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Hallo zusammen! Kann mir jemand sagen, was ich ganz konkret tun muss, wenn ich von AOL (dort habe ich eine Internet- und Phone-Flat) zu Alice wechseln will? Meine Versuche, dazu brauchbare Infos über die AOL-Betreuung per Mail zu bekommen, sind leider kläglich gescheitert.

@ steffie Nein, keinerlei Veränderungen an den Einstellungen der Fritz Box o.ä. In der Ereignisliste der Fritz Box konnte ich folgenden Eintrag von gestern 4:00 Uhr finden: "Anmeldung der Internetrufnummer 20010449228XXX ist gescheitert. Gegenstelle meldet Fehlergrund 480" Danach immer nur...

Hab den Thread wieder aufgemacht, da die Probleme offenbar grds. nach wie vor bestehen.

@ all So, bei uns funktioniert es jetzt wieder. Hoffe dauerhaft...:)

@ Steffie: Bist du auch im Ortsnetz Bonn? @ Draven / Jamez: Wisst ihr AOL-Leute etwas über Umfang / Lösungs-Zeitschiene des Problems?

Hallo! Habe seit ein paar Monaten eine AOL-Phone Flatrate im mit Nummer im Ortsnetzbereich Bonn (0228). Bisher ohne Probleme. Seit heute kann man nicht raustelefonieren und nicht angerufen werden (Besetztzeichen). Festnetzt geht. Bei AOL_Hotline kommt schon am Anfang die Ansage, das...

Hallo! Also mein Problem ist seit gestern gelöst und zwar ohne jegliche Änderungen an der Fritz Box, sondern von AOL (oder Telefonica?:) . Scheint echt an deren Technik gelegen zu haben. Ob es wohl einen Zusammenhang gibt zu dem offiziellen Beschwerdebrief, den ich in der vergangenen...

Zerschiesse ich mir mit dem Rest nichts? Kann ich dann wieder anhand der der FBF beiligenden Installations/Konfigurations-CD verfahren? Was mich ärgert ist, dass die Kundenbetreuung eigentlich bei diesen Dingen wirksamen Support liefern müsste, statt dass ich im Internet-Forum nach Lösungen...

Weisst du, ich arbeite zwar im DV-Bereich, gebe aber gerne zu, dass ich mich in meiner Freizeit ungern damit beschäftige. Ist auch ein Grund, warum ich bei AOL bin. Läuft eigentlich sauber. Die Einstellungen der Fritz-Box bin ich bei einem meiner Telefonate mit der AOL-Kundenbetreuung mit...

Erreichbarkeit 06.03.96 Bin im Moment nicht meinem Rechner zuhause. Bin mir aber ziemlich sicher dass es die Nummer 486 mit nachfolgendem Text war. Was meinst du konkret? Habe ein analoges Telefon als FON 1. FON 2 ist leer. Keine Rufumleitung, Filter o.ä. Festnetznummer ist...

Hallo! Bin neu hier und seit Langem ein (eigentlich zufriedener) AOL-Kunde. Im April habe ich auch meinen DSL-Anschluss von der Telekom zu AOL umgestellt. Soweit, so gut. In diesem Zusammenhang habe ich auch seit dem 21.04.06 AOL-Phone (Rufnummer 0228 XXXXXXX). Ich kann problemlos...