Open Scape Business Assistant Rufweiterschaltung richtig konfigurieren

[ITID_92]

Servus zusammen,

ich würde gerne eine Rufweiterschaltung für 3 Personen konfigurieren.

1. Person A wird angerufen
2. sollte es 3x klingeln
3. Wird auf Person B umgestellt
4. Sollte es 3x klingeln
5. Wird auf Person C umgestellt.

Konfiguriert habe ich jetzt folgendes:

Rufweiterschaltungen -> Rufzielliste ausgewählt -> 1. Ziel als Person A definiert -> 2. Ziel als Person B definiert -> 3. Ziel als Person C definiert.

"Die Rufweiterschaltung erfolgt immer nach 15 Sekunden" ausgewählt.

Damit sollte es ja funktionieren oder?


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Danke im Voraus für die Rückmeldungen

LG

 

[schwester]

Hallo,
wenn du es konfiguriert hast, kannst du es ja auch ausprobieren, ob es funktioniert.
Gruß S

 

[ITID_92]

[Edit Novize: Überflüssiges Fullquote des Beitrags direkt darüber gelöscht - siehe Forumsregeln]
Grüß dich,

danke für die Rückmeldung.
Ic hwerde das Ganze morgen mal testen, da jetzt nicht alle, für den Test relevanten Personen im Haus sind.

LG

 

[TelMike]

Hallo,
1. hast du die Rufzielliste (601?) auch dem Teilnehmer A zugeordnet? bei TAG?
2. als 1. Ziel kannst du statt dem Teilnehmer A den * drinnen lassen.