Hallo zusammen,
seit einiger Zeit kämpfe ich mit einem Problem, für das ich keine Lösung finde. Ich habe mich hier auch schon quer durchs Forum gelesen, gegoogelt etc.
Daher wende ich mich heute an euch.
An meinem Grandstream 2010 habe ich zwei Profile angelegt. Eines direkt mit den Sipgatedaten - alles ok, keine Probleme. Profil Zwei ist ein Fritzbox-Profil, dessen Daten in der Fritzbox 7170 ebenfalls die von Sipgate sind. Nur eben im Profil stehen die Daten der Fritzbox, weil meine CTI-Software mit Anruferkennung (TAPI von AVM) nur in diesem aktiv wird.
Probleme macht das Profil Zwei!
Es geht kein Anklopfen mehr. Zweitanrufe werden weder optisch noch akustisch beim Fritzboxprofil gemeldet (beim Sipgateprofil hingegen geht das anklopfen).
Bisher gemacht:
Sipgate kontaktiert - alles ok.
Kabel BW kontaktiert - alles ok (stimmt - am privaten Anschluss geht es ohne Probleme).
Neues Profil angeleg - half nicht.
Fritzbox auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, alles neu aufgesetzt - half nicht.
Ich bin ratlos und brauche dringend Hilfe.
Wer weiß mir einen Rat?
Herzlichen Dank
crusti
seit einiger Zeit kämpfe ich mit einem Problem, für das ich keine Lösung finde. Ich habe mich hier auch schon quer durchs Forum gelesen, gegoogelt etc.
Daher wende ich mich heute an euch.
An meinem Grandstream 2010 habe ich zwei Profile angelegt. Eines direkt mit den Sipgatedaten - alles ok, keine Probleme. Profil Zwei ist ein Fritzbox-Profil, dessen Daten in der Fritzbox 7170 ebenfalls die von Sipgate sind. Nur eben im Profil stehen die Daten der Fritzbox, weil meine CTI-Software mit Anruferkennung (TAPI von AVM) nur in diesem aktiv wird.
Probleme macht das Profil Zwei!
Es geht kein Anklopfen mehr. Zweitanrufe werden weder optisch noch akustisch beim Fritzboxprofil gemeldet (beim Sipgateprofil hingegen geht das anklopfen).
Bisher gemacht:
Sipgate kontaktiert - alles ok.
Kabel BW kontaktiert - alles ok (stimmt - am privaten Anschluss geht es ohne Probleme).
Neues Profil angeleg - half nicht.
Fritzbox auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, alles neu aufgesetzt - half nicht.
Ich bin ratlos und brauche dringend Hilfe.
Wer weiß mir einen Rat?
Herzlichen Dank
crusti