Ich kann mich natürlich auch irren, aber wenn du KEINE IP bekommst und das IP-Phone auch NICHT mit einer fixen IP pingen kannst, dann glaube ich, dass die Netzwerkschnittstelle am Telefon defekt ist.
Wenn mit PoE der Apparat angeht, dann kann auch nur ein Pin am Netzwerkstecker defekt sein, da...