OpenScape an FritzBox - Anrufliste und Anrufbeantworter

[KiGeOker]

Guten Morgen liebe Foren-Gemeinde.

Ich habe ein Problem mit der Einrichtung eines OpenScape CP700 an einer FritzBox 7590.
Die SIP Registrierung hat problemlos funktioniert, Anrufe kommen an und gehen ab.

Mein Problem stellt sich mit dem Network Call Log und dem Anrufbeantworter. Ich habe SIP, XSI und MW-Adressing eingegeben / eingestellt. Bei aktiviertem "netzwork call log" werden allerdings keine Anruf (Konversationen) auf dem Telefon dargestellt. Neue Nachrichten auf dem Anrufbeantworter werden in diesem Fall erst angezeigt, wenn ich die Menü-Taste auf dem Telefon drücke. Vorher werden die AB Nachrichten leider nicht signalisiert.
Deaktivere ich den "Network call log", so werden alle, ab diesem Moment, geführten Anrufe auf dem Display angezeigt. Allerdings werden nun neue Nachrichten auf dem AB nicht mehr signalisiert. Weder im Menü, noch per LED.
In beiden Fällen ist der Knopf "Voicemail" ohne Funktion. Weder wählen, noch die LED. Es signalisiert nur die LED oben links am Display.

Hat jemand eine Idee, wie ich dieses Problem lösen kann?

 

[koyaanisqatsi]

Moin


Nee, aber was du bei der Suche berücksichtigen solltest.
Aushol...
FRITZ!Boxen signalisieren IP-Telefonen nur MWI, wenn das IP-Telefon MWI für den [email protected] abonniert.
Das nennt sich: Subskription (eng: Subscription)

Sowas...

[Gelöst] - Snom 820, Fritzbox 7490 und Anrubeantworte (MWI) ohne Funktion

Hallo Leute, seit heute nenne ich das besagte Snom mein. Ich hab mich natürlich bereits viel eingelesen, aber an einem Problem scheitere ich noch nach wie vor ... Momentan habe ich ein DECT Fritz MT-D dran, was über die **610 erreichbar ist. Das Teil hat einen AB, welcher auf **600 hört...

www.ip-phone-forum.de

..."Ähnliches" (weil SNOM und Benutzernamen wie "620" gibts nicht mehr ) sollte doch irgendwo zu finden sein?

 

[sonyKatze]

XSI- und MW-Adressing

Das bedeutet, Du hast Dich an LastRavens Anleitung wie in Kapitel 2.2 beschrieben gehalten. Welche Firmware-Versionen nutzt Du (AVM bzw. Unify)?

 

[KiGeOker]

Moin


Nee, aber was du bei der Suche berücksichtigen solltest.
Aushol...
FRITZ!Boxen signalisieren IP-Telefonen nur MWI, wenn das IP-Telefon MWI für den [email protected] abonniert.
Das nennt sich: Subskription (eng: Subscription)

Sowas...

[Gelöst] - Snom 820, Fritzbox 7490 und Anrubeantworte (MWI) ohne Funktion

Hallo Leute, seit heute nenne ich das besagte Snom mein. Ich hab mich natürlich bereits viel eingelesen, aber an einem Problem scheitere ich noch nach wie vor ... Momentan habe ich ein DECT Fritz MT-D dran, was über die **610 erreichbar ist. Das Teil hat einen AB, welcher auf **600 hört...

www.ip-phone-forum.de

..."Ähnliches" (weil SNOM und Benutzernamen wie "620" gibts nicht mehr ) sollte doch irgendwo zu finden sein?

Also das MWI funktioniert ja, zumindest wenn ich den Haken bei "network call log" setze. Mit dem Rest kann ich als Halbwissender nur wenig anfangen.

Das bedeutet, Du hast Dich an LastRavens Anleitung wie in Kapitel 2.2 beschrieben gehalten. Welche Firmware-Versionen nutzt Du (AVM bzw. Unify)?

Ja genau, so hatte ich das gemacht.
Unify OpenScape SP700: V1R8.1.0 SIP 200727
FritzBox 7590: 07.27


Ich habe mal Screenshots von meinen Einstellungen gemacht, vielleicht findet ihr die eine falsche Einstellung, die ich nicht sehe.

Diagnostic Log vom Unify:

2021-07-20 13:21:03
00 Terminal number	Pfarrbuero
01 SIP server	192.168.178.1
02 SIP port	5060
03 SIP registrar	192.168.178.1
04 SIP registrar port	5060
05 SIP gateway	None
06 SIP gateway port	5060
07 SIP transport	UDP
08 TLS renegotiation	Secure (RFC5746)
09 SIP local	5060
10 Server features	No
11 DNS results	none
12 Multiline	No
13 Keyset lines	None
14 Backup active	Yes
15 Backup proxy	None
16 Use secure calls	No
17 SRTP status	Enabled
18 SIP server cert. check	No certificate check
19 Software version	V1R8.1.0 SIP 200727
20 Display message	None
21 Last restart	2021-07-19T07:24:07
22 Memory free	72193K free
23 Protocol mode	IPv4_IPv6
24 IP4 address	192.168.178.47
25 IP4 subnet mask	255.255.255.0
26 IP4 default route	192.168.178.1
27 Primary DNS	192.168.178.1
28 Secondary DNS	None
29 IP4 route 1 IP	None
30 IP4 route 1 gateway	None
31 IP4 route 1 mask	None
32 IP4 route 2 IP	None
33 IP4 route 2 gateway	None
34 IP4 route 2 mask	None
35 IP6 address	None
36 IP6 prefix length	None
37 IP6 global gateway	None
38 IP6 link local addr	None
39 IP6 route 1 dest	None
40 IP6 route 1 pref len	None
41 IP6 route 1 gateway	None
42 IP6 route 2 dest	None
43 IP6 route 2 pref len	None
44 IP6 route 2 gateway	None
45 MAC address	001ae8d02875
46 LLDP	Yes
47 VLAN discovery	LLDP-MED
48 DHCPv4	Yes
49 DHCPv4 re-use	No
50 DHCPv6	Yes
51 DHCPv6 re-use	No
52 lan.port.status	1 Gbps full duplex
53 lan.port.speed	0
55 pc.port.speed	0
56 pc.port.mode	0
57 PC port autoMDIX	No
58 VLAN ID	None
59 QoS Layer 2	Yes
60 QoS Layer 2 voice	5
61 QoS Layer 2 signalling	3
62 QoS Layer 2 video	4
63 QoS Layer 2 default	0
64 QoS Layer 3	Yes
65 QoS Layer 3 voice	EF / 46
66 QoS Layer 3 signalling	AF31 / 26
67 QoS Layer 3 video	AF41 / 34
68 LLDP-MED operation	Sent: Tue Jul 20 13:21:03 2021 Chassis ID TLV Data .Subtype = Network address .IANA_TYPE = IPv4 Address .ID = 192.168.178.47 Port ID TLV Data .Subtype = MAC address .ID = 00:1A:E80:28:75 TTL TLV data .seconds = 120 System Caps TLV Data .Supported = Bridge, Telephone, .Enabled = Telephone, MAC_Phy config TLV data .Auto-set supported = Yes .Auto-set enabled = Yes .PMD = 0x6c01 .PMD1 = 10BASE-T half duplex mode .PMD2 = 10BASE-T full duplex mode .PMD3 = 100BASE-TX half duplex mode .PMD4 = 100BASE-TX full duplex mode .PMD5 = 1000BASE-T full duplex mode .MAU = 1000BaseTFD : 0x1e LLDP-MED Caps TLV Data .Caps - LLDP-MED = Yes .Caps - Network Policy = Yes .Caps - Location ID = No .Caps - Extended Power Mdi PD = Yes .Caps - Extended Power Mdi Pse = No .Caps - Inventory = No .Type = Endpoint Class III Network policy (Voice) TLV data .Policy unknown = Yes .Tagged = No .VLAN ID = 0 .Layer 2 priority = 5 .DSCP = 46 Network policy (Voice Signalling) TLV data .Policy unknown = Yes .Tagged = No .VLAN ID = 0 .Layer 2 priority = 3 .DSCP = 26 Network policy (Video conferencing) TLV data .Policy unknown = Yes .Tagged = No .VLAN ID = 0 .Layer 2 priority = 0 .DSCP = 0 Extended Power TLV data .Type = PD .Source = PSE .Priority = Critical .Power value = 65 Inventory - Hardware Revision TLV data .Hardware revision = S30817-S7727-A101-5 Inventory - Firmware Revision TLV data .Firmware revision = U-Boot 1.0.0.31.200630 Inventory - Software Revision TLV data .Software revision = V1 R8.1.0 SIP 200727 Inventory - Serial Number TLV data .Serial number = 00:1a:e8:d0:28:75 Inventory - Manufacturer Name TLV data .Manufacturer name = Unify SW&Sol GmbH&Co.KG Inventory - Model Name TLV data .Model name = Desk Phone CP700 Inventory - Asset ID TLV data .Asset ID = 218507381 Received: Tue Jul 20 13:21:03 2021 Chassis ID TLV Data .Subtype = MAC address .ID = DC:15:C8:56:29:9D Port ID TLV Data .Subtype = MAC address .ID = DC:15:C8:56:29:9D TTL TLV data .seconds = 120 System Caps TLV Data .Supported = Bridge, WlanAp, Router, .Enabled = Bridge, WlanAp, Router, Network policy .TLV not available Port description TLV data .TLV not supported System Description TLV data .TLV not supported Manage Address TLV data .TLV not supported System Name TLV data .TLV not supported
69 NG911 location	Disabled
70 FIPS enabled	No
71 Media negotiation	Single IP
72 ICE Check pairs max	10
73 ICE Max Check (ms)	5000
74 ICE Gathering timeout (ms)	5000
75 ICE Gather Ta timer (ms)	20
76 ICE Check Ta timer (ms)	20
77 ICE Check Tr timer (ms)	15000
78 ICE Check RTO timer (ms)	100
79 Bluetooth hardware address	00:1A:E80:28:76
80 Total calls made	5
81 Total calls received	8
82 Calls made via dialler	4
83 Calls made via conversations	1
84 Calls made via search	0
85 Device certificate	Subject: CN = 001ae8d02875, OU = UCC, O = Atos, C = DE Issuer: C = DE, O = Atos, OU = UCC, CN = mTLS signing CA Serial: 01001AE8D02875 Not Before: Jul 16 07:53:04 2020 GMT Not After: Mar 30 07:53:04 2050 GMT

 

[sonyKatze]

Dein Modell und daher auch Deine Firmware ist vergleichsweise neu. Müsste mal wer nachtesten … vielleicht findet ich die Zeit die Tage. Was mir auffällt:

1. Im Internet schwirrt bereits V1 R8.2.0 umher.
2. Im Gegensatz zur PDF-Anleitung würde ich statt der IP-Adresse überall „fritz.box“ nehmen.

… und den Realm freilassen. Auf keinen Fall dort die IP-Adresse der FRITZ!Box eintragen sondern wenn überhaupt nur „fritz.box“.

 

[KiGeOker]

Ich habe zuerst deine Anmerkung zu 2. durchgeführt und alles auf fritz.box geändert und Realm freigelassen, keine Veränderungen im Telefonverhalten feststellbar.
Anschließend habe ich das Firmware Upgrade durchgeführt, mit dem Ergebniss: Das Telefon startet nicht mehr über den Unify Startbildschirm hinaus. Ich komme zwar noch per PC auf das Telefon, aber das Telefon selbst reagiert nicht mehr. Auch nach mehrfacher Neustarts nicht.
*EDIT* Nach einem Factory Reset läuft es jetzt laut Diagnostic mit V1 R8.2.0

 

[LastRaven]

aktuell freigegeben (seit Juni '21) für die CP ist die V1 R8.5.0
Das wird aber am eigentlichen Problen nichts ändern. Der Telefonbuchzugriff mittels der XSI-Konfig ist ein nicht freigegebenes Beta Feature. Will heißen: was klappt das klappt, wenns aber nicht klappt, bekommst du auch keine Hilfe oder Unterstützung vom Hersteller. Gleiches gilt in der Beziehung auch für die Konfiguration der MWI.

 

[sonyKatze]

Dafür sind wir ja da, um zu überprüfen, ob das mit der aktuellen Firmware normal ist (Fehler reproduzieren) und ob es nicht vielleicht ein Konfigurationsänderung bedarf (Fehler analysieren) oder einen Workaround gibt. Oder LastRaven, ist das bei Dir genauso und Du hast es schon analysiert, dass es nicht zu retten ist?

 

[LastRaven]

nein, ich hab es nicht testen können. Ich wollte nur darauf hinweisen, dass es bei solchen Konstellation vorkommen kann, dass sich das Verhalten von einer zur nächsten Version ändern kann.

 

[sonyKatze]

Was Dir bei jedem Feature nicht nur einem im Beta-Status passieren kann … und weil die wenigsten hier irgendeine Beziehung zu Atos Unify haben, hilft der Hersteller uns Normalos nie. LastRaven, welche Firmware/Modell nutzt Du aktuell?

 

[KiGeOker]

So ich habe das Telefon wieder vollständig am Laufen. Solange der Haken bei "Network Call Log" nicht gesetzt wird funktioniert es. Sobald ich den Haken setze hängt sich das Telefon beim Neustart auf. Damit ist die Möglichkeit der Anrufbeantworter Signalisierung mit Firmware Version V1 R8.2.0 gar nicht mehr möglich.

 

[wkaa]

ich habe das identische Problem mit Firmware Version V1 R8.2.0 und aktuellster Fritz Box OS

 

[KunterBunter]

Dann liegt es bestimmt an "aktuellster Fritz Box OS". Mach einfach mal solange weniger aktuellst, bis es wieder geht.