- Mitglied seit
- 7 Jun 2007
- Beiträge
- 1,028
- Punkte für Reaktionen
- 43
- Punkte
- 48
Hallo,
heute bekam ich folgende Nachricht von meinem Provider 1&1
Vorwahlbereich 06897
Postleitzahl 66280
Die Frage bleibt muß ich auf meinen Anbieter verzichten?
heute bekam ich folgende Nachricht von meinem Provider 1&1
Vorwahlbereich 06897
Postleitzahl 66280
Die Frage bleibt muß ich auf meinen Anbieter verzichten?
Guten Tag Herr xxxxxxxxxx,
heute erhalten Sie wichtige Informationen zu Ihrem 1&1 DSL-Vertrag.
Wir müssen in den kommenden Monaten einen unserer technischen Partner
wechseln, da unser bisheriger Netzbetreiber seine DSL-Leistung
einstellt.
Daher sind wir gezwungen, einen Teil unserer Kundenanschlüsse auf eine
neue Netz-Infrastruktur umzustellen. Uns ist alles daran gelegen, diese
Umstellung für unseren betreffenden Kundenbestand erfolgreich
durchzuführen. Voraussichtlich wird es uns aus technischen Gründen im
neuen Netz aber leider nicht für alle 1&1 DSL-Netzanschlüsse gelingen.
Deshalb besteht die Möglichkeit, dass Sie einer der Kunden sind, denen
wir keinen DSL-Netzanschluss mehr anbieten können. Sollte dieser Fall
eintreten, würden wir das sehr bedauern. Wir sehen uns dennoch
verpflichtet, Sie frühestmöglich auf diesen Sachverhalt hinzuweisen und
bitten um Ihr Verständnis.
Den Wechsel auf die neue Netz-Infrastruktur haben wir beauftragt und
werden Sie in ca. vier Wochen wieder über den aktuellen Stand
informieren.