Hallo,
oder Moin, wie man hier bei uns sagt. Weiter unten gibt es eine Kurzfassung der nachfolgenden Textwand.
Bei uns läuft eine TK AGFEO AS 200 IT mit ISDN-Modul und 6 x ST42 im Verbund mit einem UTAX 2500ci (Fax!) und einer Fritzbox 6490 Cable sowie einem Red Internet & Phone Business 100 Cable von Vodafone/KD. Ein Server ist auch noch vorhanden, Windows Server 2016, der sechs Einzelplätze mit einer Kundendatenbank versorgt.
An sich sind wir damit auch zufrieden, wir hätten aber gerne mindestens vier Leitungen gleichzeitig. Es gibt eine Haupttelefon- und Faxnummer. Keine Benutzerdurchwahlen. Vodafone konnte uns nicht weiterhelfen, vollmundige Versprechungen am Telefon, aber als der Techniker dann hier war - ein unironisch kompetenter Mann, der sich mehr oder weniger weigerte, uns Blödsinn zu installieren - stellte sich heraus, dass es keine Fritzbox mit 2 S0-Buchsen gibt und vier Leitungen nur über Frickellösungen mit einer zweiten Fritzbox und Rufnummernweiterleitungen umsetzbar wären. Zudem wurde, anders, als mit Vodafone besprochen ("Nein, selbstverständlich ohne Aufpreis! Und noch 150 Euro Gutschrift!"), einfach ein zweiter unnötig teurer Vertrag mit zugebuchten Sicherheitsoptionen gebucht.
Meine Liebe zu Vodafone ist durchaus abgekühlt. Der unnötige Tarif wurde storniert, der Red Internet & Phone Business 100 Cable ist erfreulicher- und passenderweise diesen Monat kündbar.
Bis auf den Server und den UTAX 2500ci wäre es möglich, alles in die Tonne zu kloppen. Das hört sich hart an, aber es gibt dazu auch eine mehrjährige Leidensgeschichte mit verschiedensten Dienstleistern. Darum bin ich froh, wenn mir der nicht zu Ende konfigurierte und überteuerte/überdimensionierte Müll aus den Augen ist
Ich habe mich hier im Forum schon ein wenig eingelesen. Aber je mehr Informationen ich aufsauge, desto unsicherer werde ich, was für uns das richtige Paket ist. Der Techniker, den Vodafone uns geschickt hat, war mit Sipgate sehr zufrieden. Wäre für mich auch denkbar. Ich kann die höheren Preise zu anderen Anbietern aber nicht nachvollziehen. Ebenfalls denkbar wäre eine be.IP plus, da hätten wir einen Dienstleister vor Ort, der sich damit auskennt. Aber mangels Erfahrung mit diesen Geräten bin ich mir auch damit unschlüssig. Spricht irgendwas dagegen, den S0-Stecker aus der Fritzbox zu ziehen und einfach Placetel zum Vodafone-Tarif hinzuzubuchen?
--
Es ist mir Schnuppe ob stationär oder Cloud, die Lösung sollte aber zukunftsorientiert sein. Und nach einer Ersteinrichtung durch jemand Kompetenteren als mich, würde ich die weitere Konfiguration (also Anrufbeantworterzeiten- und Ansagen ändern, vielleicht auch mal eine Weiterleitung anpassen) über ein übersichtliches grafisches Interface gerne selbst vornehmen. Budget für Cloudlösung monatlich bis vielleicht (?) 80 Euro inkl. Telefon- und Internetflat (50-100MBit/s/Region Verden bei Bremen). Stationär einmalig bis 6.000 Euro.
Kurzfassung: 6 Einzelplätze, mindestens 4 Leitungen. Keine Benutzerdurchwahlen. Stationär oder Cloud. Keine Altlasten, Konfiguration gerne komplett neu. Budget monatlich bis 80 Euro inkl. Telefon- und Internetflat. Stationär einmalig bis 6.000 Euro.
Ich hoffe, ich habe nichts vergessen. Wenn irgendjemand Ideen oder Empfehlungen hat, immer her damit!
Gruß,
Holgex
oder Moin, wie man hier bei uns sagt. Weiter unten gibt es eine Kurzfassung der nachfolgenden Textwand.
Bei uns läuft eine TK AGFEO AS 200 IT mit ISDN-Modul und 6 x ST42 im Verbund mit einem UTAX 2500ci (Fax!) und einer Fritzbox 6490 Cable sowie einem Red Internet & Phone Business 100 Cable von Vodafone/KD. Ein Server ist auch noch vorhanden, Windows Server 2016, der sechs Einzelplätze mit einer Kundendatenbank versorgt.
An sich sind wir damit auch zufrieden, wir hätten aber gerne mindestens vier Leitungen gleichzeitig. Es gibt eine Haupttelefon- und Faxnummer. Keine Benutzerdurchwahlen. Vodafone konnte uns nicht weiterhelfen, vollmundige Versprechungen am Telefon, aber als der Techniker dann hier war - ein unironisch kompetenter Mann, der sich mehr oder weniger weigerte, uns Blödsinn zu installieren - stellte sich heraus, dass es keine Fritzbox mit 2 S0-Buchsen gibt und vier Leitungen nur über Frickellösungen mit einer zweiten Fritzbox und Rufnummernweiterleitungen umsetzbar wären. Zudem wurde, anders, als mit Vodafone besprochen ("Nein, selbstverständlich ohne Aufpreis! Und noch 150 Euro Gutschrift!"), einfach ein zweiter unnötig teurer Vertrag mit zugebuchten Sicherheitsoptionen gebucht.
Meine Liebe zu Vodafone ist durchaus abgekühlt. Der unnötige Tarif wurde storniert, der Red Internet & Phone Business 100 Cable ist erfreulicher- und passenderweise diesen Monat kündbar.
Bis auf den Server und den UTAX 2500ci wäre es möglich, alles in die Tonne zu kloppen. Das hört sich hart an, aber es gibt dazu auch eine mehrjährige Leidensgeschichte mit verschiedensten Dienstleistern. Darum bin ich froh, wenn mir der nicht zu Ende konfigurierte und überteuerte/überdimensionierte Müll aus den Augen ist
Ich habe mich hier im Forum schon ein wenig eingelesen. Aber je mehr Informationen ich aufsauge, desto unsicherer werde ich, was für uns das richtige Paket ist. Der Techniker, den Vodafone uns geschickt hat, war mit Sipgate sehr zufrieden. Wäre für mich auch denkbar. Ich kann die höheren Preise zu anderen Anbietern aber nicht nachvollziehen. Ebenfalls denkbar wäre eine be.IP plus, da hätten wir einen Dienstleister vor Ort, der sich damit auskennt. Aber mangels Erfahrung mit diesen Geräten bin ich mir auch damit unschlüssig. Spricht irgendwas dagegen, den S0-Stecker aus der Fritzbox zu ziehen und einfach Placetel zum Vodafone-Tarif hinzuzubuchen?
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Es ist mir Schnuppe ob stationär oder Cloud, die Lösung sollte aber zukunftsorientiert sein. Und nach einer Ersteinrichtung durch jemand Kompetenteren als mich, würde ich die weitere Konfiguration (also Anrufbeantworterzeiten- und Ansagen ändern, vielleicht auch mal eine Weiterleitung anpassen) über ein übersichtliches grafisches Interface gerne selbst vornehmen. Budget für Cloudlösung monatlich bis vielleicht (?) 80 Euro inkl. Telefon- und Internetflat (50-100MBit/s/Region Verden bei Bremen). Stationär einmalig bis 6.000 Euro.
Kurzfassung: 6 Einzelplätze, mindestens 4 Leitungen. Keine Benutzerdurchwahlen. Stationär oder Cloud. Keine Altlasten, Konfiguration gerne komplett neu. Budget monatlich bis 80 Euro inkl. Telefon- und Internetflat. Stationär einmalig bis 6.000 Euro.
Ich hoffe, ich habe nichts vergessen. Wenn irgendjemand Ideen oder Empfehlungen hat, immer her damit!
Gruß,
Holgex
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