Suchergebnisse

  1. T

    Octopus F X3: SIP-Teilnehmer über externen Standort einbinden

    Hallo, Prinzipiell kann das die Anlage bzw. der Teilnehmer. Ich habe Anlagen, wo Teilnehmer quer durchs Land verteilt sind und einwandfrei funktionieren. Meist ist es ein Netzwerkproblem und nicht das der Telefonanlage. Also: du hast eine Anlage auf dem "Hauptstandort". DEr Hauptstandort ist...
  2. T

    MyPortal for Outlook Rufnummernformat +49 kein Anruf möglich

    Eintrag löschen oder in die selbe Wegetabelle wie den Eintrag 0C00-Z zeigen lassen. Löschen ist einfacher, da das 0C00-Z ja das 0C00-49-Z einschließt. Geht beides. Ich lösche das "-Z" auch immer raus, da sonst der "Abwurf bei falschwahl" nicht greift. Außer bei Vernetzungen - da muss das "-Z"...
  3. T

    CP210 HFA im device@home Mode

    Hallo, hier eine Anleitung auf YouTube ... lg.
  4. T

    OpenScape Desk Phone CP210 HFA / SIP Firmware

    Du musst einfach einen System-Client in der Telefonanlage einrichten (Rufnummer/Durchwahl). Dann am IP-Phone unter Network die IP der Telefonanlage als DLS-Server eintragen. Anschließend fragt der Apparat nach der Durchwahl. Wenn du die eingegeben hast, dann abwarten - es dauert ein wenig bis...
  5. T

    OpenScape Desk Phone CP210 HFA / SIP Firmware

    Wenn du eine OSBiz hast, flasht die Anlage die Apparate sowieso selbständig um.
  6. T

    Openscape cp600E Firmware

    der downloadlink, den ich dir geschickt habe, läuft in 2 Tagen ab ...
  7. T

    Werkstattklingel

    Hallo, wenn du ein Netzwerkkabel am Einsatzort der Klingel hast, dann kannst du ja auch einen SIP-a/b Umsetzer nehmen. Dann kannst du die Klingel direkt am SIP-Umsetzer anstecken. Der Umsetzer wird in der Fritzbox als SIP-Teilnehmer eingerichtet und liefert dir die a/b für den Zusatzwecker. Ich...
  8. T

    Direkte Rufweiterleitung

    naja - die Verzögerung hast du möglicherweise vom Verbindungsaufbau zum Mobilfunkbetreiber. Das sind bei uns im Schnitt so ca. 3-6 Sekunden. Wenn du mit dem Festnetztelefon auf ein Mobilfunkhandy anrufst, dauert es ja auch oft ein paar Sekunden, bis du das Freizeichen bekommst. Das ist aber...
  9. T

    [Frage] Umwandeln eines System Client Users in einen Deskshare Users

    Du kannst die UC am PC nutzen aber nicht am Telefon direkt.
  10. T

    [Frage] Umwandeln eines System Client Users in einen Deskshare Users

    habe gerade auf meiner S Testanlage einen Deskshare User eingerichtet und bekomme die genannte Fehlermeldung nicht. Habe jetzt auch noch die HFA Verschlüsselung eingeschaltet und auch kein Problem/keine Fehlermeldung. Ist aber mit UC-Smart geladen. Werde mal die UC-Suite laden und dann mal...
  11. T

    [Frage] Umwandeln eines System Client Users in einen Deskshare Users

    wann gibt das Telefon die Fehlermeldung aus? wenn du mit der Deskshare-Nummer oder der Dummy-Nummer angemeldet bist?
  12. T

    [Gelöst] Openstage 20G HFA Firmware-Update

    Sollte die Swyx nicht auch einen DLI/DLS-Server wie die Unify Anlagen haben? Ich würde zuerst mal einen Factory Reset der Apparate machen - dann sind die Einstellungen mal sauber und es ist auch kein Mist mehr im Apparat. Dann die Einstellungen 1:1 von den anderen Apparaten abmalen - Bis auf die...
  13. T

    G.722 bei Openscape verwenden

    Es ist so ähnlich wie früher beim faxen. Es wird am Anfang einer Kommunikation zwischen den Parteien der Audiocodec vereinbart und sich auf den geeinigt, der von allen untersützt wird. Vorrangig ist es eben G.711.
  14. T

    G.722 bei Openscape verwenden

    Hallo, nicht jeder SIP-Provider unterstütz G.722. G711 ist ein "alter" Audio Codec und wird von allen SIP-Provider unterstützt.
  15. T

    Audio Codec Unify OpenScape Business (myportal@work Client)

    Aber dann gleich beides - die Anlage und den Client updaten. Welche Softwareversion hast du in der Anlage? Bei "Update über Internet" ist (glaub ich) noch die V3 R3.1.0_463 die aktuelle. Am SWS gibt es bereits die V3 R3.1.0_508.
  16. T

    Audio Codec Unify OpenScape Business (myportal@work Client)

    hast du in der Richtung vom SIP-Provider (Amt) das Häkchen "Immer DSP benutzen" gesetzt? hast du eine OCCB-Baugruppe verbaut? lg.
  17. T

    Openstage 40 HFA Bezieht keine IP-Adresse

    "OPENSTAGE 40 HFA" hat er oben geschrieben - denke aber, dass auf dem HFA die SIP-Software drübergeflasht wurde. Er wird den unterschied vielleicht nicht kennen, sondern nur das Typenschild abgelesen haben. Die OpenStage wurden ja noch mit beiden SW-Versionen ausgeliefert SIP und HFA - je...
  18. T

    Openstage 40 HFA Bezieht keine IP-Adresse

    Ich kann mich natürlich auch irren, aber wenn du KEINE IP bekommst und das IP-Phone auch NICHT mit einer fixen IP pingen kannst, dann glaube ich, dass die Netzwerkschnittstelle am Telefon defekt ist. Wenn mit PoE der Apparat angeht, dann kann auch nur ein Pin am Netzwerkstecker defekt sein, da...
  19. T

    Openstage 40 HFA Bezieht keine IP-Adresse

    Hallo, hier stehen mal die Fehlercodes ... https://www.danielrueckert.de/hfa-fehlercodes/ LI1 bedeutet nach dieser Liste "unable to use LAN Connection". Das muss jetzt aber nicht zwangsläufig heißen, dass der DHCP nicht geht. Ich würde zuerst mal ein anderes Netzwerkkabel versuchen. Dann einen...
  20. T

    Ansage ohne Sprachaufzeichnung im UC Suite Paket

    Ich richte in solchen Fällen immer eine Gruppenmailbox ein. Die ist einfach einzurichten und man kann hier leicht selbst eine Nachricht für den Anrufenden Aufzeichnen. Hier reicht die "Autoattendant" Lizenz
Holen Sie sich 3CX - völlig kostenlos!
Verbinden Sie Ihr Team und Ihre Kunden Telefonie Livechat Videokonferenzen

Gehostet oder selbst-verwaltet. Für bis zu 10 Nutzer dauerhaft kostenlos. Keine Kreditkartendetails erforderlich. Ohne Risiko testen.

3CX
Für diese E-Mail-Adresse besteht bereits ein 3CX-Konto. Sie werden zum Kundenportal weitergeleitet, wo Sie sich anmelden oder Ihr Passwort zurücksetzen können, falls Sie dieses vergessen haben.