[gelöst] Kein Internetzugang mit Webstar-Modem und KD

[gandalf94305]

Zunächst mal ist die Vorgehensweise zum Anschluss recht einfach:

- Kabelmodem stromlos machen (1 min warten)
- Kabelmodem einstecken (warten bis alle Lämpchen korrekt an sind)
- PC abschalten und an Kabelmodem einstecken
- PC einschalten und starten (sollte sich nun eine IP-Adresse per DHCP holen)
- mit ipconfig /all mal kontrollieren, ob die IP-Adresse geholt wurde (sie sollte nicht 169.... lauten!) und Default-Gateway und DNS auch korrekt gesetzt wurden

Bitte achte darauf, daß per DHCP nicht nur eine IP-Adresse, sondern auch Default-Gateway und DNS-Server übermittelt werden. Tests kannst Du durchführen:
- ping auf das eigene Netzwerkinterface (die per DHCP erhaltene IP-Adresse)
- ping auf den Default-Gateway (mit IP-Adresse)
- ping auf 4.2.2.2 (eine gut zu merkende IP-Adresse im Internet)

Bitte beachte dabei, daß das Routing ins Internet bzw. Netz von KD nur funktioniert, wenn Du nicht auf einem anderen Netzwerkinterface einen überlappenden Adressbereich konfiguriert hast. Gibt Dir KD eine Adresse 10.x.x.x, dann solltest Du nicht auf einem anderen Interface oder auf WLAN etc. auch 10.x.x.x verwenden! Sonst wird das Netzwerk als lokal betrachtet und nicht geroutet.

- tracert 4.2.2.2 kann auch noch helfen, um herauszufinden, wie weit Du im Netzwerk kommst und wohin die Reise geht.

--gandalf.

 

[scpaflow]

moin gandalf,

danke für deine vorgehensweise, werde sie gleich wenn ich wieder @home bin probieren.

vorab:

eine ip habe ich ja bisher jedesmal bekommen. hier die daten:
Physikalische Adresse: 00-0B-6A-XX-XX-XX
IP-Adresse: 91.64.XXX.XXX
Subnetzmaske: 255.255.255.0
Standardgateway: 91.64.185.254
DHCP-Server: 10.10.10.245
Lease erhalten: 11.01.2007 21:21:15
Lease läuft ab: 11.01.2007 22:51:15
DNS-Server: 10.10.10.252, 10.10.10.244
WINS-Server:

den ping-test werde ich gleich probieren. meine frage hierzu, wie oben schon beschrieben:

wenn ich das gateway nicht anpingen kann, dann liegt doch offensichtlich der fehler nicht mehr bei meinem pc, oder? dann versagt doch das routing von KD?

 

[gandalf94305]

Wenn der Gateway nicht zu pingen ist (mal hoffend, er antwortet generell überhaupt, daher versuche auch mal den DHCP-Server oder eine andere IP-Adresse), dann kann immer noch der Fehler bei Dir liegen, da das Paket aus ROutinggründen Dein System nicht verläßt oder nicht korrekt verläßt. Prüfe daher mit netstat -rn auch mal nach, ob das Routing über das richtige Interface läuft.

Du kannst ja mal den Output von "ipconfig /all" und "netstat -rn" posten, wobei das letzte Byte Deiner IP-Adresse ge-x-t wird.

--gandalf.

 

[scpaflow]

ja werde ich machen, sobald ich wieder zuhause bin!

danke, bin gespannt, wie die geschichte ausgeht?

 

[scpaflow]

hi hier also die versuche: netstat -rn

===========================================================================
Schnittstellenliste
0x1 ........................... MS TCP Loopback interface
0x2 ...00 14 c1 2b 14 88 ...... Realtek RTL8139-Familie-PCI-Fast Ethernet-NIC - Paketplaner-Miniport
0x3 ...00 0b 6a 4c 63 bd ...... SiS 900-basierte PCI-Fast Ethernet-Adapter - Paketplaner-Miniport
===========================================================================
===========================================================================
Aktive Routen:
     Netzwerkziel    Netzwerkmaske          Gateway   Schnittstelle  Anzahl
          0.0.0.0          0.0.0.0    91.64.185.254   91.64.185.118	  20
      91.64.185.0    255.255.255.0    91.64.185.118   91.64.185.118	  20
    91.64.185.xxx  255.255.255.255        127.0.0.1       127.0.0.1	  20
   91.255.255.255  255.255.255.255    91.64.185.xxx 91.64.185.118	  20
        127.0.0.0        255.0.0.0        127.0.0.1       127.0.0.1	  1
      169.254.0.0      255.255.0.0    169.254.231.6   169.254.231.6	  20
    169.254.231.6  255.255.255.255        127.0.0.1       127.0.0.1	  20
  169.254.255.255  255.255.255.255    169.254.231.6   169.254.231.6	  20
        224.0.0.0        240.0.0.0    91.64.185.xxx   91.64.185.xxx	  20
        224.0.0.0        240.0.0.0    169.254.231.6   169.254.231.6	  20
  255.255.255.255  255.255.255.255    91.64.185.xxx   91.64.185.xxx	  1
  255.255.255.255  255.255.255.255    169.254.231.6   169.254.231.6	  1
Standardgateway:     91.64.185.xxx
===========================================================================
St„ndige Routen:
  Keine

ipconfig /all:

Windows-IP-Konfiguration

        Hostname. . . . . . . . . . . . . : privat-576f5d42
        Primäres DNS-Suffix . . . . . . . : 
        Knotentyp . . . . . . . . . . . . : Unbekannt
        IP-Routing aktiviert. . . . . . . : Ja
        WINS-Proxy aktiviert. . . . . . . : Ja

Ethernetadapter LAN-Verbindung 5:

        Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: 
        Beschreibung. . . . . . . . . . . : U.S. Robotics 10/100 PCI NIC TX
        Physikalische Adresse . . . . . . : 00-14-C1-2B-14-88
        DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
        Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
        IP-Adresse (Autokonfig.). . . . . : 169.254.231.6
        Subnetzmaske. . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
        Standardgateway . . . . . . . . . : 

Ethernetadapter LAN-Verbindung:

        Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: 
        Beschreibung. . . . . . . . . . . : SiS 900-Based PCI Fast Ethernet Adapter
        Physikalische Adresse . . . . . . : 00-0B-6A-4C-63-BD
        DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
        Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
        IP-Adresse. . . . . . . . . . . . : 91.64.185.xxx
        Subnetzmaske. . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
        Standardgateway . . . . . . . . . : 91.64.185.xxx
        DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 10.10.10.245
        DNS-Server. . . . . . . . . . . . : 10.10.10.252
                                            10.10.10.244
        Lease erhalten. . . . . . . . . . : Freitag, 12. Januar 2007 14:12:15
        Lease läuft ab. . . . . . . . . . : Freitag, 12. Januar 2007 15:42:15


PPP-Adapter ArcorOnline:

        Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: 
        Beschreibung. . . . . . . . . . . : WAN (PPP/SLIP) Interface
        Physikalische Adresse . . . . . . : 00-53-45-00-00-00
        DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
        IP-Adresse. . . . . . . . . . . . : 82.82.186.xx
        Subnetzmaske. . . . . . . . . . . : 255.255.255.255
        Standardgateway . . . . . . . . . : 82.82.186.xx
        DNS-Server. . . . . . . . . . . . : 195.50.140.xxx
                                            195.50.140.252

 

[scpaflow]

was mir auffällt:

meiner ip ist kein/das falsche gateway in der routing-tabelle zugeordnet! wo das richtige gateway steht ist keine ip zugeordnet.

kurzum: kraut und rüben.

 

[Rocky512]

Na Mahlzeit

Wie ich sehe haben sich mittlerweile weitere Helfer eingefunden.

Ethernetadapter LAN-Verbindung:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : SiS 900-Based PCI Fast Ethernet Adapter
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-0B-6A-4C-63-BD
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
IP-Adresse. . . . . . . . . . . . : 91.64.185.xxx
Subnetzmaske. . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Standardgateway . . . . . . . . . : 91.64.185.xxx
DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 10.10.10.245
DNS-Server. . . . . . . . . . . . : 10.10.10.252
10.10.10.244
Lease erhalten. . . . . . . . . . : Freitag, 12. Januar 2007 14:12:15
Lease läuft ab. . . . . . . . . . : Freitag, 12. Januar 2007 15:42:15

Hier kann ich jedenfalls auch heute keinen Fehler entdecken.

Kommst du denn ins Kabelmodem http://192.168.100.1 ?

 

[scpaflow]

moin,

das kuriose geht weiter: mit meinem pc nicht mit laptop (zumindest gestern: ja!)

ping auf gateway geht nicht , auf dhcp auch nicht! warum bekomme ich dann eine ip? auf dns auch nicht

 

[Rocky512]

Ich gehe davon aus, das es an der konfigurierten Arcor-Verbindung der zweiten Netzwerkkarte liegt.

Versuch mal folgendes:

Verbindung aus Systemsteuerung/Internetoptionen/verbindung löschen und schauen das der Hacken bei LAN-Einstellungen "Automatische Suche.." gesetzt ist.
2. Netzwerkkarte deaktivieren
Rechner neu starten

Nach dem Neustart nochmal Versuchen ins Kabelmodem zu kommen.

 

[scpaflow]

es geeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeehhhhhhhhhhhhhhhhhhhttttttttttttt!!!!!!!!!!!!!!

letztendlich doch trivial!

danke vielmals!!!!!

ein glück habe ich das beschwerdefax doch nicht abgeschickt...

nochmals danke

 

[Rocky512]

Na fein, lag es doch an der Arcor Verbindung und der zweiten Netzwerkkarte.
Ich war auch langsam mit meinem Latein am Ende und hätte dir als nächstes angeboten das Modem mal zu mir zu schicken.

 

[scpaflow]

hi @all

es klingt verrückt, aber es funktioniert nicht mehr!

seit montag komme ich nicht mehr rein! ich schwöre beim augenlicht meiner oma,ich habe nichts and den einstellungen geändert, ich war am we auch überhaupt nicht online/zuhause.

die technik-hotline bestätigte mir auch, dass alles richtig eingestellt ist, aber es geht jetzt nicht mehr!!!

ich könnt kotzen!

 

[gandalf94305]

Beide Verbindungen (Arcor und KD) haben ihren Default-Gateway. Ich nehme mal an, daß es hier einen Konflikt zwischen der Arcor-Verbindung und der KD-Verbindung gibt. Wird die Arcor-Verbindung abgebaut, so hat das Routing ggf. keinen Default-Gateway mehr... kannst Du mal einfach die PPP-Verbindung von Arcor sein lassen und nur über das Kabelmodem die Verbindung versuchen?

Wenn Du netstat -rn anschaust, dann sollte dort als Default-Gateway ein Router von KD stehen (bei 0.0.0.0). Gibt es keinen solchen Eintrag, hast Du Pech, dann gibt es nämlich nur Routen zu lokalen Systemen.

Dieses geht - geht nicht - geht - geht nicht - geht nicht ist eigentlich typisch für solche wechselnden Routenüberdeckungen. Sollte das häufiger passieren, solltest Du eine feste Route über KD mit einer kleineren Metrik eintragen als über die Arcor-Verbindung. Dann bleiben beide Routen bestehen und das Aufbauen der einen löscht die andere nicht ;-)

--gandalf.

 

[scpaflow]

erstmal danke,

bin ja nur über arcor drinn, weil es mit KD nicht klappt! hier mal das netstat mit aktiver arcor-verbindung, sonst kann ich es ja nicht posten.

Schnittstellenliste
0x1 ........................... MS TCP Loopback interface
0x2 ...00 0b 6a 4c 63 bd ...... SiS 900-basierte PCI-Fast Ethernet-Adapter - Paketplaner-Miniport
0x10004 ...00 14 c1 2b 14 88 ...... Realtek RTL8139-Familie-PCI-Fast Ethernet-NIC #2 - Paketplaner-Miniport
0x20005 ...00 53 45 00 00 00 ...... WAN (PPP/SLIP) Interface
===========================================================================
===========================================================================
Aktive Routen:
Netzwerkziel Netzwerkmaske Gateway Schnittstelle Anzahl
0.0.0.0 0.0.0.0 82.82.182.78 82.82.182.78 1
0.0.0.0 0.0.0.0 91.64.185.254 91.64.185.74 21
82.82.160.1 255.255.255.255 82.82.182.78 82.82.182.78 1
82.82.182.78 255.255.255.255 127.0.0.1 127.0.0.1 50
82.255.255.255 255.255.255.255 82.82.182.78 82.82.182.78 50
91.64.185.0 255.255.255.0 91.64.185.74 91.64.185.74 20
91.64.185.74 255.255.255.255 127.0.0.1 127.0.0.1 20
91.255.255.255 255.255.255.255 91.64.185.74 91.64.185.74 20
127.0.0.0 255.0.0.0 127.0.0.1 127.0.0.1 1
169.254.0.0 255.255.0.0 169.254.231.6 169.254.231.6 20
169.254.231.6 255.255.255.255 127.0.0.1 127.0.0.1 20
169.254.255.255 255.255.255.255 169.254.231.6 169.254.231.6 20
224.0.0.0 240.0.0.0 91.64.185.74 91.64.185.74 20
224.0.0.0 240.0.0.0 169.254.231.6 169.254.231.6 20
224.0.0.0 240.0.0.0 82.82.182.78 82.82.182.78 1
255.255.255.255 255.255.255.255 82.82.182.78 82.82.182.78 1
255.255.255.255 255.255.255.255 91.64.185.74 91.64.185.74 1
255.255.255.255 255.255.255.255 169.254.231.6 169.254.231.6 1
Standardgateway: 82.82.182.78
===========================================================================
St„ndige Routen:
Keine

Routingtabelle

---

die 82er ip ist von arcor
die 94er ist von KD

 

[scpaflow]

hier der eintrag nur mit KD:

===========================================================================
Schnittstellenliste
0x1 ........................... MS TCP Loopback interface
0x2 ...00 0b 6a 4c 63 bd ...... SiS 900-basierte PCI-Fast Ethernet-Adapter - Paketplaner-Miniport
===========================================================================
===========================================================================
Aktive Routen:
Netzwerkziel Netzwerkmaske Gateway Schnittstelle Anzahl
0.0.0.0 0.0.0.0 91.64.185.254 91.64.185.74 20
91.64.185.0 255.255.255.0 91.64.185.74 91.64.185.74 20
91.64.185.74 255.255.255.255 127.0.0.1 127.0.0.1 20
91.255.255.255 255.255.255.255 91.64.185.74 91.64.185.74 20
127.0.0.0 255.0.0.0 127.0.0.1 127.0.0.1 1
224.0.0.0 240.0.0.0 91.64.185.74 91.64.185.74 20
255.255.255.255 255.255.255.255 91.64.185.74 91.64.185.74 1
Standardgateway: 91.64.185.254
===========================================================================
St„ndige Routen:
Keine

Routingtabelle

----

bringt es hier was eine ständige route einzutragen? meines erachtens siehts doch gut aus. das gateway ist auch richtig.

sollte der eintrag für gateway und schnittstelle identisch sein? so ist es zumindest bei arcor.

 

[gandalf94305]

Das sieht in der Tat korrekt aus. Der Eintrag für Gateway und Schnittstelle ist nur bei PPP-Verbindungen (Dialup) gleich.

...und in der zweiten Konfiguration ist es Dir unmöglich, ping auf den Gateway oder auf ein Internetsystem auszuführen? Tracert 4.2.2.2 liefert auch nichts Brauchbares?

--gandalf.

 

[scpaflow]

nein nicht möglich!

trace sieht wie folgt aus:

C:\Dokumente und Einstellungen\Muad´Dib>tracert 4.2.2.2

Routenverfolgung zu 4.2.2.2 über maximal 30 Abschnitte

1 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
2 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
3 * * ^C

------

was ich ja nicht kapiere, am freitag bis samstag lief es! sogar mit einer einstellung in den internetoptionen, die nicht von KD vorgesehen ist! ("automatische suche der einstellungen" war gesetzt), soll laut homepage und technik hotline leer bleiben, damit lief es, bis montag, seitdem läuft nur noch arcor innerhalb von 5 sekunden...