O2 Homespot für VoIP Telefonie, Klingelt weiter obwohl aufgelegt wird

[neistersen]

Hi, ich hoffe die Kategorie ist richtig.

Ich habe im Büro ein Gigaset Telefon, das ich per VoIP bediene. Dh: Ich habe eine online Festnetznummer (über fonial), und diese habe ich mit dem Gigaset verbunden. Damit mein Gigaset Internet hat, ist es mit dem Homespot von O2 verbunden. Alles klappt auch prima, Internet usw.

Aber: Wenn ich mit dem Gigaset Telefon nun eine Person X anrufe und danach auflege (ohne das die Person abgenommen hat), klingt das Handy von Person X die ganze Zeit weiter. Die ganze Zeit. Obwohl ich als Anrufer schon aufgelegt habe.

Dieses Problem tritt aber nur auf, wenn ich meine Gigaset mit dem O2 homespot verbinde. Denn wenn ich die Gigaset an einen anderen Internet-Anbieter anschließe, passiert das nicht. Es muss also an irgendeiner Einstellung des Homespots liegen.

Kann mir da eine Person behilflich sein?

LG

PS: Der Kundendienst kann mir nicht weiterhelfen.

 

[sonyKatze]

Der O₂ HomeSpot ist ein Mobilfunk-Router (LTE bzw. 5G). Bei Mobilfunk schaltet O₂ eine Firewall für Dich, die Du nicht verstellen kannst. Daher muss das VoIP/SIP-Endgerät sich darum kümmern, dass eingehende Datenpakete richtig und auch dauerhaft fließen können. Daher müssten wir wissen, was Dein VoIP/SIP User-Agent Client (UAC) genau ist. Oder anders formuliert: In welchem Gerät hast Du die Daten von Deinem VoIP/SIP-Anbieter Fonial (UAS) hinterlegt? Wie heißt das genau (Hersteller, Modell und Firmware-Version)?

Ich rate jetzt mal: Du hat eine Gigaset GO-Box 100. Welcher Wert steht in deren Web-Oberfläche → (Reiter) Einstellungen → Telefonie → Verbindungen → (Taste) Bearbeiten → (Taste) Weitere Einstellungen → NAT-Refreshzeit?

Nachtrag: Welchen O₂ HomeSpot hast Du genau? In der PDF-Anleitung zu der Variante mit 5G wird ein SIP-ALG unter dem Menüpunkt NAT erwähnt? Mach den auf jeden Fall aus!

 

[neistersen]

Vollzitat von darüber gemäß Boardregeln geschrumpft by stoney

Danke für die Antwort. Nun es lag doch wohl am Gigaset. Ich musste mit einigen Einstellungen spielen, habe es noch neu aufgesetzt und auf einmal war das Problem verschwunden.

Aber ich hänge mal ein Bild ran, mit der NAT-Refreshzeit. Ist da alles in Ordnung?



Bild gemäß Boardregeln geschrumpft

 

[sonyKatze]

NAT-Refreshzeit

Das ist die Kleinste, die sinnvoll ist, denn sie versucht alles abzudecken. Wenn es Dich interessiert, kannst Du Deine eigene NAT-Refreshzeit berechnen …

 

[Birnemann]

Interessant, ich nutze auch den Homespot 2 bei mir kommt normal der Freiton, wenn der Rufnummerngeber dann aber wählt, bleibt noch der Freiton hörbar und erst nach ein paar Ziffern ist Ruhe und die Nummern werden erkannt, dann ist aber schon die Ansage "Nummer nicht vorhanden, rufen sie die Auskunft an" unterwegs.
Das dann immer ein paar mal hintereinander, dann klappt es irgendwann... :-/
Kann man das auch an den Einstellungen berichtigen?
VG Dirk

 

[erik]

Rufnummerngeber

Was ist das denn für ein altmodisches Ding?

 

[Birnemann]

MFV Rufnummernspeicher oder auch Telefonbuch genannt

 

[erik]

Dürfte für VoIP-Telefone denkbar ungeeignet sein. Wie man sieht.

 

[Birnemann]

Nein, falsche Spur, der O2 Homespot 2 bietet eine RJ 11 Buchse für MFV Fernsprecher an, also FeTAp 711 oder ähnlich, analog, Mehrfrequenzwahlverfahren. VoLTE ist das Thema, nicht VoIP.
Also es funktioniert ja, nur eben nicht uneingeschränkt, es werden Rufnummern aus dem Speicher mal ins Freizeichen gewählt, das verursacht Falswahlen, nicht immer, ab und zu ist mit dem Beginn der Wahl das Freizeichen weg und die Nummer geht mit Vorwahl an einem Stück raus und die Verbindung baut sich auf.

 

[erik]

Stimmt. Dann sind wir aber in diesem Thread absolut verkehrt, denn der OP schrieb:

habe eine online Festnetznummer (über fonial),

 

[Birnemann]

Wir? Mich interessiert alles rund um den O2 Homespot 2

 

[sonyKatze]

wenn der Rufnummerngeber dann aber wählt

Um ehrlich zu sein, weiß ich die Antwort nicht. Aber mal andersherum gefragt: Wenn Du diese Rufnummern manuell wählst, z. B. über ein analoges Telefon, klappt es dann immer? Wenn ja, könnte ich mir ein Timing-Problem vorstellen, also entweder es legt – für einen O₂ Homespot 2 (LTE) – zu früh los oder die Abfolge den Nummern ist zu schnell, siehe in der Wikipedia den Artikel zu MFV … Askey konvertiert dabei die Abfolge und setzt die für Mobilfunk um (macht der überhaupt VoLTE oder doch nur GSM?).

1. Kannst Du in Deinem Rufnummerngeber irgendwas umstellen, eine Pause am Anfang oder so?
2. Weil Askey sich nicht direkt fragen lässt, hast Du bereits im O₂ eigenen Forum parallel gefragt bzw. gesucht?

 

[Birnemann]

Hallo, nun, da es mal geht und mal nicht nehme ich nicht an, das es an dem genormten Protokoll MFV liegt, denn die Norm legen alle Hersteller zugrunde. GSM ist es nicht, 100% kein fall back, ich kann Vids schauen beim telefonieren. Meine nicht unterlegte Einschätzung ist, ich habe nicht immer gleich ein stabiles LTE Netz und das könnte mit ursächlich sein, oder die Abschaltung des Freizeichens ist nicht stabil programmiert und deswegen wähle ich in den Freiton hinein. Vielleicht sind wir nur wenige Nutzer der Telefonbuchse am Router, aber ich habe eben lieber ein Telefon anstelle des Handys. Am Router gibt es auch nichts mit Wählpausen zu DTMF einzustellen, deswegen interssiert mich was andere User so für Erfahrungen gesammelt haben.
VG Dirk

 

[sonyKatze]

an dem genormten Protokoll MFV

Naja, es ist eine Konvertierung von Zeiten und Toleranzen. Was Du hörst, ist ja nur eine Simulation dessen, egal ob GSM oder VoLTE zum Einsatz kommt. Daher zurück zu meiner Frage: Wenn Du die Telefonnummer(n) an einem analogen Telefon manuell wählst, klappt das immer?

 

[Birnemann]

Nein, auch die Wahl funktioniert nur sporadisch, und ja, schade, eine Ruf und Signalmaschine würde auch nicht in den schmalen Router passen ;-)

 

[sonyKatze]

auch die Wahl funktioniert nur sporadisch

Dann mal über eine Netz-Karte einen Funkmast ermitteln und dort mit dem Auto hinfahren. Dank 12 Volt wie im Auto müsste ein Homespot soweit portabel sein. Dann kannst Du die Überlegung mit der schlechten Netzabdeckung überprüfen. Parallel im O₂ Forum fragen. Dort sind erheblich mehr Homespot-Nutzer. Vielleicht ist das ein bekanntes Problem (habe aktuell auch mit einem ATA-Adapter beim Wählen zu kämpfen).

 

[Birnemann]

Das mache ich mal ich nehme den Homespot 2 mal mit
und gute Idee mit O2, da bin ich ja zufriedener, langjähriger Kunde