[Gelöst] snom 3x0 - Welche Firmware? (Herbst 2010 - Frühling 11 / Update Herbst 11)

[pwalker]

Vorbemerkung 1: Sorry für die Dööfi-Frage...
Vorbemerkung 2: Ich bin grundsätzlich eher konservativ mit FW-Updates auf den snoms - einige "meiner" Telefone laufen immer noch mit 6.5, einige mit 7.1 (alles jeweils neuste oder fast neueste - alles ziemlich stabil).

Nun sehe ich mich gezwungen, eigentlich von 7.1 auf mindestens 8.2 upzudaten (wegen meinem Blind/Unattended Transfer on Onhook-Problem), habe da aber noch die einen oder anderen Bedenken, z.B. dass dann sonstwas nicht mehr funktioniert.

Hat jemand Tipps, welche snom-releases "bedenkenlos" verwendet werden können?

• 7.1.39: Weitgehend problemlos, aber mein Problem ist noch drin.
• 7.3.30: (Mir) unklar wie brauchbar diese Version ist (ich meine, da schon das eine oder andere Problem gelesen zu haben, aber z.B. von User Timmbo für produktiven Einsatz empfohlen) und mein Problem ist eh noch nicht gefixt
• 8.2.35: Mein Problem wäre gelöst, doch da gibt's wohl noch das eine oder andere Problem, das erst in 8.4 gelöst wurde
• 8.4.18: Probleme mit lautem Lautsprecher, LDAP, kleinere im WebUI
• 8.4.21: Beta, Lautsprecher-Problem erst teilweise behoben? (gemäss snom behoben)
• 8.4.22: Beta, alle Probleme behoben? (gem. snom keine Änderungen an Audio)

Nachtrag 11.3.2011:

• zwischen 8.4.18 und 8.4.31: Offenbar diverse Probleme, die den Release einer Release-Version etwas verzögert zu haben scheinen...
• 8.4.31: Von snom immerhin als Release Candidate (RC) bezeichnet, vielleicht klappt's nun endlich mit dem Release. Mindestens das Problem mit der falschen CallerID-Anzeige nach Pickup scheint behoben zu sein (siehe u.a. auch unten).

Nachtrag 29.3.2011:
8.4.31 wurde inzwischen released! (Binär identisch mit RC-Release)

Hat jemand eine Empfehlung oder evtl. sogar eine Liste welche (wichtigen) Probleme es in welcher Version gibt?

(Sehr unvollständige) Liste von "versionsübergreifenden" snom-Problemen:

• Kein Transfer nach Pickup (SCPP-906; transfer_on_hangup_with_starcode) gelöst ab 8.2.18 und 7.3.30

 

[Timmbo]

Hallo pwalker,

ja in der 8.4.22 geht das, habe es gerade mal nachgestellt.

B drückt die "Hold-Taste", ruft den Teilnehmer C an, möchte aber nicht warten bis der abhebt und legt selber auf, das geht aber nur mit dem Hörer, mit einem Headset geht das nicht. Ich verwende die 8.4.22 und die geht eigentlich soweit, für einen produktiven Einsatz habe ich sie noch nicht weitgehend getestet.

Grüße
Timm

 

[Ottone]

Auch von mir bekommt die 7.3.30 den Daumen nach oben - an die 8.x Versionen habe ich mich mit den 3xx Geräten ganz bewusst noch nicht herangewagt.

 

[Timmbo]

Hi,

mir ist letzte Woche bei den 3 verschiedenen Schienen folgendes aufgefallen, hatte schon mit snom darüber gesprochen, die mir das auch bestätigten.

7.1.39: Att.Transfer bei einem outgoing Call Möglich.
7.3.30: Att.Transfer nur bei einem incomming Call möglich.
8.4.22beta: Att.Transfer in beiden Richtungen möglich(Umschaltbar).

Was mir auffiel ist das Rechtsanwälte immer schön ihre Sekretärinnen für sie deren Mandaten anrufen lassen, um sich anschließend mit ihnen verbindden zu lassen. Das geht mit der 7.3.30 definitiv nicht.

Grüße
Timm

 

[pwalker]

Experimentiere gerade mit der 8.4.22 (beta), über ganz jeden Zweifel scheint die noch nicht erhaben zu sein, z.B.
- Problem mit Lautsprecher
- CallerID-Anzeige nach Pickup irgendwie anders als bei 7.1/7.3
...to be continued?

 

[Timmbo]

Hallo,

irgendwie anders ist kein Bug bzw. Fehler, nur anders halt. Was definierst Du unter "anders"?
Das Problem mit dem Lautsprecher habe ich nicht mehr, nachdem ich die Lautstärke wieder neu eingestellt hatte.

Grüße
Timm

 

[pwalker]

irgendwie anders ist kein Bug bzw. Fehler, nur anders halt. Was definierst Du unter "anders"?

War vorsichtig formuliert... Ich bin der Meinung, es wird die falsch CallerID angezeigt gemäss der Beschreibung im snom-Wiki, d.h. nach dem Pickup erscheint im Display des "Pickupenden" (Ext 1) bei mir die Nummer von Ext 2 statt die des Anrufenden (Ext C). (Asterisk 1.4 mit Pickup-Patch)

Das Problem mit dem Lautsprecher habe ich nicht mehr, nachdem ich die Lautstärke wieder neu eingestellt hatte.

Was meinst Du mit "neu eingestellt"? Einfach mittels Lautstärke-Taste leiser gemacht? Auch auf der leisesten Einstellung ist das bei mir noch ziemlich laut bzw. einiges lauter als unter FW7.

Viele Grüsse
Philipp

 

[Timmbo]

Hallo,

werde das morgen nochmals nachstellen, da bei uns heute Feiertag ist.
Mir ist aufgefallen, das bis zur 8.2.16 mit der Pickupanzeige alles gleich war, später nicht mehr. Hatte das aber mit snom schon geklärt.


Grüße
Timm

 

[pwalker]

Hallo Timm,

werde das morgen nochmals nachstellen

Wäre supi, Danke! Dann wüsste ich, ob's an mir liegt oder an snom...

da bei uns heute Feiertag ist.

Hier eigentlich auch...

 

[Timmbo]

Hallo Philipp,

kann folgendes berichten:
In der Tat ist es immer noch so wie alle Versionen nach der 8.2.16, nämlich das zwar beim Signalisieren eines Anrufers auf einer überwachten Nebenstelle die Rufnummer des Anrufers angezeigt wird, jedoch wenn ich ihn mir dann geholt habe, steht im Display die Nebenstellennummer von dem ich den Call geholt habe.


Grüße
Timm

 

[pwalker]

Hallo Timm,

Vielen Dank. Das beruhigt mich - dass es bie uns beiden gleich ist. Kontaktierst Du snom oder ich?

Gruss
Philipp

 

[Timmbo]

Hallo,

habe das Thema nochmal angestossen, da ich sie ja schon darauf angesprochen hatte, aber doppelt hält besser.


Grüße
Timm

 

[pwalker]

In der Tat ist es immer noch so wie alle Versionen nach der 8.2.16, nämlich das zwar beim Signalisieren eines Anrufers auf einer überwachten Nebenstelle die Rufnummer des Anrufers angezeigt wird, jedoch wenn ich ihn mir dann geholt habe, steht im Display die Nebenstellennummer von dem ich den Call geholt habe.

...und in der 8.4.26 (beta) scheint mir das immer noch nicht behoben zu sein.

 

[Timmbo]

Hallo Philipp,

ja habe ich auch getestet. Snom hat es ausgiebig getestet und die Erkenntnis daraus den Entwicklern weitergeleitet. Wir dürfen gespannt sein.
Wird aber noch ein bischen dauern.

Grüße
Timm

 

[pwalker]

Seit Version 8.4.31 funktioniert das Anzeigen der eigentlichen (=korrekten) Rufnummer eines gepickupten Anrufers wieder!
Siehe auch http://www.ip-phone-forum.de/showthread.php?t=224377&p=1684484#post1684484

 

[IEEE]

Ich hab jetzt seit heute die 8.4.31 auch auf zwei Apparaten (1x 370, 1x 360) und bisher schaut alles gut aus. Bisher keine negativen Auswirkungen bemerkt, wobei ich nach den bisherigen Disastern ziemlich auf der Hut bin. Schließlich hat mir bisher noch jede Firmware > 7.3.30 massive Probleme eingebracht (überhöhte Klingeltonlautstärke und unkonfigurierbare Identitätsseiten im Webinterface waren hier noch die harmloseren Dinge).

 

[rmh]

Wie empfindet ihr die Freisprech-Lautstärke des Lautsprechers bei der 8.4.31? Lässt sich diese wider auf ein angenehm leises Niveau einstellen?


Gruß
R.

 

[pwalker]

Wie empfindet ihr die Freisprech-Lautstärke des Lautsprechers bei der 8.4.31? Lässt sich diese wider auf ein angenehm leises Niveau einstellen?

Ich persönlich empfinde die Lautstärke als immer noch ziemlich laut. (Auch bei auf das Minimum eingestellter Freisprechlautstärke.)

 

[IEEE]

Was ich ebenfalls nervig finde und grade paralell im Snom Forum deponiert habe (beobachtent bei Snom870):

Bisher war es so das wenn im Webinterface des Telefons unter "Präferenzen" -> "Umleitung Immer / Ziel " eine Nummer hinterlegt war, dann musste man nur die virtuelle Taste am Display für Umleitung drücken (http://wiki.snom.com/Snom870/Phone_User_Interface/V8#Call_Forwarding) und die Umleitung an genau diese Nummer war aktiviert bzw. durch erneutes Drücken wieder deaktiviert.

Seit dem Update auf 8.4.31 funktioniert das nicht mehr, stattdessen erscheint bei Drücken der Rufumleitungstaste die Frage nach dem Ziel. Das ist nervig und wir vermissen diese Funkion sehr.

 

[pwalker]

Was ich ebenfalls nervig finde und grade paralell im Snom Forum deponiert habe (beobachtent bei Snom870):

Der Vollständigkeit halber hier noch der Link:
Snom 870, FW 8.4.31 - Rufumleitung virtuelle Taste - snom Forum

Seit dem Update auf 8.4.31 funktioniert das nicht mehr, stattdessen erscheint bei Drücken der Rufumleitungstaste die Frage nach dem Ziel. Das ist nervig und wir vermissen diese Funkion sehr.

Dann scheint das Verhalten beim 870 nun gleich (nervig) zu sein, wie wenn man auf den snom 3xx einen der 4 gui_fkeys mit F_REDIRECT belegt: Auch dort muss man (seltsamerweise) die Zielnummer immer wieder erneut eingeben, während sie gespeichert bleibt, wenn man die Rufumleitung über das Menü konfiguriert. Ist schon seit längerem (oder immer) so und nervt. Ungefähre Beschreibung siehe ungefähr hier.
Ich muss da glaubs langsam mal ein Ticket bei snom aufmachen.

Philipp