Externe Nebenstellen nur anmelden möglich.

[Comanchero]

Hallo, ihr Lieben!

Nachdem ich mich nun mit einer 3CX-Lösung angefreundet habe, versuche ich im Moment, zwei bis drei externe Nebenstellen an's Laufen zu bekommen, aber leider scheitere ich da kläglich.

Zunächst zur Info:
Internetanbindung über Kabel (Unitymedia)
Demnach eine FritzBox 6360
Da diese eigene IP-Telefonie beherrscht, habe ich die 3CX entsprechend auf Port 5062 konfiguriert
Entsprechende Ports sind offen, und werden korrekt geroutet.

Wenn ich mich in meinem WLAN-Netz befinde (3CX Phone für Android, aber auch für iPhone), funktioniert alles tadellos. Die Nebenstellen können interne sowie auch externe Rufnummern wählen, also auch Problemlos untereinander kommunizieren.

Versuche ich das ganze nun auf UMTS-Basis, klappt nur noch eines: Das Anmelden. Ich werde also erfolgreich angemeldet. Versuche ich nun von der - nun externen - Nebenstelle 100 (als Beispiel), eine Interne Rufnummer (zum Beispiel hier die 101) anzurufen, steht "Calling" im Display, es verändert sich aber weder der Status der Nebenstelle, noch geschieht irgendetwas.

Im Logfile steht dann:

23:19:49.397  [CM503025]: Call(5): Calling Ext:Ext.100@[Dev:sip:[email protected]:5288]
23:19:49.395  [MS210002] C:5.2:Offer provided. Connection(transcoding mode): 92.50.123.226:9012(9013)
23:19:49.258  [CM503004]: Call(5): Route 1: Ext:Ext.100@[Dev:sip:[email protected]:5288]
23:19:49.255  [CM503010]: Making route(s) to <sip:[email protected]:5062>
23:19:49.253  [MS210000] C:5.1:Offer received. RTP connection: 89.204.XXX.XXX:22021(10228)
23:19:49.250  Remote SDP is set for legC:5.1
23:19:49.250  [CM505003]: Provider:[SIPGATE] Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [3CXPhone for Android 1.2.9] PBX contact: [sip:[email protected]:5062]
23:19:49.235  [CM503001]: Call(5): Incoming call from 100@(Ln.10000@SIPGATE) to <sip:[email protected]:5062>
23:19:49.110  [CM503012]: Inbound out-of-office hours rule (unnamed) for 10000 forwards to DN:100
23:19:49.109  Looking for inbound target: called=101; caller=100
23:19:49.105  [CM500002]: Info on incoming INVITE:
  INVITE sip:[email protected]:5062 SIP/2.0
  Via: SIP/2.0/UDP 89.204.XXX.XXX:5288;rport=27483;branch=z9hG4bKPjklPjbQSrgDinzaxJUWM3XwtfAACFjT5a
  Max-Forwards: 70
  Contact: <sip:[email protected]:5288>
  To: <sip:[email protected]>
  From: <sip:[email protected]>;tag=IVRF8SAlIDl2LPGz25oBCe-JEfi5Xdbu
  Call-ID: NSVF2kY5XAUxmaDkhSMTsgOTYdQTPqWB
  CSeq: 20862 INVITE
  Session-Expires: 1800
  Min-SE: 90
  Allow: PRACK, INVITE, ACK, BYE, CANCEL, UPDATE, SUBSCRIBE, NOTIFY, REFER, MESSAGE, OPTIONS
  Supported: replaces, 100rel, timer, norefersub
  User-Agent: 3CXPhone for Android 1.2.9
  Content-Length: 0

Anzumerken wäre vielleicht noch, dass ich die IP-Adresse für das Forum geXXXt habe, und dass auch die externe URL nicht meinedomain.dyndns.org ist, sondern der Name auch hier von mir geändert wurde.

Versuche ich einen Call von extern nach extern zu machen kommt es zu diesem Fehler:

23:20:25.002  [CM502001]: Source info: From: <sip:[email protected]>;tag=Ia.4oRVmtgpQg6Dt9nJ0cYX6psOyoGJ1<sip:[email protected]>
23:20:25.002  [CM503013]: Call(6): Incoming call rejected, caller is unknown; msg=SipReq:  INVITE [email protected]:5062 tid=PjwJt6gzrQfaJLmxFemdDSpn-GXZsXuYKi cseq=INVITE [email protected]:5288 / 21034 from(wire)
23:20:24.998  [CM500002]: Info on incoming INVITE:
  INVITE sip:[email protected]:5062 SIP/2.0
  Via: SIP/2.0/UDP 89.204.XXX.XXX:5288;rport=27483;branch=z9hG4bKPjwJt6gzrQfaJLmxFemdDSpn-GXZsXuYKi
  Max-Forwards: 70
  Contact: <sip:[email protected]:5288>
  To: <sip:[email protected]>
  From: <sip:[email protected]>;tag=Ia.4oRVmtgpQg6Dt9nJ0cYX6psOyoGJ1
  Call-ID: r7r44vmE0yqOWPem2CSo5V4jjIN9VWA5
  CSeq: 21034 INVITE
  Session-Expires: 1800
  Min-SE: 90
  Allow: PRACK, INVITE, ACK, BYE, CANCEL, UPDATE, SUBSCRIBE, NOTIFY, REFER, MESSAGE, OPTIONS
  Proxy-Authorization: Digest username="100",realm="3CXPhoneSystem",nonce="414d535c03a42f9815:60b335780b47b1b0e0b1d61d896ad02e",uri="sip:[email protected]:5062",response="f2830c4d90825df4b761a42ebc53ca46",algorithm=MD5
  Supported: replaces, 100rel, timer, norefersub
  User-Agent: 3CXPhone for Android 1.2.9
  Content-Length: 0

Gibt es anhand der Logfiles Anhaltspunkte, was ich bei meinem Setup falsch gemacht haben könnte?

Gruß
Marcus

 

[3CX-Team]

du scheinst dich auf deinen DNS Namen zu reg meinedomain.dyndns.org
Steht der denn auch so als Registra und als lokale SIP Domain in der PBX?

 

[Comanchero]

Korrekt, ich melde mich auf direkt über die dyndns-Adresse an.

Diese habe ich unter Einstellungen -> Netzwerk -> Öffentliche IP-Adresse auch so eingegeben.

Nun schreibst Du etwas von Registrar? Ich bin mir ziemlich sicher, dass der Eintrag DA noch fehlen dürfte. Wo finde ich den Registrar?


Edit: Ich glaube, Du meinst Einstellungen -> Erweitert -> "Einstellungen für direkte SIP-Anrufe"? Das hab ich mal aktiviert, und die dyndns-Adresse eingetragen. Ich kann nun immerhin schon mal nach extern und intern telefonieren, wenn ich per UMTS verbunden bin - wenn auch noch nicht ohne Probleme. Gib mir mal Bescheid, ob ich da zumindest schon mal richtig bin.

Gruß
Marcus

 

[3CX-Team]

an sich schon aber was ggf noch dir dass Salz in der Suppe sein kann, ist das du einen TelKo hast der das einfach nicht zu lässt? Vodafone?

 

[Comanchero]

Vodafone ist es nicht, aber O2/Fonic. Inwieweit die da irgendwas blockieren oder Ports sperren, weiß ich nicht.

Aber solange ich mich in WLAN-Netzen aufhalte, funktioniert es ja, und das ist schon mal besser als nichts.

Daher sag ich einfach mal: Danke für die Hilfe.