IP Telefonie - Rauschen bei erstem Wählversuch

[Rohrie]

Ich habe eine Fritz-box 7590 als Basisstation für die IP-Telefonie (Telekom).
Als Handgeräte für die IP-Telefonie habe ich 2 Fritz-Fon Geräte das C6 und das C5.

Nun zu meinem Problem:
Immer wenn ich jemanden Anrufe habe ich nach dem Wählvorgang ein lautes Rauschen. Kurioserweise klingelt das Telefon der angerufenen Nummer auch, aber auch dieser hört nur ein lautes Rauschen.
Wenn ich dann die Nummer nochmals wähle, dann funktioniert alles einwandfrei, aber wie geschrieben immer erst beim zweiten Versuch.

Woran kann das liegen?
Hardware möchte ich mal ausschließen, da ich nun schon Komponenten von einem Anbieter nutze, die sollten ja aufeinander abgestimmt sein!

 

[HabNeFritzbox]

Hat nichts zu sagen, gerade die AVM Mobilteile sind hier im Forum teils negativ aufgefallen mit rauschen, knacken oder ähnlichem nach einem Firmware Update.

Ich würde beide Geräte in der FB mal löschen und dann neu anmelden, evt. ist damit Problem schon behoben.

DECT Eco ist aus? CAT-iq 2.0 ist an?

 

[KunterBunter]

Hardware möchte ich mal ausschließen

Dann kommt eigentlich nur noch die Software in Frage.
Welcher Codec wurde verwendet? Was steht dazu in der Fritzbox in der "Sprachübertragung" bei diesen Anrufen? Ist die Sprachverschlüsselung mit Firmware-Version 7.20 bei der Telekom aktiviert?

 

[Rohrie]

Zuerst einmal vielen lieben Dank für die schnellen Antworten, sollte ja mal gesagt werden.

@HabNeFritzbox
DECT Eco ist aus! CAT-iq 2.0 ist an!

@KunterBunter
So richtig weiß ich nicht was Du meinst, bzw. wo ich das finden kann.
Ich habe mal ein Bild angefügt, ich hoffe das ist das was Du meintest!
Wo kann oder muss ich denn die Firmwareversion 7.20 bei der Telekom aktivieren? In der Fritzbox oder bei der Telekom im Kundencenter?



Bild(er) gemäß Boardregeln zur Vorschau geändert by stoney

 

[HabNeFritzbox]

Hatte mit meinem Gigaset beim telefonieren mit HD Problem dass es Störgeräusche gab, hab es in FB gelöscht und neu angemeldet dann war wieder alles ok. Probiere es mal aus. Ist ja fix wider angemeldet und Nummer zugewiesen.

 

[Rohrie]

@HabNeFritzbox
Habe die Mobilteile abgemeldet und neu installiert.

Momentan scheint das wirklich zu funktionieren!
Werde ausgiebig testen.

Vielen Dank erstmal !

 

[Lorbse]

Hallo, ich habe das gleiche Problem. Habe heute ein neues C4 an die 7590 angemeldet jedoch beim ersten Anruf immer ein starkes Rauschen und Knack an. Was könnte es denn noch sein?

 

[stoney]

Hast Du denn bereits das hier erwähnte umgesetzt?

Kennst Du folgendem KB-Eintrag iBa das starke Rauschen?

Schlechte Sprachqualität bei Telefonverbindungen | FRITZ!Box 7590

Bei Telefongesprächen tritt gelegentlich oder immer eine der folgenden Störungen auf: Bei Telefongesprächen kommt es zu Störungen wie Echo, Aussetzer, Verzögerungen oder starken Störgeräuschen. Beim Telefonieren ist ein starkes und störendes Rauschen zu hören. Die Stimme eines oder beider...

avm.de

Und folgendes für das Thema Knacken?

DECT-Reichweite zu gering | FRITZ!Box 7590

Die Reichweite der DECT-Verbindung zwischen einem Schnurlostelefon und der FRITZ!Box ist zu gering. Bereits in geringer Entfernung zur FRITZ!Box kommt es beim Telefonieren über DECT zu Aussetzern und Gesprächsabbrüchen oder es ist ein störendes Knacken zu hören. Eventuell bricht die...

avm.de

 

[Lorbse]

Ja das habe ich alles probiert. Wie gesagt das empfänger Gerät ist neu! Beim ersten anruf nur knacken und rauschen. Auflegen, neu wählen und alles ist normal. Kann doch nicht sein! Liegt wahrscheinlich an der fb 7590. nur wo liegt das Problem???

 

[NDiIPP]

ein neues C4

Wirklich neu? M.W.n. wird das doch schon längere Zeit nicht mehr hergestellt.

Liegt wahrscheinlich an der fb 7590.

Ich würde ja eher auf das C4 tippen… Ist es das erste DECT-Mobilteil an der Fritzbox?

 

[Lorbse]

Ja hatte noch ein neues da. Habe dieses erste knacken auch bei allen anderen c4 die an der fb hängen.