Virtuelle Telefonanlage

[MET-ONLINE]

Hallo,

wir haben gerade einen DUStel Business Account mit einer Ortsnetznummer und 10 SIP Accounts bestellt. Dies soll vorab zum Austesten verschiedener Funktionen mit einer Mehrzahl von Anschlüssen dienen.

Ist es möglich, Anrufe innerhalb des o.g. DUStel Business intern unter den SIP-eigenen Accounts weiterzuverbinden bzw. ggf. eine Konferenzschaltung herzustellen? In den FAQ's von DUS.NET und hier im Forum ist dazu nichts zu finden.

Wir haben eine Zentrale und mehrere Homeoffice-Arbeitsplätze und da wäre es genial, untereinander zu vermitteln. Wir haben teilweise Fritz.Box 7170 schon in Betrieb. Hinzu kommen sollen Softphones und IP-Telefone (gibts da Empfehlungen?).

Noch eine Frage: 10 SIP-Accounts heißt auch 10 parallele Gespräche möglich (in- und ausgehend) bei einer Ortsnetz-Rufnummer. Korrekt?

Besten Dank!

MET/MM.

 

[voipoholic]

Hi,

ja es ist möglich. Durchstellen, Blind Xfer, Attended Xfer, Konferenzen. habe mit meinem Snom360 schon eine Konferenz mit 5 Mobilfunk und 3 Festnetzanschlüssen gehabt. Über Kurzwahlen kann man auch Durchwahlen definieren. Die Anzahl Leitungen ist ja im Tarif beschrieben.

 

[MET-ONLINE]

Hi,

vielen Dank. habe mich auch gerade lange durch die Hotline gehangelt. Also bei den IP-Telefonen scheints ja wirklich kein Problem zu geben. Man muss nur auf die unterstützten Merkmale achten.

Gibts Empfehlungen, welche Softphones diese ganzen Merkmale unterstützen?

Problem bleibt bei uns die beliebte und weit verbreitete Einbindung der Fritz.Boxen (fast alle 7170). VoiP funktioniert über die super, aber leider kann sie (scheinbar?) nicht die Merkmale wie Transfer und Hold.

Hat für die Fritz.Boxen jemand eine akzeptable Lösung gefunden, um sie an die sog. VoIPBoX von DUS.net dranzuhängen?

So: Der AVM Support ist sehr hilfsbereit und hat das Problem an sein Backoffice und die hausinternen Techniker weitergegeben. Wenn das funzen sollte, kann sich AVM echt auf die Schulter klopfen!
Mal sehen. Update folgt!