IP630 - Telefonbuch Fehler und ständige Provisionierung

[DominikGenz]

Hallo,

ich hatte bisher an einer BE.IP Plus 2x das IP630 angeschlossen und ein zentrales Telefonbuch verwendet.

Habe nun an diesem WE 3 weitere IP630 Telefone angebunden und "leider" überalll die aktuellste Firmeware (2.13.5) raufgespielt.

Jetzt geht das Telefonbuch nicht mehr richtig.
Die Liste ist leer, ich kann zwar im Telefon "blättern", aber jede Zeile ist leer.
Suche ich nach einem Namen und lasse diesen Anzeigen, so ist zwar die "SuchListe" weiterhin leer (leere Zeilen), aber die Details sehe ich mit dem Namen und der Telefonnummer.

Weiterhin ist ständig die Anzeige "Provisionierung wird durchgeführt..." angezeigt, alle 15-20 Sekunden für ca 1 Sekunde.

Hat das Prblem noch jemand? Wie kann ich mich an Bintec wenden um diesen Fehler zu melden?

 

[Kalle2006]

Der Fehler ist bekannt. Sie können über Ihren Fachhändler ja mal nachfragen, wann die neue Firmware für das Telefon kommt.

Über Ihren Lieferanten können Sie auch Fehler an bintec melden. Schwieriger wird es nur, wenn Sie bei einem "Kistenschieber" gekauft haben, denn die wollen nach Möglichkeit keinen Support leisten.

 

[DominikGenz]

Hallo,

danke für die Antwort.

Ja, leider habe ich die Telefone bei "Kistenschiebern" gekauft. :-( also muss ich wohl abwarten.

Mein zweites Problem mit der ständigen Provisionierung, lag an einer Einstellung im Telefon: da war als Zentrale noch "Standard" ausgewählt und nicht "be.ip", danach war das ok.

 

[Kalle2006]

Die Firmware Version 2.14.6 für das Elmeg IP620 / IP630 ist verfügbar.

http://www.bintec-elmeg.com/downloads/telefone/elmeg-ip620-ip630/

 

[Susannchen]

Das Problem wird auch unter http://www.ip-phone-forum.de/showthread.php?t=294524 besprochen. Die neuen Updates lösen das Problem leider nicht.