? Die Neukundenkonditionen bekommst du mit einem beherzten Anruf bei 1&1 auch, wenn es noch nicht zu spät für eine Kündigungsrücknahme ist. Auch eine neue Fritz!Box. Nachteil bei deinem Plan: - Technikergebühr in...

Ok, überlesen. Und dafür werden sie natürlich irgendwelche nicht zurückverfolgbare Prepaidkarten nutzen. Wenn es darum geht, schnell viele Nummern gewinnbringend anzurufen, spricht natürlich einiges dafür, dass der Anbieter dieser Rufnummer, der an den Anrufkosten mitverdient, in die engere...

Der ist alles andere als ein Geschädigter. Von den Anrufkosten erhält der nämlich mindestens die Hälfte der Einkünfte. Je nach Vertrag wird sogar noch mehr ausgeschüttet. Wenn hier innerhalb kürzester Zeit ein riesiges Anrufaufkommen generiert wurde, legten es der oder die Täter keinesfalls...

Nein, so einfach ist es ja nicht. Der Geschädigte ist natürlich schon der Kunde, denn immerhin hat sich jemand wie auch immer Zugang zu seinem persönlichen Bereich verschafft, hätte Rechnungen lesen, die Kontonummer abschreiben etc. können. Nur weil 1&1 auf die Forderung der angefallenen Beträge...

Nein, so meinte ich das nicht. Man sollte sich nicht alleine darauf verlassen, dass 1&1 Anzeige erstattet. Bei einer Anzeige eines betroffenen Kunden wird 1&1 - wie auch z.B. bei Verstössen von 1&1 Kunden gegen das Urheberrecht - seitens der Staatsanwaltschaft verpflichtet, die Logdaten...

Das Wichtigste ist, dass alle Betroffenen sofort Anzeige stellen, falls das noch nicht geschehen ist, damit die entsprechenden Logdaten bei 1&1 gesichert werden können.

Naja, ein paar Betroffene sind gemessen an der Zahl der Kunden eben nur ein paar Betroffene. ;-) Ohne Zugang zum CC kein Anlegen von Rufnummern. Zumindest sollte man davon bislang mal ausgehen.

Aber erst mal müssen die Täter dafür ins CC kommen. Und das ist meiner Meinung nach die größte Schwachstelle. Da das Erreichen des Kostenlimits nur den Versand einer Mail auslöst, aber technisch nicht höhere Kosten verhindert, ist es natürlich Glücksache, ob du die Mail rechtzeitig liest. Eine...

Und wenn man einfach einen AB einrichtet mit sofortiger Rufannahme? Oder sofortige Weiterleitung z.B. auf die Sprachbox der Telekom?