von ISDN+1&1 zu 1&1

fabske

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Mein Vater hat momentan einen Telekom ISDN Anschluss und einen sehr alten 1&1 DSL Tarif. Er zahl ca. 30¤ an die Telekom, dann noch 20¤ für 2000er DSL und noch 5¤ für 5GB-Volumen DSL = 55¤
Das soll weniger werden!
Bis jetzt haben wir gewartet, ob nicht irgendwann die Entbündelung von Telefon und Internet in unserem Dorf kommt, aber wie es aussieht so schnell wohl nicht. Eigentlich will ich für meinen Vater nur einen Internetanschluss und zwei dus VoIP Nummern zum Faxen und Telefonieren.
Bisher hat er zwei ISDN Nummern mit denen er faxt und telefoniert. Diese würde ich gerne zu dus portieren und den nun bei uns verfügbaren 1&1 Komplettanschluss 16k für 35¤ pro Monat für Internet benutzen. Dazu hab ich jetzt mal mit 1&1 telefoniert und mich ein bisschen schlau gemacht:
In der Tat gibt es bei uns noch keine Entbündelung, stattdessen läuft die Sache bis es eine Entbündelung gibt so: Man hat weiterhein einen Telekomtelefonanschluss, bekommt aber die Kosten dafür von 1&1 erstattet, zahlt also nur 35¤-16¤ = 19¤.
Das Problem an der ganzen Sachen ist, dass mein Vater sich um den Telekomanschluss selbst kümmern muss. Der Mann am Telefon war aber nicht ganz kompetent, ersagte man kann die Rufnummer zu 1&1 portieren (oder muss man gar). In diesem Moment (bei einer echten Portierung) ist ja dann aber der Telekomanschluss weg!? Oder ist es nur so eine Freischaltung wie bisher?
Kann ich nun die beiden bisherigen ISDN Nummern (die müssen AUF JEDENFALL erhalten bleiben, das ist geschäftlich!) zu dus portieren und damit wird der ISDN Anschluss automatisch bei der Telekom gekündigt? Mein 1&1 Vertrag (sehr alt) bleibt aber erhalten? Muss ich dann selbst wieder einen analogen Telefonanschluss ordern oder macht das 1&1 indirekt wenn ich dann auf den neuen Tarif umstelle?
Dann war da noch eine wichtige Frage vom 1&1 Mitarbeiter: Ob wir einen ISDN Anschluss oder einen Mehrgeräteanschluss haben. Also im Keller ist eine große Anlage, weiß nicht was das genau ist, da sind alle Anschlüsse des Hauses dran. Ob ein NTBA da ist weiß ich nicht, muss ich nachschauen, aber wenn ja dann wäre es ein ganz normaler ISDN Anschluss oder? Das ist eben ein Dreifamilienhaus und mein Vater hat zwei Nummern nach dem Schema 92xxx, was mich ein bisschen irritiert ... (bin nicht so der TK Fachmann).
Ich hoffe ihr könnt mir helfen und sagen wir man da nun vorgehen soll, Vielen Dank :)
 
Nimm einen Basic-Anschluss. Dabei kannst du den Telekomanschluss behalten und kannst dann einen angepassten DSL-Anschluss (2000oder 6000) mit Flatrate aussuchen. Über diesen kannst du mehrere MSN haben.
Vorteil des Telefonanschlusses: im Problemfall schnelleren Service, bessere Verfügbarkeit, sicheres Faxen... Alles für geschäftlichen Anschluss wichtig...
 
Nein das möchten wir nicht mehr. Leitungsgebundene Kommunikation hat auch Nachteile die überwiegen. Mit einem echten VoIP Anschluss kann man auch vom Ausland oder vom Handy aus telefonieren, ein Anrufbeantworter per E-Mail usw.
Außerdem haben wir eine Abneigung gegen die Telekom. Dazu kommen die Kosten, Der Basic 16k kostet 30¤ + 16¤ Analoganschluss = 46¤!
Ich habe hier seit 6 Monaten ein Büro komplett über dus laufen, auch Fax! Obwohl G.711 Codec funktioniert das Faxen mit FB und dus hervorragend.
Anbieterdiversifikation ist meine Strategie, anstatt alles aus einer Hand möchte ich jeden Dient von einem anderen Anbieter, so kann ich schnell und flexibel Anbieter wechseln. Wenn ich mit den VoIP Nummern von 1& telefoniere aber einen anderen DSL Anbieter will sitze ich blöd da, das gleiche bei E-Mail oder anderen Diensten.
Aber ich will hier nun KEINE Grundsatzdiskussion, VoIP mit dus ist das Zeil und dazu ein günstiger Internettarif.
Hat sonst jemand ähnliche Erfahrungen mit ISDN und dem 1&1 Komplettanschluss?
Danke
 
Ich geb zu, Analoganschluss + congstar wäre auch eine Alternative. Und wer hat schon zwei DSL Anschlüsse?
 
Auf einer Leitung gibt es nur einmal DSL...
Sorry, ich verstehe dein Problem nicht... Auch mit 1&1 kannst du andere Telefon- und Mailanbieter kombinieren.
Außerdem haben wir eine Abneigung gegen die Telekom
Und dann Congstar...? :noidea:
 
Bitte Hans Juergen versteh einfach, dass ich für jeden Dienst einen anderen Anbieter haben will. E-Mail, Webspace, VoIP, usw. soll alles bei verschiedenen Anbietern sein. dus.net ist meiner Meinung nach der beste Anbieter für VoIP und herkömmliche Telefonie ist nicht mehr gewünscht.
Dann brauche ich auch kein ISDN mehr und Analoganschluss eigentlich auch nicht. Mit 1&1 habe ich keine schlechte Erfahrungen gemacht und kenne mich aus, es liegt also nahe den Anschluss von 1&1 für 35¤ pro Monat zu nehmen.
Wie komme ich nun von T-Com ISDN zu 1&1 und dabei meine Nummern zu dus?
 
Bitte Hans Juergen versteh einfach
Wenn du dich mal entscheidest, gerne... Bisher schlägst du Haken wie ein Hase...
Mach einen Tarifwechsel bei 1&1 und frage dann bei der Telekom nach der Portierung am Vertragsende.
 
Das sagst du so einfach. Das Problem ist, die Nummern werden geschäftlich zum Faxen und Telefonieren benutzt, die sollten wenn möglich keinen Tag ausfallen. So ein Kompletttarif von 1&1 soll ja eigentlich ausschließen, dass man noch mit der Telekom telefonieren kann, denn sonst bringt es ja 1&1 nicht viel. Wenn ich jetzt den neuen Tarif mach will 1&1 dass ich Nummern portiere?
Wenn ich einfach mal den Tarif bei 1&1 mache (und dadurch ja schonmal 18¤ pro Monat sparen könnte) dann würde ich so in der Luft hängen. Wenn dann plötzlich irgendwann die Entbündelung kommt, kann dann 1&1 den ISDN Anschluss kündigen und meine Nummern wären weg? Das wäre der absolute Supergau!
Deshalb will ich die Nummern auch so schnell wie möglich in trockene Tücher bringen und zum Provider meines Vertrauens portieren.
Wenn ich jetzt den neuen 1&1 Tarif mache, dann die Nummern zu dus portiere, kann ich zwar über VoIP telefonieren und brauche den Telefonanschluss nicht mehr zum Telefonieren, in dem Moment wird der Anschluss ja aber abgeschalten und Internet funktioniert auch nicht mehr und damit kein VoIP mehr. Dann muss ich einen neuen Analoganschluss beantragen und solange hab ich gar nix?
Ich kann ja der Telekom schlecht sagen, sie sollen die Nummern an dus geben und meinen ISDN Anschluss in einen analog mit neuer Nummer umwandeln?
 
So, ich hab jetzt mal nochmal mit 1&1 telefoniert:
1. In den nächsten Tagen wird auf meinen Anruf hin der Tarifwechsel dahingehend erweitert, dass wenn jemand mit einem sehr alten Vertrag (wie ich) zu einem neuen wechselt die Option eine neue FB für 0¤ zu bekommen ermöglicht.
2. Wenn ich im Controllcenter auf den neuen Tarif (6000er für 30¤, mehr geht bei mir gar nicht) umstellen will, muss ich EXPLIZIT zustimmen, dass 1&1 meinen ISDN Vertrag kündigen und die Nummern zu 1&1 portieren wird, sobald es möglich ist!
Das heißt meine Nummern wandern zu 1&1, ich hätte sie aber lieber bei dus.net und das schon am liebsten jetzt und nicht erst wenn mal die Entbündelung kommt.

Hat generell jemand Erfahrungen mit dem Portieren von VoIP von 1&1 zu dus.net?
 
Du bist grundsätzlich nicht verpflichtet, deine Telekom-Nummern zu 1&1 zu portieren, das ist nur ein Angebot von 1&1. Deshalb hatte ich dir geschrieben, frage dann bei der Telekom nach der Portierung am Vertragsende.
 
1und1 bietet im Kundencenter in der regel den Komplett-Tarif an, d.h. dsl und Telefonanschluss bei 1und1. Willst Du nur dsl (ohne Rufnummernportierung und Kündigung bei der telekom), musst Du Dir das Tarifupdate auf einen "basic"-Tarif freischalten lassen. Dein Telekom-Festnetzanschluss bleibt dann unberührt. [Du kannst ihn selber kündigen und die Rufnummern an einen anderen Anbieter portieren lassen.][wie Astrolux richtig bemerkte, ist letzteres so einfach nicht möglich]
 
Zuletzt bearbeitet:
@sz54,
das ist so nicht ganz richtig. Ein Basic-Anschluss setzt einen Telekom-(Festnetz-) Anschluss voraus. Portierst du an einem solchen und kündigst selbst, entfällt die Voraussetzung für "Basic" und das DSL wird auch "gekappt".
Einzige (meiner Meinung nach machbare) Möglichkeit:
mit Telekom reden, ISDN-MSN portieren und im gleichen Atemzug ISDN- in analog Anschluss mit neuer Nummer wandeln. Kostet sicher Einiges, wäre dafür aber im Sinne des TO "sicher".
Von 1&1 wird dann der analog Anschluss gekündigt und die (neue) Rufnummer portiert (oder, wenn nicht gewünscht, eben nicht).
 
Warum soll es denn nicht möglich sein, bei Vertragsende die Nummern zu portieren? Nur eben nicht an 1&1, sondern auf einen anderen Anbieter? Das muss der Fragesteller mit der Telekom klären. Eine Umwandlung in analog führt ja nicht zum Ende des Vertrags...
 
Ich verstehe das so, dass derzeit nur Komplett R möglich ist, aber die Nummern jetzt schon portiert werden sollen.
Nummern portieren ohne Vertragsende geht nicht und Komplett R ohne Vertrag (Festnetz) geht auch nicht.
 
Wenn man den Anschluß geschäftlich braucht, würde ich mich nicht auf das Glatteis begeben und von ISDN zu VoIP zu wechseln und schon gar nicht zu 1&1. Glaub mir, wir haben unser blaues Wunder schon erlebt ;)Nicht umsonst ist hier jede Menge los.
Es gibt noch andere Anbieter von ISDN als T-COM.
 
Ich bin jetzt nochmal ins Controlcenter und nochmal zu Tarifwechsel, so sieht das aus:

Anschluss-Rufnummer: 0XXXX / 92XXX

Übernahme weiterer Festnetz-Rufnummern gewünscht?
[ ] Ja, ich möchte zusätzlich zu meiner Anschluss-Rufnummer weitere Rufnummern zu 1&1 mitnehmen.

[X] (muss angekreuz werden!) Ja, ich möchte, dass 1&1 kostenfrei für mich alle Formalitäten des Wechsels übernimmt und die Kündigung bei meinem bisherigen Anbieter sowie den Wechsel des Anschlusses zu 1&1 durchführt!

Das heißt es wird min. die Anschlzss-Rufnummer (und das ist die wichtige Telefonienummer) zu 1&1 portiert.

Ich selbst bin 1&1 VoIP auch nicht zufrieden, deshalb will ich die Nummern bei dus.net haben.
 
Ich sehe das Angebot der Portierung als reinen Service. Aber der Fall dürfte so ungewöhnlich sein, dass es dafür keine vorgefertigten Lösungen gibt. Ich halte es für eine Verhandlungssache, die kann der "einfache" Callcentermitarbeiter vermutlich nicht lösen...
 
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