Hallo,
Im Sipgate Forum wird darüber berichtet, dass die Statusanzeige der Clients nicht funktioniert, bereits seit einiger Zeit. Es kann also durchaus sein, dass du online bist, Sipgate es aber falsch anzeigt.
Demnach müsste dann auch alles korrekt funktionieren. Tauchen die ankommenden Anrufe in der Fritzbox Rufliste auf? Wenn ja: Dann stimmt was in deiner Nebenstellenkonfiguration nicht. Wenn nein: Dann kommen die Anrufe nicht durch bis zu deiner Box. D.h. die Portweiterleitungen oder STUN Server sind nicht richtig konfiguriert.
Viele Grüße
Frank