Kann man nach Mindestvertr.laufzeit in alte Tarife wechseln

Status
Für weitere Antworten geschlossen.

Bernd1968

Neuer User
Mitglied seit
20 Dez 2004
Beiträge
138
Punkte für Reaktionen
0
Punkte
0
Hallo !

Am 20. August ist meine Mindestvertragslaufzeit um - Resale 1und1 DSL Fair Flat -- ich woll eigentlich dann immer schon in den 5 GB Comfort Tarif wechseln !
Weiß jemand ob das dann noch möglich ist - will nämlich - wie so viele hier - für meine Bandbreite 1024 keine 99,95¤ zahlen - und 5 GB reichen mir dicke !!!
 
Hallo Bernd,

soweit ich weiß, kannst Du alle 30 Tage innerhalb der Plus-Tarife wechseln!
Hast Du nen Plus-Traif?
MfG
Günter
PS: Habe auch noch einen alten 5GB Plus-Tarif
 
Ja Resale 1und1 Puls Fair Flat ... seit 20. August letztem Jahr !

Im Oment kann ich entweder D-Flat mit bekannter Bereitstellungsgebühr ! :( oder Plus Flat für 19,90¤ !
Downgraden, so der Supoort schon letztes Jahr kann man erst nach der Mindestvertragslaufzeit !

Ich wollte jetzt eigentlich nur wissen, ob das nach dem 20. August für mich möglich ist, dann in den 5Gbyte Tarif für 9,90 zu wechseln - denn wie ich feststellte langt das DICKE für mich - auch mit VOIP !

Vom Support bekam ich einmal die Meldung das klappt so - und einmal die Meldung das klappt nicht so wie ich mir das vorstelle - das bekannte Spiel halt was man vom 1und1 Support her kennt ! :(

Mein Posting geht also an all jene User, deren 12 Monate Mindestvertragslaufzeit vorbei ist und die noch nicht in D-flat gewechselt haben:
Können die im CC in alle alten Plus Traif downgraden :?:
 
Hallo Bernd,

wenn Du nur Deinen Tarif ändern willst, musst Du den Support anrufen!
Die Schalten für Dich dann die "alten" Tarife für ein paar Tage zum wechseln frei.

MfG
Günter
 
Die alten Tarife werden AFAIK nicht mehr angeboten, sollte mich wundern wenn da noch jemand wechseln kann.

jo
 
guenterh schrieb:
Hallo Bernd,

wenn Du nur Deinen Tarif ändern willst, musst Du den Support anrufen!
Die Schalten für Dich dann die "alten" Tarife für ein paar Tage zum wechseln frei.

MfG
Günter

Woher weißt du das ??? - per Email funzt es nämlich nicht ! :(

@rollo:
Bei mir im CC wird aber neben der D-Flat der alte Flat-Tarif und der FairFlat Tarif für 19,90 ¤ angeboten !
 
@rollo
Für die "alten" Tarife gelten die alten AGB!
Selbstverständlich kann ich alle 30 Tage meinen Tarif wechseln.

Online sind die Tarife nicht mehr einsehbar - weil es sie für Neukunden auch nicht mehr gibt.

MfG
Günter
 
Status
Für weitere Antworten geschlossen.
Holen Sie sich 3CX - völlig kostenlos!
Verbinden Sie Ihr Team und Ihre Kunden Telefonie Livechat Videokonferenzen

Gehostet oder selbst-verwaltet. Für bis zu 10 Nutzer dauerhaft kostenlos. Keine Kreditkartendetails erforderlich. Ohne Risiko testen.

3CX
Für diese E-Mail-Adresse besteht bereits ein 3CX-Konto. Sie werden zum Kundenportal weitergeleitet, wo Sie sich anmelden oder Ihr Passwort zurücksetzen können, falls Sie dieses vergessen haben.