[Problem] Cisco 7961G zeigt keine einkommende Anrufe an

tomsiewert

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8 Feb 2015
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Hallo,

gestern habe ich es nach ca. 3 Monaten hinbekommen mein Cisco Telefon zum funzen und telefonieren, bloß nach 10 Minuten Laufzeit zeigt er mir eine einkommende Anrufe an und klingelt aus nicht. Gestern war auch das Problem, als ob ein Hacker in der Leitung wäre.
HardWare:
AVM Fritz!Box 7270 V3
LAN Kabel von Fritz!Box
Cisco IP Phone 7961G
Einfachen HP Laptop der als TFTP Server dient, aber nicht 24/7 läuft. Nur wenn es ein Update gibt.
Und jetze noch eine andere Frage:
Gibt es hier eine Anleitung hier im Forum oder wo anders, wie man einen Asterisk Server einrichtet für Cisco Telefone?
Danke
LG
Tom
 
Sende doch mal das Logfile vom Cisco dann sieht man ein bischen mehr, welche SIP FW hast du den drauf ?
Ich gehe mal davon aus das du das Cisco via SIP an die Fritzbox angemeldet hast ?

Chris
 
Hi,

Ich habe es mit einer Fritz!Box angemeldet. Ich habe die aktuellste SIP-Version. Glaube 8.42 .
Allerdings habe ich den Log 1. nimmer und 2. er nimmer im WI ist.
LG
Tom
 
Hallo Tom,
die aktuelleste SIP ist 9.4.2.1, solltest mal die aktuelle raus packen. Dein zweitensatz verstehe ich nicht ? Also ein LOG vom Cisco wäre hilfreich, vielleicht auch mal deine CFG hier posten. Sonst kann man nicht helfen. Log vom Cisco, du gehts auf die Weboberfläche vom Cisco und auf Konsolenprotokolle am besten hier alsd Download. Vielleicht hilft auch mal ein Reset damit das Cisco die Config lädt.

Chris
 
Hi,

wie meintest du das mit die aktuellste rauspacken?
Ich kann dir höchstens wenn ich aufstehe, dir die Logs und Configs schreiben.
Ich hatte eigentlich noch die Idee, dazwischen Asterisk oder AnsiTel zu hängen.
LG
Tom
 
Meinte auch raufpacken....naja, wenn du meinst, ich würde aber erstmal versuchen das Cisco stabil zum laufen zu bringen bevor du dir noch mehr fehlerquellen baust.
 
Ähm... Ich weiß jetze nicht ob es der Fehler ist. Kann es sein, dass wenn ich in der Fritz!Box auf das Telefon 2 Nummern hinterlegt habe, dass es dadurch nicht richtig funzt?
//EDIT Hatte nicht geklappt.
Logs:
Code:
|== Syslogd TNP== Mon Jun  9 11:35:22 2014
====================================================
1212: ERR 11:35:22.771482 JVM: Startup Module Loader|cip.sipcc.SipCcAdapter:  - addSrstToCAgentList: isSrstSecure=false
1213: NOT 11:35:22.772930 JVM: Startup Module Loader|cip.midp.midletsuite.InstallerModule:? - propertyChanged - device.callagent.messages.0 value=0
1214: NOT 11:35:22.774637 JVM: Startup Module Loader|cip.sipcc.d:  - initializeLinePlane(): Mgmt Interface is in Service now..
1215: WRN 11:35:22.776038 JVM: Startup Module Loader|DisplayTask:? -  Line 1 property added with dn 622
1216: ERR 11:35:22.777435 JVM: Startup Module Loader|cip.props.u:? - device.settings.energywise.keywords IO error.
1217: ERR 11:35:22.778847 JVM: Startup Module Loader|JniJSesssionApi:isThisFailureFromNewCause - old unregReason =105 newUnregReason=25
1218: WRN 11:35:22.781692 JVM: Startup Module Loader|cip.sipcc.SipEnhancedAlarmInfo:setLastDeregistrationReason - new reason=LastTimeInitialized current=
1219: NOT 11:35:22.834804 JVM: Startup Module Loader|cip.cfg.ConfigManager:? - --->ConfigManager PropertyChanged: device.callagent.callcount
1220: NOT 11:35:22.836304 JVM: Startup Module Loader|cip.cfg.ConfigManager:? - <---ConfigManager PropertyChanged: device.callagent.callcount
1221: NOT 11:35:22.837760 JVM: Startup Module Loader|cip.midp.midletsuite.InstallerModule:? - propertyChanged - device.callagent.messages.0 value=0
1222: NOT 11:35:23.428230 JVM: SIPCC-UI_API: 1/0, ui_set_sip_registration_state: 1
1223: NOT 11:35:23.628571 JVM: SIPCC-SIP_DM_EVT: 1/0, dm_shr_sm: Dispatch event handler: ffffffff: DM_SUB_S_INACTIVE <- DM_SUB_E_SUBSCRIBE_LINE
1224: NOT 11:35:23.629769 JVM: SIPCC-SIP_DM_STATE: 1/0, dm_shr_change_state: Update subscription state: ffffffff: DM_SUB_S_INACTIVE -> DM_SUB_S_DISABLED
1225: NOT 11:35:24.030533 JVM: SIPCC-SIP_MSG_SEND: ccsip_dump_send_msg_info: <192.168.188.1:5060>:REFER s: <sip:192.168.188.1> :1000 REFER::[email protected]
1226: NOT 11:35:24.033494 JVM: sip_platform_udp_channel_destroy:closed UDP socket successfully
1227: NOT 11:35:24.055569 JVM: SIPCC-SIP_MSG_RECV: ccsip_dump_recv_msg_info: <192.168.188.1:0   >:420 Bad: <sip:[email protected]>;tag=002333196c600005cc35e754-ea3dcfd0 :1000 REFER::[email protected]
1228: ERR 11:35:24.096111 JVM: tftpClient dialplan.xml /usr/cache/DP-1138948339 550001 1
1229: WRN 11:35:24.101764 JVM: Startup Module Loader|cip.sipcc.SipEnhancedAlarmInfo:getLastUnregistrationTimeReason - TimeStamp=14023064756021402306495076,1402306499465,14023065126671402306522154; Reasons =25
1230: WRN 11:35:24.115470 JVM: Startup Module Loader|cip.sipcc.SipEnhancedAlarmInfo:propertyChanged - name=device.settings.fullyregistered value=true
1231: NOT 11:35:24.118611 JVM: Startup Module Loader|cip.midp.midletsuite.InstallerModule:? - propertyChanged - device.callagent.messages.0 value=0
1232: ERR 11:35:24.121193 JVM: Startup Module Loader|cip.sipcc.SipCcAdapter:  - Last available line is 6
1233: NOT 11:35:24.184772 JVM: Startup Module Loader|cip.midp.midletsuite.InstallerModule:? - propertyChanged - device.settings.fullyregistered value=true
1234: NOT 11:35:24.187010 JVM: Startup Module Loader|cip.midp.midletsuite.InstallerModule:? - FULLY_REGISTERED - Resetting retry installer interval
1235: NOT 11:35:24.189385 JVM: Startup Module Loader|cip.midp.pushregistry.e:? - setAcceptConnections - ENABLED
1236: NOT 11:35:24.192924 JVM: Startup Module Loader|cip.midp.midletsuite.InstallerModule:? - propertyChanged - device.callagent.messages.0 value=0
1237: NOT 11:35:24.196315 xxtpClient: xxtp request rcv'd from /usr/tmp/tftp, srcFile = dialplan.xml, dstFile = /usr/cache/DP-1138948339 max size = 550001 
1238: NOT 11:35:24.212854 xxtpClient: auth server - tftpList[0] = ::ffff:192.168.188.1 
1239: NOT 11:35:24.213829 xxtpClient: look up server - 0 
1240: WRN 11:35:24.216927 SECD: WARN:lookupCTL: ** no CTL, assume TFTP NONSECURE
1241: NOT 11:35:24.221231 xxtpClient: secVal = 0xa 
1242: NOT 11:35:24.222290 xxtpClient: ::ffff:192.168.188.1 is a NONsecure server 
1243: NOT 11:35:24.223153 xxtpClient: temp retval = SRVR_NONSECURE, keep looking 
1244: NOT 11:35:24.223979 xxtpClient: retval = 10 
1245: NOT 11:35:24.224834 xxtpClient: Secure file requested 
1246: NOT 11:35:24.225637 xxtpClient: Non secure file approved  -- dialplan.xml  
1247: NOT 11:35:24.268671 HTTPCL: downdload will be limited to 537 KB
1248: ERR 11:35:24.277349 HTTPCL: connect() failed
1249: NOT 11:35:24.288839 SYSMSG: pid 19 (/sbin/httpcl) Normal Exit, status = 102
1250: INF 11:35:24.288907           runtime = 0.050 secs

1251: INF 11:35:24.288950          user cpu = 0.001995591 secs

1252: INF 11:35:24.288989        system cpu = 0.035843201 secs

1253: INF 11:35:24.289021    child user cpu = 0.000000000 secs

1254: INF 11:35:24.289051     child sys cpu = 0.000000000 secs

1255: INF 11:35:24.289090    sys interrupts = 0.000964821 secs for 10 interrupts

1256: INF 11:35:24.289132 total cpu = 0.037838792 secs ( 60% utilization )

1257: WRN 11:35:24.292868 JVM: Startup Module Loader|cip.mmgr.dt:? - [MediaMgrSM]: Unhandled Event, State = StateOnHook Event = EventServicesTxStop
1258: WRN 11:35:24.294509 xxtpClient: HTTP failed with code 102
1259: NOT 11:35:24.370789 TFTP: [26]:Requesting dialplan.xml from 192.168.188.1 with size limit of 550001
1260: WRN 11:35:24.376358 TFTP: [26]:recvfrom error : Connection refused .
1261: NOT 11:35:24.387612 SYSMSG: pid 26 (/sbin/tftpd) Normal Exit, status = 25
1262: INF 11:35:24.387680           runtime = 0.080 secs

1263: INF 11:35:24.387724          user cpu = 0.002479854 secs

1264: INF 11:35:24.387763        system cpu = 0.036095687 secs

1265: INF 11:35:24.387794    child user cpu = 0.000000000 secs

1266: INF 11:35:24.387827     child sys cpu = 0.000000000 secs

1267: INF 11:35:24.387867    sys interrupts = 0.006136364 secs for 41 interrupts

1268: INF 11:35:24.387908 total cpu = 0.038575541 secs ( 37% utilization )

1269: ERR 11:35:28.515960 JVM: Startup Module Loader|cip.sipcc.aa:  - dpTftpRspHandler: TFTP err, failed to download dialplan: will revert to DP from flash
1270: DBG 11:35:47.622027 cffs_gc(): runing gc 3
1271: DBG 11:35:48.070418 cffs_gc(): runing gc 2
1272: DBG 11:35:48.492592 cffs_gc(): runing gc 1
1273: ERR 11:36:30.030140 JVM: Calling enable listening for incoming http connections
Code:
checking /dev/fd1a
disk geometry
  block size        = 512 (0x200)
  sector size       = 65536 (0x10000)
  number of sectors = 1 (0x1)
  blocks/sector     = 128 (0x80)
  total blocks      = 128 (0x80)
disk contains 1 valid blockmaps
disk contains 20 valid inodes
block usage
  used blocks  = 40
  free blocks  = 55
  dirty blocks = 33
complete
 
Zuletzt bearbeitet:
Ne, das sollte egal sein wieviel Nummern du hinterlegst, fehlen tut noch die XML Config Datei vom Telefon damit man da mal reinschauen kann.
 
XMLDefault.cnf.xml:
Code:
<Default> 
<callManagerGroup> 
<members> 
<member priority="0"> 
<callManager> 
<ports> 
<ethernetPhonePort>2000</ethernetPhonePort> 
<mgcpPorts> 
<listen>2427</listen> 
<keepAlive>2428</keepAlive> 
</mgcpPorts> 
</ports> 
<processNodeName></processNodeName> 
</callManager> 
</member> 
</members> 
</callManagerGroup>
<loadInformation>SIP41.9-4-2-1S</loadInformation>
<authenticationURL></authenticationURL> 
<directoryURL></directoryURL> 
<idleURL></idleURL> 
<informationURL></informationURL> 
<messagesURL></messagesURL> 
<servicesURL></servicesURL> 
</Default>

SEPmac.cnf.xml:
Code:
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<device>
   <deviceProtocol>SIP</deviceProtocol>
   <sshUserId>admin</sshUserId>
   <sshPassword>admin</sshPassword>
   <devicePool>
      <dateTimeSetting>
         <dateTemplate>12.02.15</dateTemplate>
         <timeZone>Central Europe Standard/Daylight Time</timeZone>
         <ntps>
            <ntp>
               <name>192.168.188.1</name>
               <ntpMode>Unicast</ntpMode>
            </ntp>
         </ntps>
      </dateTimeSetting>
      <callManagerGroup>
         <members>
            <member priority="0">
               <callManager>
                  <ports>
                     <ethernetPhonePort>2000</ethernetPhonePort>
                     <sipPort>5060</sipPort>
                     <securedSipPort>5061</securedSipPort>
                  </ports>
                  <processNodeName>192.168.188.1</processNodeName>
               </callManager>
            </member>
         </members>
      </callManagerGroup>
   </devicePool>

   <commonProfile>
      <phonePassword></phonePassword>
      <backgroundImageAccess>true</backgroundImageAccess>
      <callLogBlfEnabled>2</callLogBlfEnabled>
   </commonProfile>

   <loadInformation>SIP41.9-4-2-1S</loadInformation>
   <vendorConfig>
      <disableSpeaker>false</disableSpeaker>
      <disableSpeakerAndHeadset>false</disableSpeakerAndHeadset>
      <pcPort>0</pcPort>
      <settingsAccess>1</settingsAccess>
      <garp>0</garp>
      <voiceVlanAccess>0</voiceVlanAccess>
      <videoCapability>0</videoCapability>
      <autoSelectLineEnable>0</autoSelectLineEnable>
      <sshAccess>0</sshAccess>
      <sshPort>22</sshPort>
      <webAccess>0</webAccess>
      <spanToPCPort>1</spanToPCPort>
      <loggingDisplay>1</loggingDisplay>
      <loadServer></loadServer>
      <daysDisplayNotActive></daysDisplayNotActive>
      <displayOnTime>03:00</displayOnTime>
      <displayOnDuration>00:01</displayOnDuration>
      <displayIdleTimeout>00:05</displayIdleTimeout>
      <displayOnWhenIncomingCall>1</displayOnWhenIncomingCall>
   </vendorConfig>

   <deviceSecurityMode>1</deviceSecurityMode>
   
   <authenticationURL>http://192.168.188.59/ciscoauth.php</authenticationURL> 
   <directoryURL>http://192.168.188.59/directory.php</directoryURL>
   <idleURL></idleURL>
   <informationURL></informationURL>

   <messagesURL></messagesURL>
   <proxyServerURL></proxyServerURL>
   <servicesURL></servicesURL>
   <dscpForSCCPPhoneConfig>96</dscpForSCCPPhoneConfig>
   <dscpForSCCPPhoneServices>0</dscpForSCCPPhoneServices>
   <dscpForCm2Dvce>96</dscpForCm2Dvce>

   <transportLayerProtocol>2</transportLayerProtocol>

   <capfAuthMode>0</capfAuthMode>
   <capfList>
      <capf>
         <phonePort>3804</phonePort>
      </capf>
   </capfList>

   <certHash></certHash>
   <encrConfig>false</encrConfig>

   <sipProfile>
      <sipProxies>
         <backupProxy></backupProxy>
         <backupProxyPort></backupProxyPort>
         <emergencyProxy></emergencyProxy>
         <emergencyProxyPort></emergencyProxyPort>
         <outboundProxy></outboundProxy>
         <outboundProxyPort></outboundProxyPort>
         <registerWithProxy>true</registerWithProxy>
      </sipProxies>

      <sipCallFeatures>
         <cnfJoinEnabled>true</cnfJoinEnabled>
         <callForwardURI>x--serviceuri-cfwdall</callForwardURI>
         <callPickupURI>x-cisco-serviceuri-pickup</callPickupURI>
         <callPickupListURI>x-cisco-serviceuri-opickup</callPickupListURI>
         <callPickupGroupURI>x-cisco-serviceuri-gpickup</callPickupGroupURI>
         <meetMeServiceURI>x-cisco-serviceuri-meetme</meetMeServiceURI>
         <abbreviatedDialURI>x-cisco-serviceuri-abbrdial</abbreviatedDialURI>
         <rfc2543Hold>false</rfc2543Hold>
         <callHoldRingback>2</callHoldRingback>
         <localCfwdEnable>true</localCfwdEnable>
         <semiAttendedTransfer>true</semiAttendedTransfer>
         <anonymousCallBlock>2</anonymousCallBlock>
         <callerIdBlocking>2</callerIdBlocking>
         <dndControl>0</dndControl>
         <remoteCcEnable>true</remoteCcEnable>
      </sipCallFeatures>

      <sipStack>
         <sipInviteRetx>6</sipInviteRetx>
         <sipRetx>10</sipRetx>
         <timerInviteExpires>180</timerInviteExpires>
         <timerRegisterExpires>3600</timerRegisterExpires>
         <timerRegisterDelta>5</timerRegisterDelta>
         <timerKeepAliveExpires>120</timerKeepAliveExpires>
         <timerSubscribeExpires>120</timerSubscribeExpires>
         <timerSubscribeDelta>5</timerSubscribeDelta>
         <timerT1>500</timerT1>
         <timerT2>4000</timerT2>
         <maxRedirects>70</maxRedirects>
         <remotePartyID>false</remotePartyID>
         <userInfo>None</userInfo>
      </sipStack>

      <autoAnswerTimer>1</autoAnswerTimer>
      <autoAnswerAltBehavior>false</autoAnswerAltBehavior>
      <autoAnswerOverride>true</autoAnswerOverride>
      <transferOnhookEnabled>false</transferOnhookEnabled>
      <enableVad>false</enableVad>
      <preferredCodec>none</preferredCodec>
      <dtmfAvtPayload>101</dtmfAvtPayload>
      <dtmfDbLevel>3</dtmfDbLevel>
      <dtmfOutofBand>avt</dtmfOutofBand>
      <alwaysUsePrimeLine>false</alwaysUsePrimeLine>
      <alwaysUsePrimeLineVoiceMail>false</alwaysUsePrimeLineVoiceMail>
      <kpml>3</kpml>

      <natEnabled>false</natEnabled>
      <natAddress></natAddress>

      <stutterMsgWaiting>0</stutterMsgWaiting>

      <callStats>false</callStats>

      <silentPeriodBetweenCallWaitingBursts>10</silentPeriodBetweenCallWaitingBursts>
      <disableLocalSpeedDialConfig>false</disableLocalSpeedDialConfig>

      <startMediaPort>16384</startMediaPort>
      <stopMediaPort>32766</stopMediaPort>

     <voipControlPort>5060</voipControlPort>
     <dscpForAudio>184</dscpForAudio>
     <ringSettingBusyStationPolicy>0</ringSettingBusyStationPolicy>
     <dialTemplate>dialplan.xml</dialTemplate>

      <phoneLabel>T.Siewert</phoneLabel>	
      <sipLines>
                 <line button="1">
            <featureID>9</featureID>
            <featureLabel>Amt1</featureLabel>
            <name>622</name>
            <displayName>621</displayName>
            <contact>621</contact>
            <proxy>USECALLMANAGER</proxy>
            <port>5060</port>
            <autoAnswer>
               <autoAnswerEnabled>2</autoAnswerEnabled>
            </autoAnswer>
            <callWaiting>3</callWaiting>

            <authName>622</authName>
            <authPassword>622</authPassword>
            <sharedLine>false</sharedLine>
            <messageWaitingLampPolicy>1</messageWaitingLampPolicy>
            <messagesNumber>*97</messagesNumber>
            <ringSettingIdle>4</ringSettingIdle>
            <ringSettingActive>5</ringSettingActive>

            <forwardCallInfoDisplay>
               <callerName>true</callerName>
               <callerNumber>true</callerNumber>
               <redirectedNumber>false</redirectedNumber>
               <dialedNumber>true</dialedNumber>
            </forwardCallInfoDisplay>
         </line>
         
         <line button="2"> 
            <featureID>2</featureID>
            <featureLabel>Zenziert</featureLabel>
            <speedDialNumber>Zenziert</speedDialNumber>
         </line>

	<line button="3"> 
            <featureID>2</featureID>
            <featureLabel>Zenziert</featureLabel>
            <speedDialNumber>Zenziert</speedDialNumber>
         </line> 

	 <line button="5"> 
            <featureID>5</featureID>
            <featureLabel>Zenziert</featureLabel>
            <speedDialNumber>Zenziert</speedDialNumber>
         </line> 
       
      </sipLines>
   </sipProfile>
</device>
 
<proxy>USECALLMANAGER</proxy> trage hier mal die IP deiner Fritz!Box ein...und teste mal. Vorab, rausrufen kannst du ?
 
Ja ich kann rausrufen
//EDIT Trage ich dann gleich ein, wenn der TFTP Server gestartet ist.
 
Zuletzt bearbeitet:
Sonst fällt mir nichts mehr wirklich dazu ein, außer das du vielleicht eine Firewall zwischen Fritz und Cisco hast etc.
Im zweifel würde ich einfach mal ein Reset des Ciscos machen dann zieht es sich ja alles inkl. FW, vielleicht ist da der Wurm drinne.
 
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