Servicerufnummern bei 1und1 zum Preis eines Ferngesprächs!

[rianto]

Hallo,

folgende Hotline könnt ihr unter der Rufnummer zum Festnetzpreis erreichen:

1 & 1 Account-Service
Hotline : 01805-001006
geroutet auf: 02602-963309

1&1 Bestell-Hotline
Hotline: 01805-001535
geroutet auf: 0800-1000493

1&1 Internet AG
Hotline: 01805-001535
geroutet auf: 02602-96-0

1&1 Internet AG Technik
Hotline: 01805-001535
geroutet auf: 0800-1001257

1&1 Kundenbetreung, Fax
Hotline: 01805-257546
geroutet auf: 02602-961913

 

[rollo]

Danke für die Info.

Eine gute Adresse für sowas ist auch: Das 0180 Telefonbuch.

Da stehen die Nummern von 1&1 auch drin.

jo

 

[mayday7]

Wie stellt man das mit dem routen denn an?
Das wäre ganz interessant für meine Bekannte und mich!
gruß mayday7
P.S. Checken die das das nicht(verhindern die das nicht)!

 

[grispy]

Einfach die andere Nummer wählen! Und wenn die das checken, was sollen sie machen?

 

[rianto]

@grispy

Hallo,

die Hotliner sehen weder Telefonnummer vom Anrufer noch auf welche Telefonnummer der Anrufer angerufen hat.

 

[1u1_Spezialist]

Re: Servicerufnummern bei 1und1 zum Preis eines Ferngespräch

Hallo,

folgende Hotline könnt ihr unter der Rufnummer zum Festnetzpreis erreichen:

1 & 1 Account-Service
Hotline : 01805-001006
geroutet auf: 02602-963309

1&1 Bestell-Hotline
Hotline: 01805-001535
geroutet auf: 0800-1000493

1&1 Internet AG
Hotline: 01805-001535
geroutet auf: 02602-96-0

1&1 Internet AG Technik
Hotline: 01805-001535
geroutet auf: 0800-1001257

1&1 Kundenbetreung, Fax
Hotline: 01805-257546
geroutet auf: 02602-961913

*kopfschüttel*
aaaalso:
hab das eben mal getestet.
jetzt mal zur klarstellung:
hotline 1 stimmt, das muss ich zugeben.
nur ist das nicht DER account-service, den man unter der anderen rufnummer erreichen kann...
hotline 2 naja ... bestellhotline würde ich das nicht nennen.
ist mehr die andere richtung ... kündigungshotline
hotline 3 das ist die zentrale sekretärin der geschäftsstelle ... was man dort will, weiß ich auch nicht ...
hotline 4 die nummer ist abgeschaltet ... bringt also auch nix.
hotline 5 das is die falsche fax nummer ... dort wird nix bearbeitet.

so, noch was anderes:
hab lange in bem bereich gearbeitet ... agents sehen, über welche routing das kommt ... steht kein routing da is das seltsam ... muss man ja nicht rangehen .

also, was soll der hohn ... emailsupport ist eh billiger.

 

[voipalex]

Auf telefonbuch.de findet sich folgende Fax-Nr. für 1&1 Internet AG in Montabaur: 02602 961010

Allerdings weiß ich nicht, ob Faxe an diese Nummer bearbeitet werden.

Kann jemand bestätigen, dass über diese Nummer z.B. Kündigungen angenommen werden?

 

[gimli]

Super Sache!
Wusste bisher garnicht, dass das so funktioniert.

Da kann man ja im Bedarfsfall schon ordentlich sparen.

Danke!

 

[MGD]

naja so viel kann man auch nicht sparen! sind ja blos 12Cent/Min!

 

[mad79]

Auf telefonbuch.de findet sich folgende Fax-Nr. für 1&1 Internet AG in Montabaur: 02602 961010

Allerdings weiß ich nicht, ob Faxe an diese Nummer bearbeitet werden.

Kann jemand bestätigen, dass über diese Nummer z.B. Kündigungen angenommen werden?

Ich hatte mal erfolgreich über die 02602-961913 gekündigt.

@MGD: aber auch 20-30min, oder hat sich das in den letzten Jahren geändert?

 

[mayday7]

Ihr meint die faxnummer oder die kündigungshotline!
hier die nummer der Hotline(kostenlos)!

Servicenummer:

0800-10 06 69 0

!
Quelle!
gruß mayday7

 

[voipalex]

Es gibt eine kostenlose Fax-Nummer, die für ProfiSeller gedacht ist.

0800 / 1013038

Hat jemand schon mal erfolgreich über diese Nummer einen 1und1 Vertrag gekündigt?

 

[voipling]

Hallo,

ich lese gerade Euren Beitrag...

Ich habe meinen DSL Vertrag über QSC abgeschlossen.

Für mich verlief die Bestellung ohne Probleme und es gab keine teure Hotline!

@voipling

 

[mayday7]

Man, ich könnt Leuten, die in Fachforen spam betreiben an die Gurgel gehen! Das muss unbedingt mal mit den Forenteam besprochen werden!
gruß mayday7

 

[voipuser]

Wenn an der Sache was dran ist, habe ich gegen eine solche Art von Spam nichts einzuwenden, zumal es diesmal zum Thema paßt. Generell stimme ich Dir zu, wenn Threats extra für Werbung begonnen werden, nur sinnloses Zeug geschrieben wird, nur um einen Shop erwähnen zu können, oder riesige HTML Anhänge an jedem Beitrag hängen, die Werbung beinhalten.

 

[Styler]

1 & 1 Account-Service 
Hotline : 01805-001006 
geroutet auf: 02602-963309

ist wohl leider abgeschaltet worden..

nur noch über 0180 erreichbar..


mfg
Styler

 

[kalleramon]

Re: Servicerufnummern bei 1und1 zum Preis eines Ferngespräch

*kopfschüttel*
aaaalso:
bla



also, was soll der hohn ... emailsupport ist eh billiger.

Sicher ist das billiger, aber wenn es keine Reaktion auf e-Mails gibt?
Dann hab' ich lieber jemanden an der Strippe, bei dem ich mich "auskotzen" kann.

 

[lmandrake]

Re: Servicerufnummern bei 1und1 zum Preis eines Ferngespräch

hotline 2 naja ... bestellhotline würde ich das nicht nennen.
ist mehr die andere richtung ... kündigungshotline

Genau so würde ich es nennen. Hab gerade da mal angerufen und es ist eine Bestellhotline die von Kündigen nichts wissen wollen....

 

[voipalex]

kostenlose 1&1 Kündigungshotline: 08001006690 (Quelle)

 

[mayday7]

Ich versteh nicht, warum die diese Hotline eingerichtet haben :roll: :wink:!
Wir müssen doch sowieso erst mal online die Kündigung freischalten und dann innerhalb von sieben Tagen per fax kündigen, dieses hin und her geht mir einfach auf den Wecker, nicht mal der Staat hat mehr Bürokratie!
gruß mayday7