(Gelöst) Zwangstrennung nach 1 Std. auch bei Lastschrift?

[prichte4]

Nachdem ich nun nach etlichen Problemen meinen Account zum Laufen bekommen habe, wollte ich eigentlich auch Personal VOIP bei meiner Freundin einrichten. Sie führt gelegentlich auch längere Gespräche (über 2 Std.). Nun habe ich gelesen, dass bei Personal VOIP nach 1 Std. eine Zwangstrennung erfolgt. Ist das noch aktuell?
Update: der Support hat mir geschrieben, dass bei Prepaid-Kunden nach 1 Std. aus Sicherheitsgründen eine Trennung erfolgt.
Gilt das auch bei Lastschrift-Einzug?

 

[chked]

Wahrscheinlich schon. Gerade bei Postpaid macht es Sinn. Bei einem Prepaid-Konto tickt der Zähler im Falle eines Fehlers nur bis das Guthaben aufgebraucht ist, bei Postpaid ewig.

Im übrigen kann man dem Ohr nach einer Stunde mal eine kurze Kühlpause gönnen.

 

[prichte4]

Tja, mir reicht eine Stunde aus. Aber bei meiner Freundin sollte es schon problemlos länger laufen. Zwangstrennung aus Sicherheitsgründen macht ja Sinn, aber warum kann man es nicht auf z.B. 3 Stunden einstellen? Ich will für uns einfach VoIP als "Flatrate-Ersatz" einrichten und möglichst über einen Anbieter für alle Gesprächslängen. Easybell scheint mir da eine Alternative zu sein?

 

[chked]

Bei 1und1 beispielsweise erfolgt die Zwangstrennung nach 3 Stunden. Es gibt auch Leute, bei denen das nicht reicht. Aber du kannst nach der Zwangstrennung wieder sofort neu wählen.
Sicher wäre es super-komfortablel, wenn man die Trennzeit einstellen könnte. Mach mal PV den Vorschlag, vielleicht bauen sie es ein.

 

[eisbaerin]

Bei dus.net kann man das selber einstellen.
Maximum sind 99999 sec = knapp 28 h, das sollte für jede Frau reichen.

 

[prichte4]

Ah, es lässt sich also auch bei Personal VOIP einstellen! Ich zitiere den Support: die maximale Anrufdauer können Sie, bei aktivierter Expertenansicht(unter Einstellung/Systemsteuerung) unter Erweitert im Bereich Einstellung/Accounts anpassen.