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Heute ist es nun so weit. Easybell hat wie angekündigt die DSL-Geschwindigkeit von DSL16000 auf DSL1000 gedrosselt. Nicht etwa auf DSL2000 wie vor der Umstellung, nein tatsächlich auf 1000kBit/s. Telefonate während irgendwo nur DSL läuft sind damit unmöglich. Die Verbindungen werden entweder...

Die angekündigte Post von easybell zur Umstellung auf höhere DSL-Geschwindigkeit ist da: Leider ist nun doch nur die Umstellung auf DSL16000 möglich. Keine niedrigeren Übertragungsraten möglich, wie etwa DSL4000 oder DSL6000. Tja. Trotz des günstigen Preises von nur 5 Euro mehr werde ich...

Dann wird das für Carpo sicher der Grund gewesen sein, DSL2000 statt DSL1000 zu liefern. Weiß nur nicht genau, ob Du auf der Weiterlieferung von DSL2000 bestehen kannst, wenn Du doch nur einen Vertrag über DSL1000 hast. Fände es fair (und zwar für beide Seiten!) wenn easybell nicht nur...

also mir wurde an der Hotline gesagt, das Mitte September Mails mit Angeboten zur Vertragsumstellung zu DSL16000 verschickt werden sollen. Damit würde man dann easybell-Kunde. WAS das mehr kosten soll, ist (mir) noch nicht klar. Die Verträge von Carpo-Kunden die das DSL16000-Angebot nicht...

Jetzt bin ich auch umgestellt Empfangsrichtung Senderichtung Max. DSLAM-Datenrate kBit/s 17728 1152 Min. DSLAM-Datenrate kBit/s 128 64 Leitungskapazität kBit/s 4080 886 Aktuelle...

Einfach mal diesen Thread durchlesen. Oder ruf halt selber an wenn Du's nicht glaubst

Bei mir gehts noch nicht :cry::cry::cry: @hellsangel Begeistert Dich die höhere Datenrate? Wirst Du Deinen Vertrag ändern?

Ich auch nicht. Easybell könnte ja zumindest mal auf der Webseite einen kleinen Hinweis hinterlassen. "Die Testphase mit DSL16000 verzögert sich um... Bitten um Ihr Verständnis... Es gab Schwierigkeiten... Wir packens nicht..." oder so. Aber so geht die nebulöse Informationspolitik von Carpo...

hab eben mal mit der Carpo-Hotline telefoniert. Also freundlich sind se ja... Wenn auch die technischen Aussagen bissel zu wünschen übrig lassen. Also als Quintessenz: Carpo kappt heute seine DSL-Leitungen. Und sobald die frei sind werden sie von easybell übernommen. Mit DSL16000...

1.9.2009, 10:27 Immer noch kein DSL16000. Hab eben mal die Fritzbox neu gestartet. 2300 kbit/s up, 316 kbit/s down :confused::confused::confused: Naja, vielleicht später...

Hallo Herr Urban, vielen Dank für die freundlichen Antworten. Sie sollten sich hier öfter äußern, das würde den Diskussionen hier viel an Schärfe nehmen. Vielleicht könnte man Ihre Maßnahmen dann auch besser verstehen und wäre kooperativer. Naja, ist so mein Eindruck. Besonders Telefonate...

@Michael Urban Sehr geehrter Herr Urban, zunächst einmal finde ich es wirklich Klasse, wenn Sie sich hier in die Diskussion einbringen und einige Dinge klar stellen möchten. Sie müssen doch sicher zugeben, die Informationspolitik von Carpo (deren Chef Sie ja sind), in den vergangenen...

Find auch, das Carpo zumindest glaubhaft darlegen und beweisen müsste, welche Leistungen der Vorlieferant nicht mehr erbringt. Finde auch die Herangehensweise von Paradroid23 gut. Halte uns mal auf dem Laufenden über das weitere Geschehen...

Zum Anwalt gehen. Hast Du keine Rechtschutzversicherung? Zumindest mal die Verbraucherzentrale kontaktieren. Auch Carpo schriftlich widersprechen...

Bitte erklärt mal den hier Mitlesenden WAS Euch Carpo gekündigt hat. Wenn ich es richtig verstehe, hattet Ihr - Einen Telekom-Telefonanschluss - Carpo DSL mit Flatrate - Wahrscheinlich auch das Carpo-Silberpaket Was ist denn nun eigentlich gekündigt worden? Nur der DSL-Anschluss? Habt...

Wo steht das?

Sachstand bei mir sehr ähnlich. Rechne allerdings täglich mit einer solchen Ankündigung seitens Carpo... Ich weiß nicht so genau ob Carpo nicht durch den geplanten Weg der Preiserhöhung die Verträge kündigen kann. Ihren AGB hast auch Du bei Vertragsabschluss zugestimmt. Und laut dieser AGB...

Hallo Perry1, habe das Angebot gestern auch erhalten. Hmm, die scheinen es ja dringend nötig zu haben wenn sie jetzt schon SOLCHE Angebote machen. Und obendrein noch den tollen Targa-Router gratis dazu... ;) Mir fällt der Wechsel aber trotzdem schwer. Fällt mit der Kündigung wohl...

Dito. Keinerlei Probleme mit Spamanrufen auf mehreren Carpo-Nummern. Meinen Eltern nutzen sogar eine Carpo-Nummer, die sie nur Freunden und Bekannten bekannt gegeben haben, die auch Anrufe ohne CLIP durchschaltet. Ihre (Haupt-) Telefonnummer, die auch im Telefonbuch steht, wird hingegen ständig...

Heute (14.4.2009) von Carpo als Email erhalten: Liebes Carpo-Team, ich würde ja gerne mithelfen Nutzer von den Carpo-Vorteilen zu überzeugen. Hätte da auch schon ein paar Ideen. Aber: Ihr bietet Eure tollen Produkte gar nicht mehr an! Schon vergessen, hmm?