Unserer Erfahrung nach ist die Ursache dafür, dass in der Anrufliste die
Rufnummern aller eingehenden Festnetzanrufe als "unbekannt" aufgeführt
werden, ein störendes elektrisches Potential, das das analoge Signal
verfälscht und über ein an die FRITZ!Box Fon WLAN 7050 per USB oder LAN
angeschlossenes Gerät einwirkt.
Bitte ziehen Sie daher testweise alle das USB- und das LAN-Kabel von der
FRITZ!Box FonWLAN 7050 ab (das Ausschalten der verbundenen Geräte ist hier
nicht ausreichend!). Wenn nun ein Anruf erfolgt, wird die Rufnummer korrekt
in der Anrufliste angezeigt?
Falls ja, so wird das bei Ihnen bestehende Problem in der Tat durch ein
störendes elektrisches Potential verursacht, das von einem der per USB oder
LAN angeschlossenen Geräte zur FRITZ!Box Fon WLAN 7050 gelangt.
Sind sowohl per USB als auch per LAN Geräte angeschlossen gewesen, müssen
diese nacheinander angeschlossen werden, um herauszufinden, welches von den
Geräten das Problem verursacht. Ziel sollte es dabei sein, ist, das bzw.
die verursachenden Geräte so anzuschließen, dass das elektrische
Störpotential herausgefiltert und nicht mehr an die FRITZ!Box Fon WLAN 7050
weitergereicht wird.
Erfahrungsgemäß kann eine Lösung in diesem Fall durch eine der folgenden
Maßnahmen erreicht werden:
- Fehlende Erdung der Steckdose (z. B. durch Übermalen der Erdungskontakte)
ausschließen, indem das Gerät direkt an eine andere(!) Steckdose
angeschlossen wird.
- Fehlende Erdung der Steckdosenleiste ausschließen, indem das Gerät an
eine andere Steckdosenleiste bzw. Steckdose angeschlossen wird.
- Das Gerät, mitsamt daran angeschlossener Geräte und der FRITZ!Box Fon
WLAN 7050 an die selbe Steckdosenleiste anschließen.
- Geräte an andere Stromkreise anschließen.
Ist das betroffene Gerät über LAN mit der FRITZ!Box Fon WLAN 7050
verbunden, so empfiehlt sich zudem die Lektüre des c't-Artikels "Kupfer
sticht" (Ausgabe 1/2005 S. 84), welcher sich auch solchen Störsignalen
widmet und empfiehlt auf kurzen Strecken (bis zu 10 Meter) anstelle von
geschirmten Netzwerkkabeln die Verwendung von nicht geschirmten, also
UTP-Netzwerkkabeln, zu verwenden.
Da dort keine Schirmung vorhanden ist, können darüber keine störenden
Potentiale zur FRITZ!Box Fon WLAN 7050 gelangen. Testweise kann das
mitgelieferte DSL- oder Analog/ISDN-Kabel verwendet werden, da es sich
hierbei um ein UTP-Netzwerkkabel handelt. Für eine dauerhafte Lösung kann
ein solches UTP-Kabel auch im Fachhandel erworben werden.
Genauere Vorgaben können wir hier leider nicht geben, hier hilft nur das
selbstständige testen unterschiedlicher Anschlussszenarien.
