Guthabengültigkeit

[VoipBasti]

Hallo,
bei vielen VoIP-Providern zahlt man im Voraus. Gibt es eine Regelung, wie lange das Guthaben dort gültig ist oder sein muss?
Wenn ihr wisst, nach welcher Zeit das Guthaben bei einzelnen Anbietern gelöscht wird (oder wie verfahren wird), dann schreibt es bitte hier.

 

[Axxeso_Support]

Hallo,

bei Axxeso gibt es weder einen Verfall des Guthabens, noch eine automatische Löschung des Kontos bei Nichtbenutzung.

Auch sind ALLE Minutenpakete UNBEGRENZT gültig und verfallen
NICHT nach 30 Tagen bzw. am Monatsende (wie bei einigen Providern).

MfG

Axxeso Support

 

[RudatNet]

Bei jedem Provider kann man das in der FAQ oder den AGB finden!
Meistens ist ein Guthaben jedoch unbegrenzt gültig!

 

[simply-connect.de]

Zum Thema Verfall des Guthabens schliesse ich mich den Kollegen von Axxesso an.

Einen Verfall des Guthabens gibt es bei simply Phone nicht, wird es auch nicht geben.

Gruß Ruben

 

[beckmann]

Dazu sollte man vllt noch erwähnen was der minimal Betrag ist den man Einzahlen muss damit eine Gutschrift erfolgt.
Sipgate möchte z.B. min. 10 Euro haben.

 

[Axxeso_Support]

Hallo,

einen Minimalbetrag zwecks Einzahlung gibt es bei Axxeso nicht, Sie können auch nur ein Cent einzahlen - was natürlich nicht sinnvoll ist.

Es gibt aber ein MINIMAL-Guthaben für die Zuteilung eines SIP-Accounts
(interne Axxeso-Rufnummer), in der Höhe von 5,00 Euro. Dies machen
wir in ersten Linie um uns vor "Anmelde-Kids" zu schützen.

Das eingezahlte MINIMAL-Guthaben kann danach in VOLLER HÖHE
für Telefonate genutzt werden.

MfG

Axxeso Support DE

 

[Christoph]

Einheitliche Gültigkeit gibt es nicht, aber allen gemein ist, dass wohl nichts zurückerstattet wird im Falle eines Falles. ;-)

 

[Andrej]

Hi
Bei Sipgate ist es undentlich gültig ?
Wenn was drauf ist können sie so einfach den Acount löschen ?

 

[erik]

aber allen gemein ist, dass wohl nichts zurückerstattet wird im Falle eines Falles

Ich meine gelesen zu haben, daß man sich bei Purtel ein Guthaben zurückzahlen lassen kann. Deshalb gibt es dort auch keine Rechnung über die Aufladung, sondern nur über verbrauchtes Guthaben. Im Falle eines Falles weiß man das natürlich nicht, das stimmt.