S
Schwarzromantik
Guest
Hallo,
ich hoffe ich bin im Unterforum richtig.
So wirklich kenne ich mich nicht aus daher versuche ich mal, möglichst umfassend mein Problem zu schildern.
Los geht es mit dem Internet, das ist sehr langsam - seit geraumer Zeit jedoch schon. Verbindungsabbrüche und eine Wartezeit von ca. 12 - 15 Minuten bevor erneut die Leitung wieder Daten überträgt.
Ich habe eine 1000er Leitung (Was bedeutet das, 1000 was pro welcher Zeiteinheit?) - aufgeschaltet sei jedoch eine 1600er Leitung.
Ich zahle einen Aufschlag, da ich in einem "nicht gut ausgebauten Gebiet" den Anschluss angemeldet habe.
Weiterhin liegt hier Glasfaserkabel - warum werde ich nicht automatisch darauf aufgeschaltet?
Ein höherer Tarif bringe nichts, da eine höhere Geschwindigkeit nicht möglich sein wurde mir gesagt.
Das nur zur Vorgeschichte.
Mein ursprüngliches Problem ist (neben Verbindungsabbrüchen & langsamer Leitung) folgendes:
Seit gestern hat die FritzBox wohl noch ein weiteres Problem. Lt. Support meines Providers (mit dem ich daraufhin telefoniert habe) startet sie sich permanent neu.
Die LEDs blinken alle, dann gehen sie aus. Danach blinkt die Power/DSL-LED, dann kommt später WLAN hinzu. Dann leuchtet sie eine zeitlang (zwischen 1 und ein paar Minuten vielleicht, hab nicht genau aufgepasst wie lange wirklich) durch bevor sie wieder ausgeht und alles von Neuem beginnt.
Der Provider sagt, die FritzBox startet neu.
Er hat sie mit meiner Erlaubnis dann ausgelesen und sagt, es liegt kein Fehler im Fehlerprotokoll vor.
Was ich nicht erwähnt habe (weil ich nicht dran dachte und wusste, obs relevant ist):
Die FritzBox hat das letzte Update abgebrochen. Installiert ist Firmware 06.60 lt. Oberfläche, aber keine Ahnung ob das das Fehlgeschlagene ist oder ob das nun komplett installiert ist.
Die Fehlermeldung lautet, dass nicht Herstellerbezogene (?) Änderungen vorgenommen wurden und daher das Update nicht korrekt installiert werden konnte.
Ein Bekannter hat folgendes versuchen wollen: Rücksetzung und manuelles Update.
Nach der Rücksetzung konnte er aber kein manuelles Update mehr durchführen.
Kann jemand etwas mit der Fehlerbeschreibung anfangen?
Gruß & Dank
Schwarzromantikerin
ich hoffe ich bin im Unterforum richtig.
So wirklich kenne ich mich nicht aus daher versuche ich mal, möglichst umfassend mein Problem zu schildern.
Los geht es mit dem Internet, das ist sehr langsam - seit geraumer Zeit jedoch schon. Verbindungsabbrüche und eine Wartezeit von ca. 12 - 15 Minuten bevor erneut die Leitung wieder Daten überträgt.
Ich habe eine 1000er Leitung (Was bedeutet das, 1000 was pro welcher Zeiteinheit?) - aufgeschaltet sei jedoch eine 1600er Leitung.
Ich zahle einen Aufschlag, da ich in einem "nicht gut ausgebauten Gebiet" den Anschluss angemeldet habe.
Weiterhin liegt hier Glasfaserkabel - warum werde ich nicht automatisch darauf aufgeschaltet?
Ein höherer Tarif bringe nichts, da eine höhere Geschwindigkeit nicht möglich sein wurde mir gesagt.
Das nur zur Vorgeschichte.
Mein ursprüngliches Problem ist (neben Verbindungsabbrüchen & langsamer Leitung) folgendes:
Seit gestern hat die FritzBox wohl noch ein weiteres Problem. Lt. Support meines Providers (mit dem ich daraufhin telefoniert habe) startet sie sich permanent neu.
Die LEDs blinken alle, dann gehen sie aus. Danach blinkt die Power/DSL-LED, dann kommt später WLAN hinzu. Dann leuchtet sie eine zeitlang (zwischen 1 und ein paar Minuten vielleicht, hab nicht genau aufgepasst wie lange wirklich) durch bevor sie wieder ausgeht und alles von Neuem beginnt.
Der Provider sagt, die FritzBox startet neu.
Er hat sie mit meiner Erlaubnis dann ausgelesen und sagt, es liegt kein Fehler im Fehlerprotokoll vor.
Was ich nicht erwähnt habe (weil ich nicht dran dachte und wusste, obs relevant ist):
Die FritzBox hat das letzte Update abgebrochen. Installiert ist Firmware 06.60 lt. Oberfläche, aber keine Ahnung ob das das Fehlgeschlagene ist oder ob das nun komplett installiert ist.
Die Fehlermeldung lautet, dass nicht Herstellerbezogene (?) Änderungen vorgenommen wurden und daher das Update nicht korrekt installiert werden konnte.
Ein Bekannter hat folgendes versuchen wollen: Rücksetzung und manuelles Update.
Nach der Rücksetzung konnte er aber kein manuelles Update mehr durchführen.
Kann jemand etwas mit der Fehlerbeschreibung anfangen?
Gruß & Dank
Schwarzromantikerin
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