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Hallo, auch diese Gegendarstellung ist in unseren Augen nur teilweise richtig. Die Abrechnungstaktungen betreffend ist nichts einzuwenden. Die obige Darstellung erweckt aber den Anschein, dass nur Vertriebspartner mit der Kennzahl "10" auf "Business-Lösungen" spezialisiert sind. -> Vielmehr...

Hallo, es is "neu" :-) Hier wird es sicher in Kürze eine Pressemeldung von nikotel geben. Gruss, voipfone.de ([email protected])

Hallo, in unserem Fall gilt tatsächlich: KOSTENLOS! WIR finanzieren nicht gegen und bieten UNSERE Leistung völlig kostenfrei an! Gruss, voipfone.de ([email protected])

Hallo, wir bieten für nikotel kostenlose Rufnummernportierungen an. http://www.voipfone.de/index.php?page=rufnummernportierung Gruss, voipfone.de

Hallo, ansonsten steht Dir ja immer die Möglichkeit offen Dich an Deinen nikotel Vertriebspartner zu wenden. Man wird versuchen Dich zu unterstützen! Gruss, voipfone.de ([email protected])

Hallo, nach Rücksprache nun die geforderte Info. Das oben angesprochenen "30-Tage" beziehen sich ausschließlich auf den Mobilfunkbereich und damit verbundenen Mobilnummern. Im Festnetzbereich gibt es diese Regelgung nicht. Das heisst, durch Kündigung geht dir Rufnummer automatisch...

Hallo, die oben genannte Information stammt von einem O2-Mitarbeiter. Wir werden aber versuchen die Info nochmals von der RegTP verifizieren zu lassen. Gruss, voipfone.de [email protected]

Hallo, zur Info: Leider nur im Mobilfunkbereich gilt: Eine Rufnummer bleibt bis 30 Tage nach Beendigung des Vertrages für den Kunden zur Portierung frei. Danach verfällt die Rufnummer (meist) unwiederbringlich. Gruss, voipfone.de ([email protected])

Hallo, hier hatte sich leider der Fehlerteufel eingeschlichen. Danke für den Hinweis. Wurde bereits korrigiert. Rufnummernportierungen sind also derzeit wieder von uns aufgenommen worden. Gruss, voipfone.de ([email protected])

Hallo, wir nehmen ab sofort wieder neue Portierungsaufträge an. Die Infos werden in Kürze auf der Website aktualisiert. http://www.voipfone.de/index.php?page=rufnummernportierung Gruss voipfone.de ([email protected])

Hallo, diese Funktion ist jetzt ganz neu bei nikotel. Unter dem Punkt "Services" kannst Du -vergleichbar wie bei einem Mobiltelefon- entscheiden ob Du Deine Anrufe auf die Mailbox oder auf einen anderen Anschluss z.B. Handy umleiten willst. Damit entgeht Dir kein Anruf mehr.... :) Gruss...

Hallo, es langsam aber sicher voran... Nach und nach werden die ausstehenden Portierungen abgebaut. Gruss, voipfone.de ([email protected])

@bongartz wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung. Das derzeitige Problem ist leider auch über andere Vertriebspartner nicht lösbar - es sitzt an "zentraler Stelle". Am Besten bitte bei uns telefonisch kurz melden, um einen Lösungsweg oder eine Alternative zu besprechen. Gruss...

Hallo, hier handelt es sich um eine Fehlinformation. Es gibt keine Möglichkeit einen US-Tarif mit sekundengenauer Abrechnung zu kombinieren. Über Vertriebspartner gibt es nur den Deutschland-Tarif mit sekundengenauer Abrechnung. Der US-Tarif ist immer nur minutengenau. Gruss...

Hallo, bitte diese Fehlermeldung mit Kundennummer und Benutzername nochmals per eMail an uns. Dann geben wir das gleich weiter! Gruss, voipfone.de ([email protected])

Hallo, in der "mynikotel-Area" unter "EVN" kannst Du einstellen, ob Du eine automatische Verlängerung möchtest oder nicht. Gruss, voipfone.de ([email protected])

Hallo, offenbar hat unser eMail-Server einen Ausfall gehabt. Bitte nochmal reinschicken. Wir werden uns sofort um die Anfrage kümmern - wie von uns gewohnt! :-) Gruss, voipfone.de ([email protected])

Hallo, vielen Dank für diesen Hinweis! Bei uns sind Eure beiden eMails nicht angekommen. Seltsamerweise kamen aber eMails von anderen Kunden an. Bitte nochmal reinschicken. (wenn möglich mit dem Hinweis an welche Adresse Ihr die betreffende eMail das erste Mal geschickt habt - so können wir...

Hallo, ist das "order-Problem" mittlerweile beseitigt? Die Bezahlung mit CreditCard hatte nicht funktioniert, läuft nun aber wieder einwandfrei. Sollte Interesse am sekundengenauen Tarif bestehen, bitten wir um direkte Kontaktaufnahme. Gruss, voipfone.de ([email protected])

Hallo Peter, die Flat steht natürlich allen Kunden zur Verfügung (ausg. geschäftliche Nutzung etc lt. AGB). Unter Umständen liegt hier nur ein online-Fehler vor. Am schnellsten wird Dir geholfen, wenn Du Dich an Deinen zuständigen "Reseller/nikotel-Vertriebspartner" wendest (über den Du...