Unteranlagen - schlechte Sprachqualität

[Pigu]

Hallo,

ich habe eine Commander Business 19" als Hauptanlage, eine Compact 3000 VOIP und eine Compact 5020 VOIP als Nebenanlage.

Die Hauptanlage ist über eine 4Mbit SDSL angeschlosse, die beiden Unteranlagen je über 2Mbit SDSL. Verbunden sind sie über einen SSL-VPN Tunnel (GateProtect), vorher war es ein IPSec Tunnel.

Ich habe das Problem dass es bei Gesprächen (intern wie extern) bei den Unteranlagen immer wieder zu Aussetzern oder Verzerrungen bzw. Unverständlichkeiten kommt. Was kann das sein? Bandbreite ist genug da, GateProtect hat sich schon den Tunnel angesehen (Traffic Shaping / Qos), ich hab sämtliche Einstellungen in den Anlagen ausprobiert, zuletzt habe ich jegliche Codec-Konfigurationen durchgespielt, leider auch hier keinen Erfolg. Firmware sind alle aktuell.

Echokompensation: ein
Jitterbuffer: 40
Codecs: 5020: G726 G729 G711 G723 ilbc 3000: g726 ilbc g711 g722
Outboundproxy: deaktiviert
SIP: deaktiviert
RTP: deaktiviert
NAT Traversal: deaktiviert
DiffServ: aktiviert
Sprachwaage: aktiviert


Hat jemand noch einen heissen Tip oder ein solches Problem mal erfolgreich gelöst?

Viele Grüße

 

[UGRAS]

Hallo,

soweit mir bekannt kann die Commander Business intern nur die Codecs g711 und ilbc. Die Unteranlagen solltest du dann auch so einstellen (extern).

Gruß

Uwe

 

[Pigu]

In der Business kann man aber die selben Codecs auswählen wie in der 5020: G726 G729 G711 G723 ilbc

 

[UGRAS]

Hallo,

wie sind dann die Unteranlagen dort angeschlossen ? Als interner Teilnehmer ?

Gruß

Uwe

 

[Pigu]

ja, interne Teilnehmer

 

[UGRAS]

Hallo,

es bleibt dabei nach meinen Kenntnisstand ist intern nur g711 und ilbc möglich. Es spielt dabei keine Rolle welche Codecs die Unteranlagen an ihren Amssätzen beherschen.

Gruß

Uwe

 

[Nigge1993]

Mhhhh ich denke, hier gehts am schnellsten, wenn du die Frage direkt an den Auerswald Support stellst. Die bringen zumindest (was die Codecs angeht) direkt Licht ins dunkel ;-)